中兴通讯成功拓展奥地利3G市场，成为德语地区最好的一张网络，是中国企业成功契入欧洲高端市场的经典之作。昨天，本报记者连线中兴通讯副总裁陈理，他认为，供应链能力的提升，是成功的重要原因。
以奥地利3G全网替换工程为例，2011年底提前3个月交付使用，让客户满意，其实非常不易。
中兴通讯在全球有200多个库房，我们选择最近的库房发货，比如基站是主设备，按型号要求，在供应链系统里搜索匹配，最后第一批发货的是德国库房的基站和主板，替换材料，则从邻近的匈牙利库房找到。“没有全球性物流支持，后果可想而知。”陈理说。
供应链建设，核心是降低成本，提升响应机制和速度，从这个维度看，需要整合上游采购、下游供应商，我们今年提出主动的供应链，进一步创新这方面的能力。现在中兴通讯供应链涵盖3万多种材料，1000多个供应商，海外供应商占20%-30%左右。尤其是智能手机，各大厂商技术都差不多，就看交付速度谁快，逼着供应链向外延伸，不能全部布局中国。今年10月拟在欧洲设立组装中心，1月到6月已做到380多万部，年底有望超过1000万部。中兴通讯供应链领域已有1.4万名员工，约占总员工数20%。
去年中兴通讯“十大精英员工”评比，发一块80多克金牌，全体员工投票，土耳其的女物流经理当选。她带领8人小团队，主动策划该国供应链，主动了解财税政策，帮助公司节省超百万人民币，是供应链体系获奖的第一名外籍员工。外籍员工在海外市场优势非常明显，是中方员工不可替代的。
