李湛在河北移动保定分公司网络部质量控制中心监控岗位上工作了近十年，她在这个平凡的岗位上，以自己的执着浇开了创新之花：取得一项国家专利，另一项正在审批中，先后荣获省公司2010~2011年度“专利申请奖”和“2011年科技创新先进个人”称号；2011年、2012年连续两年荣获省公司“满意100”服务明星称号。2013年11月11日，被中国移动通信集团公司评选为全国“最美移动人”荣誉称号。
大学刚毕业时，李湛被分配到了网络部监控室。刚入职，她憧憬着美好的未来，恨不得一股脑儿将所学知识施展出来，可最初的工作却是那样单调而繁杂，用到所学知识的地方太少了。时间一长，静下心来时她突然觉得自己最初的想法是错的，因为只要用心去做，就会发现无论什么样的工作总有突破和创新点。就这样，她从创新角度着眼，发现了工作的乐趣。2008年，她与厂家合作研发了《保定移动退服分析系统》，使多角度的分析工作不再繁琐。这大大提升了她创新工作的热情。2010年，她再次与厂家合作研发了《智能手机的动环监控系统》，该系统实现了智能手机远程查看、遥控等功能，减少了维护、监控值班的工作量。2011年，李湛又发现了原有视频监控因光线、飞鸟、蜘蛛网等会造成大量误报。为此，她多次到现场查看，与多个厂家研讨后启动了《基于物联网的智能监控系统》项目。该系统对原有机房视频监控系统进行了功能技术延伸，增加了警铃、语音对讲和墙体震动、电池防盗、空调防盗预警等功能。其中室外空调多为盗窃分子的目标，简单的防护网无法解决安全预警问题，李湛搜集了大量资料，多次与厂家研讨，最终研制了《电阻分压空调室外机防盗装置》，实现了无论偷盗者短接分压电阻或者剪断整个通路盗取空调室外机，都会触发告警。一举解决了室外机被盗不能及时告警的难题，同期对电池被盗开展了《基于线激光智能防盗监测技术》研究，这两项技术均提交国家知识产权局，分别上报实用型、发明型专利申请，2012年，《电阻分压空调室外机防盗装置》获得了国家知识产权局颁发的实用型专利。 专利的申请成功，使她信心倍增，开始把创新当成一种工作习惯。2012年，合作研发了《网络投诉分析系统》，实现了对投诉现场数据提取及全程处理监督，对提升客户网络满意度效果显著。
李湛（左）在基站实地查看监控设备安装条件
李湛是家里的独女，两个孩子的妈妈，同时做一个好员工、好妈妈、好女儿真的很难，有冲突是难免的。2008年除夕，正是话务量激增的时候，为保障设备稳定，已有三个月身孕的她把2岁大的大女儿交给丈夫，主动请缨到机房保障。机房外烟花璀璨，机房内是急促的键盘敲击和此起彼伏的电话铃声，话务高峰过去时已是凌晨。公司楼下，早早等着接她的父亲已在马路上等了一个多小时。谁也不曾想到，那却是她和父亲最后的春节，当年5月，父亲因脑出血离开了人世。未能和父亲一起守岁，度过最后一个除夕，每提及此她都忍不住泪流满面，愧疚不已。工作中责任重大，家里更离不开她，但她却从不抱怨，反而不断开拓创新，取得了一个又一个成绩，这就是大家心目中拥有开拓之美的移动人！
