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华为中国地区部总裁王伟军:企业真正的差别在软件和应用

2012年9月19日 16:03  CCTIME飞象网  

    访谈时间:2012年9月19日

    主持人:飞象网总编辑 计育青

    嘉宾:华为终端有限公司中国地区部总裁 王伟军

    主持人:智能手机的市场,传统的手机厂商和新进入的厂商都很多,您怎么看待这个趋势?

    王伟军:在中国的智能手机的市场,竞争很激烈,但是我们感觉到今年年底会越来越集中在这种少数的几个厂商。互联网里面成功的还是少数,存活下来的其实是把手机作为一种连接互联网的端口。

    主持人:可能更多的是靠概念和炒作。

    王伟军:或者说和某种互联网的业务相结合,醉翁之意不在酒,确实是竞争非常的激烈。

    主持人:今年的智能手机发展变化上每家厂商都在追求硬件上的极致化,您认为下一代的智能手机在硬件配置上会有什么新的方向?

    王伟军:在硬件上并没有更多的创新,因为大家会越来越趋同。你有双核的,它有四核的,你是1.4G它是1.5G,只有时间的区别,真正的用户的体验更多的是应用,再加上云的应用。从我们的角度来看,云业务加上开放式的平台结合一起能够给消费者带来一种体验。这才能更加的体现出它的高科技的地方。换句话来讲,软件和应用与体验方面才是丰富多彩。

    主持人:最近我也是关注余总的微博,他认为华为是做的比较好的,但是他认为有两个软肋,就是品牌和渠道,您怎么看待,今后我们怎么来加强呢?

    王伟军:渠道来讲,在中国市场今年的整个战略就是要加快、加大与消费者接触界面,组织和运作都是以渠道这条主线来建设的,运营商是其中的一个渠道,公开市场的渠道包括了国包省包,专业的手机卖场和电商,都是面向消费者的渠道,或者说是通道。在这块来讲,华为是跟运营商的定制和合作是比较长久的,随着运营商往公开市场方面的转变,华为相应的在运营商和公开渠道这两个渠道商今年都会有发力的变化。除了运营商的渠道外,公开的渠道像苏宁、国美等全国性质的,大的连锁卖场和专业的手机卖场,区域化的浙江的话机世界等区域性的我们会合作,明年我们会有上千家店有专区专柜的建设,零售人员的投入,会把我们的产品同时推出,增加了消费者的接触的界面和品牌的接触。店面是渠道之一。我们也会走电商的渠道,能够给我的品牌和销售带来成效。

    第二,品牌来讲,我们搭建中国市场的架构,我希望在这个架构中能够使得我的品牌有延续,能够聚焦,最终的目的就是让消费者指名道姓的买华为的产品,这就是品牌的效果。比如我到商店就买华为的某个产品。

    在品牌的目标下和架构下,会看到很多我们都是变化的,我们现在要解决的问题是华为B2B到B2C的面向消费者的转变,首先我要解决的是让广大的消费者知道华为是谁,华为能够提供什么产品,这个产品能够给他带来什么样的体验,性价比怎么样,质量怎么样,要广而告之,过去的几个月,电视、广告、线上线下、报纸都让大家知道华为不仅是在高科技领域的解决方案上,还在APP上能够提供性价比高的产品和服务。这两点是很关键的。

    主持人:谈到了运营商渠道和全国性的渠道,在电商的渠道是怎样开通的?

    王伟军:能够让广大的消费者知道华为的商城,我们力推华为的商城,展示华为的全系列的产品,希望所有的消费者通过浏览我们的华为商城网页能够给我们的产品提供直接的意见,有利于我们改进产品。但是在这个环节过程中我们也通过华为商城向京东、淘宝纯电商等,这是一种尝试,希望把这块的合作做起来。

    主持人:大家都看到一些硬件厂商开始受到软件厂商的左右了,我们也谈到了华为想做自己的操作系统,您能谈一下吗?

    王伟军:我们在Android的系统上也是有投入,我们不会把这个抛弃掉,完全作为一个独立的自己独有的系统,我们的原则是基于开放的平台,在现有的系统上,怎么能够把华为的特点在通信领域高科技的领域里面来做,我们把云计算和开放性的平台形成优化性的系统。但是一定是在原来的基础上,不会脱离,也不会是独立封闭的情况,这样会走向死亡。

    主持人:您能否谈一下阿里云的看法?现在我们硬件厂商受制于向谷歌这样的软件厂商的左右,我们就没办法上其他的操作系统。

    王伟军:我们的角度主要关注体验、成本、渠道、品牌。在硬件方面还是在软件方面考虑,核心竞争力,成本、体验、渠道、品牌这四个方面来体现,我很难说某一方面相互制约,我是建立开放性的平台,我要追求的是上下游的共赢,只有这种方面才能生存下去。

    主持人:我们现在看到的华为终端的产品,华为有自己的芯片,自己的应用,自己的UI,自己的操作系统,您能否谈一下华为为了是否就是要提供完整的端到端的产品,我们在这方面是怎么想的,又是怎么做的呢?

    王伟军:华为是基于开放的合作的原则来做的平台。构成我们在智能手机的竞争力的成本、体验、渠道、品牌,成本上来讲,今年我们已经发布了平板电脑采用的都是中国自主研发的,自主知识产权的产品,在成本方面来讲是可以把握住的,不可能说所有的事情都是华为全部的做,一定是产业链怎么保证相应的资源的整合,取长补短的方式。

    主持人:市场竞争很激烈,您自己感觉,华为在所有的厂商中,突出的优势是什么?华为一定也有不足的地方需要改进的,你认为哪些地方要加强?

    王伟军:需要改进的最主要的就是品牌。从B2B到B2C的转变,我希望在2、3年内使得华为成为消费者最喜爱和最值得信赖的品牌。优势来讲,第一是不断的进取,能够在精品战略的基础上,精品不以为着价格高,而是在每一个档次的产品都做好质量最好。这是我们这么多年来在这个领域的优势。我们也会在消费者智能终端秉承进取的精神。

    上半年我们的销售超过120亿,(中国市场),出货量2300万台,手机超过1500,智能手机超过80%,达到了预期的效果,海外市场,在智能机来讲中国还是主要的市场,中国的智能机全球的占比将近60%,尤其是不同的价格,或者说不同的客户群来进中国是最丰富多彩的,海外相对比较滞后。今年总体的公司目标是80亿美元的收入。华为历来的目标都是要不断的勇攀高峰。

编 辑:章芳
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