党的十六大报告中曾提出“统筹城乡发展”，让更多的农村劳动力进入城市，以城市带动农村发展一直是城乡统筹建设的重要工作。中国移动积极响应党和国家号召，勇于承担企业社会责任，关注农村务工人群，搭建公共就业信息平台，以信息服务帮助农村劳动力进城就业，实践“信息惠民”、助力城乡统筹建设。
活动整体内容为：立足公益，搭建为农民工服务的公共就业信息平台；整合资源，多渠道全方位提供农民工就业服务；免费向农民工提供包括求职、生活在内的各类信息；配合人社部，结合“两城一家”向流动人口提供信息服务；配合省级就业管理部门，助力解决企业“招工难”。
农民工公共就业信息平台的主要发展阶段包括：08年6月，与重庆市信产局联合启动劳务信息平台建设；09年4月，1258266求职热线全国开通；10年，务工易产品全网商用；11年，12582热线找工作服务上线，务工易实现全国所有省份的针对性信息服务。从成立之初，该平台一直定位于服务全国、公益为主，着力于帮助农民工解决在找工作以及在城市打工过程中遇到的问题及困难，让农民工能够更快、更容易的融入城市工作及生活。
中国移动充分发挥自身移动通信服务的优势，以手机为使用终端，通过热线、短彩信、WAP等多渠道的服务体系，针对不同地域提供本地化的信息服务。在国家人力资源与社会保障部支持下，打造“公共就业信息平台”，提升产品公信力，帮助农民工解决就业相关问题；整合各方资源，打造“务工易微生活圈”服务，解决农民工生活中所遇到的法律、交友等方面的问题。
农民工可免费通过热线、短彩信、互动点播、WAP网站四种渠道获得求职及生活两大类11小类的信息服务，并可以根据自己的需求及使用习惯，自主选择使用方式，还可根据自身需求如求职岗位、所在地域等为维度，针对性的获取信息服务。
加强与政府部分的合作，从公益性角度出发，解决“招工难”和“务工难”并存的问题。在国家人力资源与社会保障部支持下，开展“春风行动”为农民工提供就业服务，由各级人力机构提供信息内容，务工易平台根据源信息进行编辑审核，形成下发信息，根据“两城一家”用户的意愿下发权威、免费的务工信息。与重庆市经济和信息化委员会、四川省就业局等单位联合，针对当时富士康等大型企业“招工难”问题，由务工易收集全国有就业需求的农民工就业意向，统一向政府提供，由政府安排农民工前往企业上岗。
务工易深受好评，累计服务用户超过5000万。12582找工作现有专职坐席50个，累计拨打量378万次，信息匹配成功率达到85%；12582法律援助现有律师坐席12个，累计服务农民工22.5万人次，平均通话时长6分钟；务工易wap网站日均PV240万次、务工易互动点播累计使用2631万次、务工易短彩信订购用户近1000万；务工易岗位信息库更新岗位5万/天，每天能够满足30万人的就业需求。
根据人社部“春风行动”活动结束后对27个省市的7470个接收务工易信息的用户的回访表明：信息内容切实符合需求，用户高度认可，有换工作或找工作需求的人100%认同务工易产品；82.3%以上的信息接收者对务工易产品满意，认为可以通过活动了解就业相关信息或有机会找到工作；89.6%的手机用户表示愿意继续接收务工易信息，并对此次活动给予高度肯定，希望能长期举办下去；82.51%的调查对象表示愿意通过拨打12582热线或接收手机信息等方式获得就业相关信息。
务工易积极配合政府开展线下就业活动，线上线下共同促进农民工就业务工易积极配合政府开展线下活动。配合人社部“春风行动”与“两城一家”，累计免费发送务工信息超过9亿条；联合重庆市40个区县政府举办77场返乡农民工专场招聘会，提供15.9万个岗位，现场参与人员58万人，成功促成4.3万人现场达成就业意向；联合重庆市农委，组织2000名农民工赴新疆摘棉，人均增收超过3000元。
务工易服务成效显著，得到了政府领导的关注以及媒体的积极评价。包括中共中央政治局委员、国务院副总理、重庆市委书记张德江、原工信部部长王旭东、集团公司奚国华书记、李跃总裁等在内的各级领导先后对务工易进行了视察调研。
中国移动12582务工易在人社部及各级政府部门的指导支持下，整合各方资源，向农民工提供就业及城市生活相关信息服务，为农民工群体带来了切实的务工生活信息服务，是中国移动响应国家政府号召，对“正德厚生、臻于至善”核心价值观的真实体现，是履行社会责任实现“信息惠民”的重要实践，赢得了社会各界的高度认可。
中国移动将继续发挥移动信息服务优势，进一步深化对农民工群体的服务，践行“服务三农，为国分忧”的社会责任。
