“这是我的新号码，它不只是手机号，还是上网账号，走到哪儿用它都能上网，宽带还能漫游，这就是天翼，你也可以拥有，189值得期待”。相信这段广告词大家一定不会感到陌生。随着演员邓超的代言，“天翼189，3G专属号段”开始传播开来，成为大众耳熟能详的词汇。中国电信的3G新概念也由此普及开来。
两年时间一亿用户
两年前，提到CDMA，在老百姓心目中大抵可以用四个关键词来描述：高端品牌、高端用户、低端产品、低廉资费。
2009年初，中国电信正式收购中国联通CDMA网络，并赋予它一个新的名字——天翼。在其推出之初，中国电信便借由邓超之口提出了“天翼号码即是上网账号、又是聊天账号、还是邮件账号”的概念，顺利地将CDMA网络升级至3G。
为了淡化CDMA此前带给大家的“低档”形象，中国电信用心良苦，通过重磅广告宣传、重金终端打造，并邀请邓超、李开复、丁磊等人作为其天翼代言人，使天翼与移动互联网手机的概念开始逐步深入人心。
从2009年初至今两年多的时间，中国电信花费重金从品牌、产品、网络、终端、资费、增值服务等多个维度重塑CDMA，使一个全新的移动业务品牌“天翼“逐渐的走入大家的视野。中国电信的天翼移动用户规模也从当时接手的2700万户发展到目前的过亿用户。
投入重金网络覆盖
此前，CDMA网络的通话质量一直被人们所诟病。2008年10月1日起，原由中国联通经营的CDMA网络转由中国电信经营。接手C网后，中国电信即开始进行大规模的品牌重塑，宣布对CDMA网络进行全面优化、扩容、改造和升级，大力提升网络质量和用户服务，努力为用户带来全新的体验。
2009年初，中国电信第一期即以800亿元巨资构建全国的CDMA3G网络，在2009年底，中国电信即成为全国三家电信运营商中第一家实现全国覆盖3G网络，并将网络覆盖规模的优势一直保持至今。而在网络通话质量的提升上，中国电信也一直在努力，目前，中国电信的许多本地网已经建成了与中国移动通话质量相当、甚至更佳的网络。
截至2010年底，中国电信累计投入建设资金240亿元，完成2.5万个行政村和近3.7万个自然村的通信建设任务。目前中国电信的光缆网络系统已经通达南方地区所有乡镇，以及近25万个行政村，覆盖率接近70%。
同时，中国电信建设了覆盖全国大部分城乡天翼、2G和3G网络，为农村地区享受高带宽信息服务提供了坚实的网络基础。并完成了6100个信息化乡镇，4.7万个乡镇信息服务网点，27万个村级信息服务网点，共累计接近32万个各类的电信服务网点，打造出了农村信息化建设的新模式。
应用为王打造差异
在移动互联网时代，中国电信敏感的意识到移动应用的重要性，在传统的语音业务之外，中国电信开创性的推出了一系列新应用。目前，中国电信已经具备了诸如天翼宽带、189邮箱、天翼LIVE、天翼视讯，以及爱音乐、爱游戏等成熟的互联网产品及业务品牌，更是开创性地推出了天翼空间、天翼阅读、天翼视讯、协同通信、物联网、爱音乐、爱游戏、爱动漫等八大产品基地，基本涵盖了移动应用的各个领域。
另外，自2009年开始，中国电信即全力持续推进行业信息化应用工程，把移动和固网应用结合，如电子政务、数字城管、应急联动等，不仅延伸了移动应用，同时拓展了工商、警务、烟草等各行业应用。通过信息化应用，2007年中国电信大客户达到20万、中小企业700多万。
目前，中国电信信息化应用主要有6大类，包括政府信息化应用、中小企业信息化应用、社会民生类应用（教育、医疗、农村信息化）、物联网信息化应用、节能减排类应用，以及正在培育的基于云的信息化应用。
2010年，中国电信ICT收入达106亿元，其中信息化应用收入达到34亿元，政企非话音收入占比超过了60%。在全业务运营之路上，中国电信迈出了扎实的一步，并引领3G新概念的普及风暴。
社会渠道终端抢占
随着3G专属号段“189”的开闸放号，打造CDMA终端产业链阵营成为规模发展3G用户及3G业务所必需。在终端领域，中国电信采用“深度定制产品交由社会渠道运作”、“集采机型与大型国代商和连锁渠道深度合作”、“逐步退出3G非智能机采购”等三项举措，增强CDMA产业链竞争力与活跃度，持续推进终端社会化。
自2009年起，中国电信开始重新打造CDMA终端产业链，并成立了天翼电信终端公司，与摩托罗拉、三星、中兴、华为等多家国内外知名手机厂商进行合作，面向企业客户，与加拿大RIM公司合作推出天翼黑莓手机解决方案，面向个人用户，中国电信也打造了WindowsMobile、Android等操作系统的3G智能手机。更重要的是，中国电信不断推出不同档次不同价位及功能的3G智能机，尤其是千元3G智能机的推出，提升了CDMA终端的竞争力，在很大程度了加速了3G业务在大众群体的普及，加速了用户发展规模，使天翼真正具备了与竞争对手叫板的实力。
截至目前，中国电信天翼3G智能手机覆盖了低中高端3个市场，在全国开始掀起了一场3G智能手机普及风暴，开始转变之前高性价比CDMA终端捉襟见肘的窘迫局面。
根据规划，2011年下半年，中国电信将进一步推进3G业务发展战略和3G终端运营策略，深化与CDMA产业链的合作，组织贯穿全年的“3G智能手机年”活动，推动天翼移动业务规模发展，重点加快天翼3G智能手机发展。渠道方面，中国电信将进一步深化与社会渠道间的合作，加强营销资源向社会渠道的倾斜力度。
中国电信在3G网络和3G终端上的投入，显示了其大力发展CDMA产业链的决心。而通过两年多时间的验证，中国电信重新打造了一个新的CDMA，在3G之路上的表现也愈发抢眼。
