21日，凡客诚品五周年店庆突遇机房停电致使网站一度无法正常访问，引起业界极大关注。此次停电事件造成的经济损失据说达千万元，更使得国内IDC企业服务能力受到极大质疑，多家互联网高层对此表示担忧。
据知情人士透露，此次停电机房为北京某IDC酒仙桥机房。据悉，当天酒仙桥附近曾出现大面积停电，停电原因未知。另外，当日亚马逊中国、维棉等数家电商网站也出现类似情况。
21日8时左右酒仙桥出现大面积停电，经电力公司抢修9点20分恢复供电，但实际上凡客截至10点45分依然无法访问。机房停电后为何备用电源及发电设备没有紧急启用？在恢复电力2个半小时后客户网站为何依然无法访问？网站数据和相关灾备服务是否到位等问题，折射出国内IDC服务在应对突发事件应对乏力，机房运营能力薄弱等问题。
国内IDC行业目前在运营和服务存在的一些问题，已引起主管部门和业界人士关注。第七届中国IDC产业年度大典将以“精细运营创新服务”为主题，引导IDC行业关注机房的建设、电力、网络、运维、人力、管理、营销等各方各面的细节，降低投资成本和运营成本，提高数据中心的产出。
与此同时，为了促进IDC产业健康发展，规范IDC运营服务体系，提升IDC企业服务意识，保障用户权益，由主管部门、集团运营商、中国IDC圈等单位共同发起，中国IDC运营服务评价体系专家委员会已处于筹备阶段，并将在第七届中国IDC产业年度大典前夕启动。
