中国电信已经在全国布置了八大业务基地。分别是：浙江的天翼阅读基地和协同通信基地、江苏无锡的物联网基地和爱游戏基地、广东的爱音乐基地、上海的天翼视讯基地、四川成都的天翼空间基地、福建厦门的动漫基地。这八大业务，几乎囊括了3G时代手机前沿发展的各种命题，意味中国电信在解决了网络覆盖和终端匮乏的难题后，开始着手解决应用缺乏的新动作。
天翼空间
2010年3月17日，中国电信举行了主题为“宽带无处不在天翼融聚精彩”的中国电信手机应用商场——“天翼空间”的上线发布仪式，正式宣告中国电信首个应用商城上线，域名为http://www.189store.com/。
“天翼空间”早在2009年9月1日即开始公测，上线初期应用软件计费分为有偿下载和免费下载两类。在运营模式上，采用“前店后厂”模式。普通用户通过“天翼空间”这个“前店”来购买下载应用，而开发者则通过“后厂”天翼应用工厂获取开发所需要的资源、服务、测试和销售支持。
“天翼空间”作为中国电信倾力打造的手机应用软件综合服务平台，遵循开放、合作、共赢的宗旨，是国内真正意义上基于用户的开放软件应用平台。其开放性体现在：一是天翼空间对包括中国电信用户在内的所有手机用户开放，并且不论用户的接入方式是电脑还是IPTV。二是对手机厂商、软件开发商、内容提供商，个人开发者开放，意味着将为合作伙伴提供平等的商业机会，共同开发广阔的市场空间。
目前“天翼空间”已经包括影音娱乐、新闻资讯、游戏、理财、实用工具、理财、书籍、旅行、社交网络等诸多内容，覆盖了市场上大部分软件应用平台，数十家手机终端品牌，能为国内手机用户提供高品质一站式软件应用服务。
根据统计，中国电信“天翼空间”目前注册用户已超过3000万人，上架应用5万件，每月应用下载量超过1000万次。目前仍以免费应用为主，付费用户约占注册用户总数的10%左右。
天翼阅读
2010年9月8日，中国电信“天翼阅读”业务正式上线，支持多种终端接入，天翼用户可以通过互联网、Wap以及客户端等多种方式登录。该业务应用由浙江电信负责运营。
“天翼阅读”作为中国电信最新推出的3G特色业务，是用手机及其它便携电子设备为载体，利用CDMA、WiFi等无线接入手段，为用户提供各类电子书的在线和离线阅读，并支持书评、推荐等互动服务。
在终端层面，“天翼阅读”业务支持在电视、电脑、手机、电纸书等多终端无缝阅读。在内容层面，中国电信“天翼阅读”平台的读物100%拥有版权，80%属于出版类图书。用户将可通过手机、PC、平板电脑、电子阅读器、IPTV、可视电话等载体，在固定电话网、固定互联网及移动互联网上实现无缝多屏阅读。
按照中国电信的规划，中国电信将通过互联网、移动互联网、IPTV、卫星网络等全网络的优势，打造多终端的阅读体验。
目前，中国电信已与浙江出版集团等多家出版机构以及中国出版传媒公司、盛大文学等多家网络文学、数字出版公司等内容供应商签订合作协议，为用户提供热门小说、高清杂志、著名漫画和多媒体资讯等各种内容信息的产品。同时，还与国家新闻出版总署签署战略合作备忘录，双方将共同促进我国数字出版产业的发展。
天翼视讯
2010年1月，中国电信“天翼视讯”业务正式运营。根据部署，天翼视讯运营中心统一负责中国电信全国平台的视讯业务运营，支撑各省视讯业务发展，实现视讯业务的统一开发、深度运营和规模推广。
“天翼视讯”原为中国电信手机影视业务，是中国电信结合自身的CDMA1X、EVDO网络，以视频内容为主，利用移动流媒体、视频下载等技术为用户提供影视、新闻、体育等视频内容播放和下载的服务，有WAP浏览和客户端下载两种方式供用户选择。
中国电信作为固网用户最多、IPTV用户最多，并且拥有单一移动3G网络的综合性运营商，在全业务运营方面发展迅速。通过“天翼视讯”，电信用户不仅可以使用手机通过Wap或者客户端来收看、点播电视直播节目，也可以通过电脑方式更清晰地来观看各类视频信息和电视内容。
随着“天翼视讯”业务的落地，基于TV屏、PC屏、手机屏的三屏内容融合视频平台已经形成。这也是几大运营商中，首个真正实现“三屏合一”的成型业务正式落地。
协同通信
“协同通信ECP”以中国电信通信网、互联网、移动网、增值业务网为平台，以通信录为基础，将电脑、电话、手机、即时消息、短信、电子邮件、多媒体会议、传真等多种沟通手段融为一体。
早在2006年，中国电信就启动了“协同通信”的研发，发展近70万个企业用户，在政府、金融、IT、制造业、连锁业、教育、医疗、房产等行业广泛应用。
2009年11月，中国电信浙江公司和浙江大学《协同通信ECP合作协议》签约仪式在浙江电信公司大楼举行。一种集短信群发、电话会议、视频会议为一体的全球领先的通讯产品——“协同通信”在浙江大学试点使用，同时将开设实验室共同研发更多新产品。
中国电信“协同通信”业务功能：
通讯录功能：个人和单位通信录分别管理，可针对通信录中联系人发送即时消息、短信，发起语音呼叫、会议电话等。
点击拨号功能：用户在客户端上可以设置绑定的接听终端，通过点击方式实现上述绑定终端与所点击的被叫终端之间通话。
短信功能：具备短信收发能力，支持离线转发个短信群发等功能。
即时消息功能：提供点对点聊天、群组聊天。支持协同通信用户双方在线点对点文件传送功能。
会议电话功能：可以随时进行多方会议讨论，另外，也支持两方通话升级为多方会议。
自服务管理功能：安全访问协同通信客户业务管理平台，进行企业通讯录维护、用户权限管理、自助统计分析、内部信息广播等自服务管理功能。
物联网
2009年11月23日，中国电信率先在江苏无锡成立了物联网应用和推广中心、中国电信物联网技术重点实验室。重点开展中国电信有线、无线宽带网及天翼3G网络与传感技术融合的技术研究和应用开发，实现远距离应用领域(主要是M2M)产品和近距离应用(主要是传感网)领域产品开发试点与物联网基础关键技术、设备领域研究、物联网应用产品开发及推广支撑工作的结合，实现前后联动，并与当地软件园展开商务和产品研发等诸多层面的产业合作。
在物联网技术开发及行业应用方面，中国电信已经做了许多工作，取得了一定成效。其中最为突出的是中国电信开发出的国内首个基于IPv6的物联网应用——农作物温室综合监控系统，在湖南农科院下属的良种果茶培育繁殖中心进行了实际应用。
2010年，中国电信充分利用物联网技术，在智能农业、智能粮仓、智能水利、远程抄表、电梯监控等物联网领域获得大量签约，获得突破性进展。2011年广泛发展物联网领域合作，完成15个厂家的M2M终端适配，在车载信息设备、医疗设备、安防设备等产品领域建立了渠道合作资源。
爱音乐
数字音乐业务是3G全业务运营体系中的重点业务，中国电信为此专门打造了多渠道、多终端、多形式在线获取海量音乐内容的“爱音乐”业务品牌，在广东成立了专门的运营机构“数字音乐运营中心”负责业务日常运营。
“爱音乐”业务包括了七彩铃音、振铃、音乐下载、在线试听、音乐资讯、音乐搜索、音乐社区、会员服务个多种音乐服务功能，可为手机、小灵通、固话、宽带和互联网用户提供集海量高价值音乐内容的一站式音乐娱乐服务。
自2011年年初，中国电信天翼“爱音乐”开始运用云技术创新“音乐云”，打造出一个没有围墙的“开放式音乐花园”。目前，“爱音乐”后台曲库数量已经超过90万首，其中包括彩铃35万首、振铃33万首和22万首全曲，同时还与417家内容提供商建立了长期的合作。而在如何选择并形成海量音乐资源方面，“爱音乐”也以当下热度、热点事件作为邀歌依据，重点曲目与百度TOP500的重叠度高达85%以上。
爱游戏
2010年8月28日，中国电信游戏运营中心在江苏挂牌成立，同时，“爱游戏”产品上线，面向全国天翼手机用户提供游戏业务服务。
“爱游戏”是中国电信天翼旗下的游戏业务，是基于手机、PC、TV等多种终端，联合业界众多着名游戏厂商，为用户倾力打造的互动娱乐平台。天翼手机用户可通过手机登录“爱游戏”门户wapgame.189.cn体验游戏，也可以通过安装“爱游戏”客户端，一键开启“爱游戏”(egame)，或者通过电脑直接访问“爱游戏”互联网门户game.189.cn。
不同于传统游戏业务，“爱游戏”推出之初，就突破手机游戏单一领域，着眼于手机、电脑、电视三屏融合游戏领域，创新开发三屏互动产品，最终让用户通过多种终端进行游戏联网交互，用现实产品满足了人们在移动互联网时代随时随地娱乐的需求。
截至2011年上半年，，“爱游戏”平台注册用户数突破1000万。“爱游戏”依托天翼3G、天翼宽带、WiFi等网络优势，强化产品创新和互联网营销，实现了用户规模的快速增长。在游戏内容引入上，“爱游戏”目前已累计引入正版游戏1800余款，达成合作的游戏内容厂商近200家，包括世嘉、盛大、新浪、华娱、空中网等业界知名厂商。
爱动漫
2010年11月17日，中国电信动漫运营中心（中国电信动漫基地）在福建省厦门市软件园二期正式揭牌成立。同年12月15日，中国电信动漫基地“爱动漫”平台建成并通过测试，首批动漫产品同步上线，中国电信“爱动漫”正式启动商业运营。
随着“爱动漫”平台建成并通过测试，中国电信集团成功实现了动漫产品、天翼视讯、天翼阅读三大基地之间的系统对接。中国电信用户除了登录“爱动漫”门户之外，还可以通过手机登录天翼视讯门户（v.vnet.mobi）和天翼阅读门户（wap.189read.com）观看动漫内容。
作为中国电信八大产品基地之一的动漫基地，“爱动漫”还推出WAP/Web门户（dm.189.cn）及爱动漫手机客户端等在线阅读平台。
目前，该门户支持频道概览、快速搜索、排行查看、内容点播、评分推荐、资讯浏览等功能，中国电信用户通过手机登录“爱动漫”WAP门户，或以电脑登录“爱动漫”WEB门户，都可免费在线欣赏国内外优秀的漫画、动画原创作品，还可自助制作发送动漫彩信，订阅手机期刊等。
