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中国移动无线城市:集群化发展打破信息孤岛

2012年9月18日 18:42  CCTIME飞象网  作 者:崔玉贤

    移动通信促进了国人观念的改变,带动了通信文化的兴起。中国移动改变着人们生活的方方面面。而无线城市正在以一种全新的视角来诠释“移动改变生活”。中国移动通过无线城市的覆盖和应用为用户提供信息化服务,实践着移动改变生活的战略愿景。

    四网协同实现无线覆盖

    中国移动基于“客户为根服务为本”的核心理念,凭借“2G+3G+WLAN+4G”的模式,通过建设无线城市集群,其无线城市建设步伐似乎实现的更快。当然,四个网络各有侧重。GSM网络主要承载GSM话音、短信业务等基础业务,辅以高价值的数据流量业务。TD-SCDMA网络主要承载手机终端的移动数据业务,并同时承载部分话音业务。WLAN网络WLAN侧重在热点区域分流PC、手机及MID(移动互联网终端)等终端承载的中、高速的低价值、低移动性、低QoS的Internet数据业务。LTE网络主要承载高速数据业务,并具备承载话音业务功能。

    而对于无线城市至关重要的WLAN网络建设,各省都加快了WLAN的布点覆盖,并推动政府支持WLAN的建设。以北京为例,北京市经信委将推进WLAN建设工作纳入《北京信息基础设施提升计划2011年任务分工”折子任务》,明确将“开展以3G和WLAN为主的无线城市建设,建设WLAN接入点9万个,初步实现机场、星级酒店、高档写字楼、校园、交通枢纽等热点和重点地区的WLAN覆盖。开展公交车辆和地铁内WLAN覆盖试点”。

    根据最新统计数字显示,截至2012年5月底,中国移动无线城市已覆盖30个省,在全国305个城市上线高达18000多个应用,环比增长了11.6%,用户数也已经达到了2149万。

    特色应用渗透日常生活

    在无线城市应用方面,中国移动将民生问题摆在了首要位置,各项应用服务陆续与之结合,旨在让大众获得更优惠、更便捷的生活。

    以上海为例,上海无线城市“物价信息”应用可为市民提供常用农贸商产品的市场价格行情和市场价格动态。用户可通过“物价信息”查询到全市18个区县水果、蔬菜、肉禽蛋、粮油、水产等100多种产品的价格及其所在区县的价格指数,点击具体产品还能查看该产品近两个月的价格走势图。上海无线城市“物价信息”应用,该应用于2011年11月1日起正式上线,期间总访问量达77325次,共累计发展用户达56794名,平均每月访问量达12888次,用户数9466名。

    在广东,无线城市建设以无线政务和便民服务为核心,从企业和个人两类客户群的需求出发,打造七大栏目:数字民生、商家优惠、无线政务、旅游资讯、企业应用、时事新闻、掌上娱乐。2011年广东无线城市平台累计访问量1.85亿,累计活跃用户774.3万,全国第一。此外,中国移动针对学车需求不断增长的社会现状打造“学车易”的信息化应用,为驾校学员提供学车导航、学车预报名、在线文科模拟考试及练习、预约教练等便捷学车服务。商务合作方面由移动公司搭建平台接入本地驾校管理系统,并且免费获取驾校相关信息源,免费为广大学员使用。截止4月底“学车易”已完成东莞前5大驾校系统对接,活跃用户数达1.38万,访问量4.9万人次。

    安徽省则以市民“吃、喝、玩、乐、行、购、游”的实际需求为核心,通过无线城市提供和生活类服务密切相关的预订类应用,目前已经完成的有电子影票订购,旅游产品预订、电子汽车票预订、演出门票预订、蛋糕预订、鲜花预订、下一步我们将继续深入扩展相关应用,给用户提供更多、更好的生活预订购服务,让市民获得更优惠、更便捷的生活,增加市民优越感及幸福感,提高无线城市影响力。在无线城市旅游产品预订应用中,结合本地知名景点及热门线路文字、图片、视频等多形态展示、查询外,实现在线预订、在线支付功能。用户线上选择景点门票或线路产品,在线下单、在线支付、获得电子旅游凭证,线下凭借短信或二维码电子旅游凭证,直接到景点或者跟团游玩。实现了手机旅游一站式服务。

    在厦门,无线城市则不仅可以远程无线监控工地噪音,还可以进行无线视频监控,确保市民出行安全。此外,厦门无线城市还推出了“无线城市”手机汽车票全新购票方式,移动客户只要使用手机登陆“无线城市”门户网站(http://xiamentd.com),进入“无线生活”的“手机支付专区”,点击“手机汽车票”,无论何时,身处何地,均可通过手机支付票款换取二维码,凭手机二维码到车站检票实现轻松出行。

    在河南,无线城市应用则延伸到了“牡丹花会”,这对于想去洛阳看牡丹的人来说,无疑多了一个快捷的选择。通过在牡丹园区内架设高清摄像头,中国移动将其监控摄像头的视频信息汇集到监控指挥中心,利用编码服务器对此视频信息进行编码压缩,经移动专线传输到无线城市的流媒体服务器。用户登陆无线城市手机客户端后,即可实时观看洛阳牡丹花开的盛况。

    集群化发展打破信息孤岛

    在未来,中国移动认为无线城市将由分散建设向无线城市群方向发展。目前无线城市还是以单各城市建设为主,城市之间仍是一座座信息孤岛,无线城市群是指在单个无线城市建设的基础上,实现城市建充分的互通互联。通过无线城市群的建设,将每各城市的精品应用都整合起来。

智慧草原之手机缴费

    传统的无线城市建设常限定于单个城市或城市内部重点区域的数字化、无线化,而城市之间、城乡之间、城内区域之间则仍是一座座“信息孤岛”,无线城市群的建设则实现了由“孤岛式”向“集群式”发展。

    总结:只有真正的服务于生活,无线城市的价值才能进一步体现。无线城市的经营也意味着运营商开始走向对客户心理与行为交互融合的深度支持模式,其核心的要素在于对客户的真正尊重、深刻理解与相互倚赖。随着中国移动不断推进无线城市在智能交通、平安城市、移动办公、智能电力、移动执法、智慧医疗等和行业的应用,用户黏性的提升也必将给无线城市带来更大价值,“移动改变生活”将从理念走向现实。

编 辑:许向
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