4时20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，再次牵动全国人民的心。震区大量基站中断，通信受阻，承建了四川多地通讯网络的中兴通讯当日上午迅速成立“420抗震救灾指挥部”，提出灾情就是命令，时间就是生命，抢险救灾是企业义不容辞的社会责任，中兴通讯将全力参与震区的通信保障。
曾多次参与并指挥汶川地震、海地地震、日本地震等国内外通信抢险的中兴通讯执行副总裁邱未召，任中兴通讯本次抢险总指挥，高级副总裁曾学忠和徐慧俊任副总指挥，下设物流、产品、工程、终端等多个应急小组统一行动。
邱未召表示：“地震抢险不亚于一场与时间赛跑的战役，刻不容缓。这个时候，通讯网络就是道路救援外抢救灾区人民的第二条生命线，我们必须全力以赴保障灾区的通讯网络畅通，协助政府的相关抢险工作。”据悉，中兴通讯协同国内运营商连续24小时进行通信抢险保障，建立起从总部指挥到灾区一线人员、后方物流运输的立体抢险架构，并各就各位投入到抢险救灾工作中。
在灾区一线抢通方面，中兴通讯已在成都成立了超过110人的应急通信保障小组，中兴通讯成都办事处组织当地员工及合作方员工至少30人以上参与到现场通信抢修，涵盖无线、传输、数据等产品设备。另有百余名工程师随时待命，根据前方情况可以随时开赴一线。
中兴通讯在当地的大部分设备经受住此次强震，运行正常。针对部分受损网络，中兴通讯进行了24小时连续抢险。截止21日零点，中兴通讯在震区承建的145个中国移动TD基站中的21个断站，已恢复13个基站通信，抢通率超过60%。中兴通讯在震区承建的340个中国电信CDMA基站中的70个断站，已恢复17个基站通信。
宝兴是此次地震受损严重地区,中兴通讯和中国电信抢险突击队于21日凌晨1点38分将宝兴县灵关镇通信故障抢修成功，该镇已恢复通信。21日上午11点，宝兴全县的部分CDMA网络和固定电话网络恢复正常。
为了确保通讯紧急物资到位，中兴通讯物流系统已建立空运、汽运全运输体系，并连夜排点发货。第一批紧急救灾物资Gota集群通讯指挥台已经于21日凌晨03：36抵达成都双流机场，第二批紧急救灾物资定于21日上午11：10抵达成都双流机场。据悉，中兴通讯GoTa集群调度系统的一项很重要的业务就是应急通信，在当年汶川地震和国内外多次抢险救灾中表现出色。GoTa集群调度系统作为本次抢险救灾的急先锋，今天将尽快运到现场，开通集群调度业务，投入到现场的抢险救灾和指挥调度。同时，中兴通讯已准备好具备集群调度功能的GOTA成品手机7000台，其中已有2000台在四川，中兴通讯将根据前方实际需求，及时发往震区。
此外，中兴通讯后勤保障系统针对灾区紧缺的药品、食物和帐篷等物资已开展采购和运输，目前中兴通讯已紧急采购500顶帐篷发往成都，并将尽快运到震区。
曾参与过国内外各种灾难救助的中兴通讯表示，政府、企业、机构、社会和每一个人的集体参于和各自力量发挥，都可以更多地救助到灾区人民，通讯保障是中兴通讯力所能及的事，也是我们义不容辞的责任。
