3G终端:三大系统全面合作
近几年,在智能终端领域亮相最为频繁的运营商,莫过于中国联通。
2011年5月,中国联通整合芯片商、终端厂商以及渠道商资源,创新运营模式,在业内率先定义千元智能机概念,开启了智能机普及的第一个里程碑。此次,中国联通将3G智能手机硬件配置标准定义为:3.5寸电容屏,CPU 600M以上,强大的多媒体和3D图形处理能力,具有高速全网页浏览、互联网应用丰富、扩展性强、W+G双网双待,市场零售价控制在千元以内。
在这一标准发布后的7个月时间里,中国联通销售了1000万部千元智能机。性价比高的中兴V880更是受到消费者的热捧,单日最高销量过万部,3个月内实现了100万部的销量奇迹。同年12月,中国联通又一次重新定义行业标准,在行业内率先发布了第一批4.0寸大屏、CPU最高主频达到1GHz的千元智能手机,并携手宇龙、海信、中兴、华为、联想、夏新、TCL、桑菲等公司,推出了国内第一批8款4.0寸超大屏、1500元以下千元智能手机。
除了率先引入iPhone系列手机及快速普及千元Android智能手机外,去年年底,中国联通还与微软携手产业链上多家合作伙伴成立Windows产业联盟,共同发布了十余款“沃·3G” Windows系列手机和平板电脑产品。显现出联通在智能手机领域全面合作的决心。
中国联通还率先提出深度定制的概念,推动产业链为用户创造更质优价廉的智能终端。中国联通作为市场标准的制定者,联合众多厂家,坚持统一标准,统一的产品配置,统一的上市节奏,统一的价格体系,统一的宣传,统一的合约价格,通过整合产业链的资源,把最具性价比的智能终端提供给用户。2012年9月,中国联通联合宇龙酷派、联想、中兴、华为、海信、天宇、万利达和TCL公司等共同发布了六款4.5寸双核和七款4.0寸双核大屏智能手机,再次升级终端行业配置标准,成为国内首家推出“双核大屏”智能手机的运营商,同时也标志着中国联通沃3G定制终端主流配置迈入“双核”、“大屏”时代。
除了千元机以外,为了满足不同用户的需求,中国联通相继引入了iPhone5、三星Galaxy SIII、三星Galaxy Note II、HTC 8X&8S、诺基亚Lumia920、小米2等战略明星终端,实现了国内品牌和国际品牌并驾齐驱的良好局面。
据了解,中国联通3G终端策略下一阶段还将向芯片多核化、HSPA+高速化、大屏高清化、摄像头高像素化以及机身设计超薄化的方向发展,推动全民3G普及。
3G资费:让你心动行动
2012年5·17电信日,中国联通率先在网上营业厅开售20元3G卡,引发网民疯狂抢购。随后的年底,中国联通又推出了最低10元的“3G流量包”,无论2G用户还是感觉流量不够用的3G用户,都可以叠加10元、20元、30元不等的“3G流量包”,体验中国联通最高速率达21.6Mbit/s的精品3G网络。
无论是20元3G卡还是低价位“3G流量包”的推出,都引发了一些人的质疑:中国联通是不是又在重走2G时代价格战的老路?事实是这样吗?我们不妨仔细分析中国联通推出该营销政策的背景。
2G时代,各地通信企业可自行制定资费策略,价格战频发,愈演愈烈,新推的资费套餐不到一个月就被更新套餐所代替,一些县级公司就有几百款套餐。起初,用户还在为这些价格战叫好,频繁更换套餐和号码,但随着资费不断降低,纷繁的套餐设置让用户看花了眼,用户更渴望清楚、明白地消费。如何维护3G产业的健康有序发展?如何让用户在全新的3G世界里扫除选择套餐的困惑和烦恼?中国联通在业界开创了“长、市、漫”一体化资费、全国单向不收费和3G“六统一”发展策略,由集团统一实施品牌、业务、包装、资费、终端政策、服务标准,如果用户在异地丢失手机,照样可以享受无差别服务,进行挂失、补卡、开卡。2009年5月,在网络试商用阶段,中国联通推出了20余款WCDMA定制终端,包括索爱、三星、华为、中兴等多个国内外知名手机厂商,制定了从186元到1686元的7档套餐。由于各省经济发展情况差别很大,业界包括联通内部都有人担心统一资费策略会给经济发展偏慢的省分公司市场拓展带来极大难度。现在看来,联通3G市场推广初期主打高端客户的策略避免了这种糟糕情况的出现。专家指出,正是中国联通的统一资费策略,很大程度上避免了3G走上资费混乱,恶性价格战的邪路,很好地呵护了我国3G产业的发展。
为让用户规模化地走进3G精彩世界,中国联通不断加快网络覆盖和资费优化。2009年10月,中国联通正式启动3G商用。在原来试商用7档基础套餐的基础上,增加了96元、126元、156元三档低价格套餐。之后,根据用户的语音、数据等通信消费需求不同,中国联通在同一价位套餐中创新推出A、B两档套餐,A套餐数据多,B套餐语音多,两种套餐各有侧重。2010年12月,中国联通在A、B套餐的基础上,又推出了C套餐系列,共分46、66、96元三档,A、B套餐的最低档位也降为46元。与原有A、B套餐相比,C套餐内包含了更多的本地话音分钟数,适用于基本在本地范围活动,漫游较少的用户。2011年8月,面向青少年学生用户群的需求,中国联通推出了“沃派36元套餐”的3G专属产品。
为让用户更好地享受国际漫游业务,中国联通不断扩大国际漫游业务的覆盖范围。自2009年,中国联通已经4次大幅度降低国际漫游资费,每次降幅均超过50%。今年7月10日,中国联通再次下调了美国、英国、法国以及港澳台等39个国家和地区的国际漫游资费,平均降幅47%。调整后,用户在美国、韩国和港台漫游拨打当地、拨打中国大陆和漫游地接听资费均为0.96元/分钟。
截至目前,中国联通已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务,与其中188个国家和地区的439个运营商开通了WCDMA3G数据业务和GPRS数据业务,是漫游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业。
3G产业:拉动内需刺激经济增长
经过4年的高速发展,我国3G产业无论是终端设备制造,还是内容应用都已达到相当规模。专家指出,通信运营企业近几年直接投资3G的几千亿元,拉动了超过2万亿元的社会投资和消费,在我国拉动内需和刺激经济增长中功不可没。
2009年3G推广初期,正值后金融危机时代,大量设备和终端制造厂家日子并不好过,采取紧缩策略,对于3G市场也显得非常谨慎:如果进行规模化生产担心产品消化不掉,如果不进行批量生产单个手机成本居高不下,终端售价太高在用户中推广举步维艰。与此同时,三大运营商也在为此踌躇担心,如何破解产业困局?
为了3G的深入推广普及,中国联通在行业内率先实施“规模化定制终端”策略,与终端企业携手推进研发生产,大大摊薄了终端制造商的风险。通过规模化生产,终端制造成本大幅降低,带动了终端售价的降低。除了通过规模化定制降低终端售价外,为拉动用户消费3G,中国联通无论是对明星终端,还是对其他中低档的智能终端,都进行购机补贴,大大激发了用户迈入3G世界。
规模化定制带来的低成本优势让华为、中兴、酷派、联想等一批国内终端制造商开拓了国际市场,极大地繁荣了终端制造产业。同时,终端产业的繁荣也“反哺”整个3G产业,加速3G产业链的壮大,形成良性的循环,更好地拉动内需的增长。由于3G智能手机拥有更高的利润率,华为、中兴等终端制造企业均表示将加大智能手机研发的投入,打造更多高性价比的中高端手机,并大幅提高智能手机出货量。
统计资料显示, 2009年~2010年,中国联通共计安排投资1293亿元,在3G建设投资中,85%以上用于国产设备采购,大大促进了国内3G技术进步和产业链的成熟,带动了IT集成商、内容服务商以及终端制造商的发展。2009年受经济危机及国内激烈市场竞争的影响,各家通信运营企业的通信服务收入都不理想,中国联通通信服务收入更是下跌了1.2%,但由于3G工程的快速推进,当年国内通信设备制造业收入增幅超过20%。
3G日益精彩,4G已经敲门。日本、韩国、美国等3G先行国家的发展经验表明,在3G用户达到相当规模,内容应用达到一定水平,用户的数据业务使用习惯形成,流量维持在一个较高的值,将现有网络升级到拥有更强支撑能力的4G将是自然而然的事情。
未来怎样,值得期待!