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中兴通讯高级副总裁叶卫民:加强渠道建设 全面向B2C转型

2013年9月26日 09:10  CCTIME飞象网  

    访谈时间:2013年9月25日

    主持人:飞象网频道主编 高靖宇

    嘉宾:中兴通讯高级副总裁 叶卫民

    记者:这次我听说您带来一支队伍参加本届通信展,号称“4G梦之队”,请您介绍一下这支队伍里都有哪些明星成员?

    嘉宾:4G里面一个是MemoLTE9815,这是我们4G明星智能手机,再一个就是4G数据卡,采用的是我们自己的核心技术,再一个就是4G的CPE,4G的wifi,ufi有一些小范围之内的,提供上网服务,产品形态比较全面,展台上也有展品展示,摆在最核心,最耀眼的位置,作为一批明星展示。

    记者:其实我们中兴在4G,尤其是LTE方面有很深的技术积累了,中兴Memo LTE也成为国内首批获得工信部4G入网许可的智能手机之一。4G对于国产手机厂商来说是个机遇,大家都想在这里“弯道超车”,请您介绍下中兴在4G方面都做了哪些准备?

    嘉宾:4G已经做很久了,大概做了五六年的时间了,在知识产权方面做的份额是7%,在4G专利和4G标准这块,光有专利和只是产群是不够的,你必须使你的专利和知识产权成为国际标准。LTE4G国际标准协会隐私,在国际标准方面我们有发言权,这是我们的核心竞争力。我们参加国际标准组织,并且把我们的发明创造知识产权转化成为4G标准的一些技术,这是我们中国比较薄弱的地方,话语权比西方人差,我们从4G开始,我们自己掌握我们的话语权,代表我们中国发表我们的声音,发表我们的言论,成为主要的话语权之一。

    记者:在中兴展台上,我也看到了我们这款中兴Memo LTE明显产品,请您给大家介绍一下这款产品都有哪些特点?

    嘉宾:Memo系列,现在5S系列最大的特点,一个是我们在处理速度方面比较快,处理多媒体,以及商务审批这块比较快,第三个分享,我把屏幕上的东西分享到电脑和电视机上去,可以在大屏幕上玩游戏、看视频视频,还可以一边看电视节目,一边发评论,过去需要两部手机实现,现在一部手机就可以完成。还有安全,这个手机获得国家级五级认证。因为很多软件,有的自动下载,有的自己下载,在你不知道的情况下,你的通讯记录,你的短信内容,你的位置信息都被别人偷走了,你一点隐私都没有了,但是我们这个是唯一获得国家认证的,一键禁止,把所有的信息都禁止掉。你要打开的时候,打开导航需要位置信息,一打开会跟你互动,要不要打开。你同意打开就打开,不同意就不打开,你一接收又关掉了,别人也偷不走你的信息,安全是最重要的。

    你要做安全,就要获得国家安全认证这是最关键的,必须要得到部门认证,这是最关键的。

    记者:我们中兴作为厂商来说,开发手机安全应用的厂商,本身在底层上进行设计架构和优化。

    嘉宾:对,我们厂家做的好处,在操作系统的底层,硬件底层做,我们下一步做芯片,我们发现核心的软件,算法,安全加密的算法放到芯片里面去,这个就是更深一级的,为更高级的客户提供服务。政府的工作人员,部队的工作人员,银行工作人员,银行高端客户,特别是通过手机转帐,现在大家不太敢使用手机转帐,要转就是小额的。以后高端用户,打开电脑,在车上很麻烦,现在不带电脑了,带PAD没有办法处理,带智能手机也没有办法处理,但是有我们的安全保障,可以通过手机银行。这个手机银行不是传统的手机银行,这是相当于你的招商银行的专业版,或者其他银行的专业版,在手机端,通过安全保护,使你放心安全的处理大额的转帐。

    记者:你刚才说的手机应用体验方面,手机安全,多媒体,这些都需要芯片的支持,和对大数据多媒体的处理能力,涉及到一个芯片。之前很多厂商推出了采取高端芯片的策略。比如说英伟达,或者高通都上市了,一款手机两个版本已经成为主流方式了。我们未来是不是也会把旗舰级的产品也会推出双芯片的策略?

    嘉宾:双芯片的策略,目前平台太多了,而且不是说每个平台都支持所有制式,主要是这个原因造成的。如果我们在平台这块,包括整个产业这块,能够在平台这边支持多制式的,尤其是LTE,多模多屏的模式,这个平台就更加精准了。如果像现在我们的情况,不支持不同的平台,也能把自己的特色表现出来。所以我们在处理速度,特别处理方面,能有一些特点。

    记者:现在目前产品面向高端旗舰系列,面向发烧友有Geek的系列产品,未来我们的产品规划是不是在这两个系列上来推出新产品?

    嘉宾:这两个系列会发展的,Grand S,高端的旗舰机,Grand S2,Grand S MINI,MINI会在今年四季度上市,S2会在明年1月上市,Memo5S,MemoLTE上市,Memo2明年上市。除了这个系列我们还有geek 系列,面对发烧友的,另外还有中国风,中国元素,中国的文化植入里面去,这个是面对中国市场。希望通过中国风带动广大发烧友,广大的年轻人,通过自己的努力实现自己的梦。最后还有一个系列就是Q系列,这个就是千元以下的低端机,这个系列的型号比较多,像QQ,包括汽车是比较圆润的感觉,也是比较适合年轻人的,我们不喜欢做的乱,而是有一定的风格,这个风格就是Q风格,很大气。

    记者:今年我们中兴在渠道方面,也有了一个很明显的变化,比如说我们主动走进校园,跟最终的消费用户进行接触沟通,以往都是采取跟运营商合作的方式,我们越来越直接的在跟消费者进行直接的接触,所以这种销售渠道的转变,对我们中兴来说,是不是一个品牌形象的改变?以前我们是一个设备商,现在在向消费市场转变?

    嘉宾:我们最主要以技术为导向,技术作为自己的硬功夫,包括早期李连杰为代表做的广告,技术专家值得信赖。但是现在我们充分认识到跟消费的互动,以消费者为导向,怎么让消费者成为我们的粉丝,让消费者跟我们发生越来越多的黏度,所以在功能机到智能机时代叫转型,现在我们又面临一次转型从.B2B,向B2C的转型,这个比功能机向智能机转型更难,功能机向智能机是产品转型,这个是企业文化,这个是软转型,软转型比硬转型更难,投入也会更多。我们会在渠道,门店建设这块加大投入,品牌建设方面加大投入,跟消费者互动这块加大投入,真正围绕我们的消费者,关心我们消费者,服务于我们消费者。

    记者:在您的想法上,希望中兴的品牌给追求时尚的年轻人什么样的形象?

    嘉宾:您看我们这几款机型都是面向年轻的消费群体,是学生校园造梦,到NBA,到后面我们产品规划都围绕这个,我们希望年轻,有活力,亲和感这样的品牌形象,同时体现年轻人勇敢挑战,追求极致不断创新的精神,注入我们文化元素体现在我们产品和服务上。

    记者:今天我们的国产手机在国内和国际市场上销售量都是大幅提升的,今年我们希望实现多大的销量?

    嘉宾:到二季度为止看到一些报道,我们的销量在二季度为止排名前四,但是实际上对我们更大的挑战,我们的挑战目标不是销量,不是量排在前四,希望我们的营业收入,我们的品牌价值排在前四这才是真正的前四,甚至在盈利能力方面也排到第四。但是从外面表现上是品牌价值,以后在数量上,我们不会做刻意的追求,在内容和质量上做追求。内容包括我们的用户体验,产品质量。质量主要是经营质量,品牌价值方面,不是粗放式的追求数量。粗放式追求数量往往打价格战搞超低端机子,这个是靠量的。所以我们未来更加注重我们的营业收入和品牌价值的提升。

    记者:再问您最后一个问题。现在手机市场行业来看,和传统的手机厂商,比如说诺基亚,摩托罗拉都已经被微软和谷歌收购了,一些互联网企业做的风声水起,面对这样的情况,我们中兴有没有一些想法,怎么样在这样的环境下,继续占领先机。

    嘉宾:互联网产业对传统手机行业,甚至对传统的通信行业都是一个最大的冲击。但是我们要转型。首先我们提供好的产品,好的技术,同时融合,融商,面向我们广大消费者提供用户的体验,包括线上线下的体验,产品的体验,包括我们的服务,最后我认为我们这块还是有优势的,因为有一些手机团队仅仅做手机,没有做网络,我们既做手机,又做网络,我们充分整合我们的资源从我们芯片,手机到网络,网络不仅仅是硬件网络,有云服务,科技技术,通过云服务给客户带来新的价值。这点就是一些传统的手机厂家不具备的。

    互联网行业具备云服务,但是他们的手机本身的硬功夫这块不足,我们希望把我们的手机云服务打下扎实的基础,跟我们网络的应用结合在一起。一些传统手机厂商,它的硬件架构,它的性能架构是我们提供的,是我们系统给他们提供的,如果我们把这两方面结合在一起,我们认为我们在这块会有我们的发展空间。我认为我们在核心技术这块要不断的追求,没有核心技术,谁都能做的产品我们以后不想做了。谁都能做,随便找一家都能做,这样的产品我们不想做了。

    记者:采访就到这里,非常感谢您。

编 辑:高靖宇
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