最新消息，截至18：00，中国移动已在雅安灾区群众较为集中的区域设立了20个便民服务点，投入帐篷300顶、充电宝500个、充电器3000个，设置平安电话50部，并配备多台油机和必要生活用具，为群众免费提供“报平安电话”、手机充电/充值、饮用水、创可贴等服务，目前已为280余人次提供报平安电话。移动“灾区便民服务点”将坚持24小时值守服务。与此同时，中国移动震区绿色服务通道共收到灾情信息查询10850条，代报平安175条，收集救援信息1210条，已帮助44人与亲人取得联系。
据统计，中国移动已出动保障车辆98辆次，通信应急车10台，油机143套，366人次赶赴蒲江、新津、邛崃等靠近震区的区县进行抢修。重要党政军抗震救灾指挥场所、机场、火车北站、各大高速等重要枢纽的通信服务得到有效保障。
此外，继对雅安芦山县、宝兴县、天全县移动用户通话、短信费用全免之后，中国移动再免三县数据流量费用，实现通信费用全免。截至18：25，经过第一时间紧急抢修，中国移动已在雅安宝兴县恢复三个基站，并打通宝兴县灵关镇第一个移动电话，震中芦山县龙门乡的移动通信也已恢复。
