9月18日，“2012年中国国际信息通信展览会”在北京开幕。本届展会，中国电信以“创新天翼未来、服务智慧生活”为主题，展示了中国电信倾力构筑宽带中国主力军完美形象，齐心演绎服务社会信息化的整体实力。
中国电信展台外形框架如藤蔓般的弧形结构，体现了富有个性与时代气息的全新企业形象。展台向左右两边飘逸着的灯光带廊，一条代表“创新之路”，一条代表“服务之桥”，诠释了电信倾力“创新”和“服务”、引领信息化建设主力军的气概。整个展台的布局，从空中俯视仿佛是生命细胞DNA链般的螺旋结构，昭示着我们充满活力的多彩“智慧生活”。
寓意独特、赋有科技感的外观设计，令中国电信展台极具视觉冲击力，第一时间吸引参观者眼球。步入中国电信的“创新机制”、“海外战略”、“智慧社区”、“手机互联网应用”等十大展区，更能体会到展出内容与展台外观的珠联璧合。
在本届国际信息通信展上，中国电信的“倾力创新、海外拓展、宽带中国、智慧社区”、“移动互联”成为五大令人瞩目的亮点。
倾力创新：铸就信息化升级引擎
2004年，中国电信提出从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型，拉开了我国电信运营企业全面转型的大幕。2010年底，中国电信提出在未来五年中着力建设好“智能管道”和信息服务综合平台，积极做好信息内容和应用的参与者，努力为客户提供更加时尚、适用、丰富的信息内容和应用，逐步向世界级综合信息服务提供商迈进。
2012年3月，中国电信创新孵化基地在上海正式成立，力争经过五六年的努力，培育出具有一定发展前景和市场影响力的创新公司。4月，中国电信云计算公司挂牌，布局云战略。同时，八大基地加速公司化运作，云计算公司成立后引入海外高管，天翼视讯获招商中国基金投资，创业基金流程运作，中国电信开始熟悉互联网企业运营规则。
本次展览，中国电信设计众多互动性的演示。步入电信展区，用手机进入“Wap导览系统”（登陆m.tyxk.com.cn/bjtxz/tel），小小手机屏即刻化身为一部导览机。导览系统清晰展示出展位上各区域的特色，边看导览，快速链接展出内容，针对单项应用也有细致讲解，发挥出3G智能终端的妙用。
在现场，进入中国电信“国际海底光缆维护监控系统”，可随时连线在海上捕鱼的船只，提醒作业时避开国际海光缆路由；在“翼农平台”前，依托中国电信网络进行无线数据传输，通过物联网技术让农业人员在手机、电脑上实现对农业现场环境数据的监控，实现自动灌溉、自动通风、自动加氧等；参观者还可通过中国电信的云平台，现场感受远程健康服务等医疗服务。
以小馒头机器人为代表的几个虚拟卡通人物则是让观众觉得最有意思的人机交互方式。观众眨眨眼，小机器人也眨眨眼，观众说话，小机器人也说话。“你动我也动，你行我也行”。中国电信不但有社会化的高端应用，这些充满乐趣的新科技同样从细节处体现其创新转型的成果。
宽带中国：奏响光网提速新乐章
在宽带建设光纤化滞后于西方发达国家、国家宽带扶持政策尚未出台的情况下，中国电信主动承担社会责任，克服重重困难，启动实施“宽带中国•光网城市”工程。截至2011年底，中国电信在南方21省的城市，20M带宽接入能力覆盖率已经达到了70%，天翼宽带上网用户规模超过800多万。目前中国电信正与各级政府携手全面推进“宽带中国•光网城市”工程，共同建设“智慧城市”。
此次中国电信展出的内容与形式，不少极具创新。中国电信第一次请出全国劳模向参观者进行零距离的光网入户操作演示。中国电信的全国劳模、上海市工人发明家徐珺在“光网演示区”模拟家庭布线环境的现场，配合全息投影，演示电信光纤入户过程。标准化流程暗管入户、螺旋拉钩技术等创新技术，通信展期间将一一呈现在公众面前，现场观众也能够亲身体验穿管的整个过程。在各地光网安装过程中，困扰客户破墙打洞的问题，在这些电信劳模的手上引刃而解。
智慧社区：展示多彩信息新生活
观众来到中国电信展区，在一个全息投影的“天翼智慧社区”沙盘前，依托于中国电信云计算、物联网、移动互联网等新技术，演绎着发生在智慧社区的幸福生活。
在南方沿海等地，中国电信已率先开展了“智慧社区”试点。2012年8月22日，由上海市闵行区人民政府和中国电信上海公司共建的首批“智慧社区”启用。在“智慧社区”展区首次集中展示了智慧医疗、智慧教育、智慧助老、应急群呼、视频通话等一大批智慧应用。
进入“物价信息”频道，由物价局提供的周边菜市场的菜价涨跌信息便一目了然。进入“我的医疗”频道，能在家中随时进行医院远程挂号。进入“智慧教育”频道，便知孩子在学校的课程安排、菜谱清单。“应急群呼”为政府提供了应急通信能力，遇到台风等紧急情况，通过短信，便可通知所有用户进行应急预警。而诸如社区全球眼、小区门禁等服务系统，也为居民提供着细致周到的智慧生活类的信息服务。
在中国电信试点的“智慧城市”，为数众多的市民已过上足不出户也足够精彩的智慧生活。
移动互联：天翼领航大显身手
中国电信以智慧城市为切入点，建立了面向智慧政府、智慧民生、智慧产业三大领域，包括十五大主题、三十六项应用的智慧业务规范体系。目前，中国电信已经先后与75个城市签署了智慧城市战略合作协议，以智慧应用为主题，全面接应各级政府、行业、企业及社会各方面的需求。中国电信深入分析交通、金融、教育、医疗、保险等多个行业的特点，打造泛在网络，特别是运用移动互联网手段，为客户提供量身定制的智能化解决方案。
针对大型企业转型升级，中国电信积极探索多种服务模式，充分发挥移动互联网、物联网、云计算等资源优势，共同推进智慧企业建设。2012年1月16日，中国电信与交通运输部签署战略合作协议，围绕交通信息化规划、交通运输电子政务、行业管理、公众出行服务、安全应急保障信息化、营运车辆联网联控平台建设、高速公路监控与收费等领域开展全面深入合作，共同打造智慧交通，有力支撑我国现代交通运输业的健康发展。目前，中国电信已与中石化、中石油、宝钢、南航、东航、上汽、一汽等多家大企业展开合作，为他们的企业升级和海外拓展提供强有力的信息支撑。
针对中小企业发展，中国电信已与广东、江苏、上海、浙江、福建、山东等25省相关部门合作，投入上亿元中小企业专项支持资金，全面开展中小企业信息化培训和技术指导服务，提供翼机通、协同通信、旺铺助手、全球眼、天翼对讲、外勤助手等多种移动互联网的智慧应用，通过信息化手段为企业降本增效。目前，中国电信已在308个城市开展了9906场培训活动，覆盖超过50万家中小企业，已建设4万家四星数字企业。
中国电信“环保e通”已在浙江、福建、湖北、宁夏、江西等20多个省市的环保部门部署了10000多个污染源监控点，组成了庞大而可靠的减排监控网络。
海外拓展：逐步走向电信强国
作为世界500强企业之一，中国电信是最早走出去的国有通信企业。按照“务实、创新、积极、稳妥”的海外拓展方针，中国电信积极实施客户延伸、业务延伸、网络延伸及全球化经营，更好地服务于海外的中资企业和客户。
2002年11月4日，中国电信（美国）公司正式成立，标志着中国电信迈出了海外拓展的“第一步”。截至2011年底，中国电信海外分支机构覆盖全球26个国家和地区，建立了以光缆为主、卫星为辅、通达全球的国际通信网络。建设海外网络节点32个，已与11个国家（地区）36家运营商进行了合作互联，累计国际传输出口总带宽达到1900G。中国电信依托海外营销服务网点和国际通信网络，努力为全球客户提供优质、全方位的通信解决方案及综合信息服务，在全球的品牌影响力逐步提高。
在主业大力拓展海外的同时，中国电信所属中国通信服务有限公司也已经在50多个国家和地区开展业务，中国电信集团下属的两大股份公司协同联动，为海外中资企业和客户提供互联网转接、电路出租和增值业务，并为其全球组网项目提供一站式服务。同时，为海外跨国企业和运营商等客户提供通信网络的设计、施工、监理、网络和设备维护、系统集成等服务，以及电信网络建设项目、ICT建设项目总承包服务。在越南、中亚、俄罗斯、印度、印尼等50个地区已经具备与国际一流运营商进行竞争的能力。
2012年8月，中国电信国际有限公司成立。中国电信依托中国内陆资源，进一步打造中国电信在亚太区域内网络、产品和服务的比较优势，并辐射至全球，逐步发展成为具有全球竞争优势的国际化运营商。
创新天翼未来，服务智慧生活。探索“创新之路”，架设“服务之桥”，中国电信围绕客户，推出众多创新举措，提升客户感知。光网中国，智慧城市。中国电信正引领社会迈入信息社会的美好未来。
