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诺西:卓越服务能力 制胜TD-LTE利器

2013年7月31日 10:43  CCTIME飞象网  

   飞象网讯  近日,中国移动公布了2013年一季度厂家设备运营和售后服务评估结果。在2013年一季度TD-SCDMA评比当中,诺西再次超越其他竞争对手位居第一!中国移动网络部已经进行了13个季度的后评估排名,在TD-SCDMA综合排名当中,诺西独揽7次冠军,3次亚军,在最近的3个季度当中,更是连续夺冠。

    在一季度评比中,诺西在“软件申请及升级成功率”、“故障平均处理时长”、“业务恢复处理时长”、“板件返修时长”、“咨询服务反馈时长”、“技术服务满意度”、“工程服务满意度”、“培训服务满意度”8项评比当中获得满分。   

    臻于至善,坚持使然!15年弹指一挥,匆匆而过的不只是艰辛与努力,更多的是坚持与信念。近日中国移动开启的TD-LTE商务标,许多看起来偶然的事件背后有其必然因素,正所谓因果循环,天道酬勤。

    诺基亚西门子通信大中国区副总裁薛瑞表示:“在与中国移动一起坚持建设TD-SCDMA网络的15年当中,诺西致力于设备技术的演进与研发,更致力于本地服务团队对中国移动客户要求的理解与满足。我们不仅全力保证网络质量,对于新的业务需求更是不遗余力给予支持,例如四网协同的研究与应用,数据网络优化,TD用户QoE感知提升,TDSCDMA 网络专题优化工具的开发与应用等等。这些实践与积累使我们对TD-LTE大规模网络建设有了更好的准备。”

    事实证明,诺西公司有决心,更有实力与中国移动共同实现TD-SCDMA的发展,加速TD-LTE全球商用化进程。

   

编 辑:霏雯
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