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吕本富:4G的应用场景分析——杀手级应用在哪里

2014年4月20日 15:19  CCTIME飞象网  

    “中国全功能接入国际互联网20周年纪念会暨2014年中国4G发展与应用大会”4月20日在北京国家会议中心举办,飞象网作为直播媒体将对会议做全程报道。直播内容:

    中国科学院研究生院教授、中国科学院研究生院企业创新研究中心副主任 吕本富

    主持人项立刚:说市值可能暂时没实现,但是我们大家都知道,原来对于互联网的很多预言都已经实现了。而且在这里面到了移动互联网时代,我们的机会和我们的改变会更多。可能很多互联网时代,我们仅仅的那些传播、信息越来越快,我们还要上网,这个可能机会不多了,或者是新东西不多了,但是基于移动互联网时代,新的东西它会更多,更强大,可能上网这个词未来五年会被忘记,为什么?我们不需要上网了。上网是什么?我们打开电脑,打开浏览器,这叫上网。现在你们用的手机还叫上网吗?随时随地都连在网上。以前我们说互联网的时候我们想的都是信息传播,很少在想智能感应,但是我相信移动互联网一定会让智能感应,让我们产业带来很多新的变化。大家想一想你们的手机里面,现在有多少感应器?我们每个手机里面现在有触摸感应,压力感应,速度感应,方向感应,方位感应,影象感应,红外感应,NFC,蓝牙,WIFI,等等,这些众多的感应器被整合进来,它产生了市场空间和业务模式是传统的互联网不可想象的。传统互联网时代你们想过,能拿一个电脑打车吗?不可能。为什么?没有感应,不知道位置。现在为什么会有嘀嘀打车、快捷打车?因为有位置了。未来这些方面带来的变化和机会要远远超出以前的感觉。我一直有一个理论,或者一个说法,就是互联网不是移动互联网我认为移动互联网是互联网的儿子,流着你的血,有你的基因,但不是你,是一个新生命。所以我希望大家在研究互联网,在看到过去的时候,我们还要更多的看到未来,看到新的东西,希望大家有更多的关注。

    说感应器这些东西的时候,我们可以看到互联网是把各种力量可以整合起来的东西,所以不仅仅是有传输,不仅仅是有感应,我们还需要数据分析。所以下面要邀请我们著名的吕本富先生来做4G与大数据的分析和发言。   

    吕本富:各位下午好。因为4G大数据比较泛,我把题目聚焦到4G应用常金分析。就是杀手级的应用在哪里?因为现在在哪里成了一个很时髦的词,《爸爸去哪里》等等。刚才各位都是演进了未来的移动互联的场景。我们在4G的环境下可能有一个问题,4G的普及或者4G的应用肯定要有一个杀手级的应用,什么会承担这个角色?这是今天我想讲的一个重点。

    简单说五个问题:第一,叫听谁的?就是在做应用开发的时候,我们听谁的?因为要说4G应用,一定要有一个应用场景或者应用的产品。第二,我们说移动和宅,这是一个永恒的话题,你是移动还是宅在家里?第三,3G产业链的启示。第四,4G有哪些质变性的业务。第五,开发移动互联网产品的四条原则。

    第一个问题,听谁的,在开发应用产品的时候?营销的教科书说,企业主要还是靠内功,最大的阻碍是来自产品本身,而不是市场。很多人说我做营销,其实最好的营销就是把你的产品做的最好。产品做得最好就靠产品的体验,就需要把用户的需求摆在第一位,就是用户想什么,你一定要把他想的东西给做出来。但是乔布斯又非常推崇福特的一句话,如果你问你的顾客要什么?他们会说需要一辆更快的马车。所以乔布斯的意思是,听顾客,顾客全是傻帽。所以一个是把顾客想的变成现实,一个是认为顾客就是傻帽。二者区别就是已知和未知的东西。如果做已知的就按教科书来,如果做未知的恐怕就要有乔布斯的想象力。不管已知和未知,开发应用的时候都有一个场景分析。基于场景来分析用户需求,就可以让产品更接地气。当然已知的需求有一套已知的分析方法,对于未知的有一套分析方法。它们的共同点应该是这样的场景,在某某时间,第二个是在什么地方,周围出现了写事物时,特定类型的用户萌发了什么想法。会想到通过某种手段来满足欲望。这是我们开发所有产品所遵循的一个最基本的原则,叫场景分析。

    接下来说移动和宅的问题。有时候在电视上看到非洲狮群随着旱季、雨季在非洲大陆上移动的时候,我就认为也许移动从环境的逼迫进化到动物的基因层面。如果对移动的本质进行深挖,只能说移动是人的动物本能体现。但是移动的场景是什么?需要硬件和软件的配合。好多人为什么现在不愿意移动而愿意宅在家里呢?这其实是一个很有人文历史感的一个命题。从软件的环境方面看,且不说是战乱,自然灾害逼迫的背井离乡,就是心甘情愿地升学、升官也伴随着巴山夜雨涨秋池的惆怅。原因很简单,你虽然移动了,但是关系不能带走,特别是人情关系带不走。就是你到了陌生环境,他有惆怅呢?现在移动浪潮来了,移动计算技术和社交网络已经融合,移动的软环境已经成熟了,除了没有离乱的惆怅,还更多的是陌陌带来的新鲜和刺激,所以现在移动变成了一个很幸福的事,在这个地方,就是我把我新鲜的带走,又带来了新的价值。

    从软件环境方面看,不仅要保留人情关系,还需要在陌生的环境中不被欺生。为什么大众点评网很火,它保证了在陌生环境中不被欺生。像出国,我最敢去的餐馆就是麦当劳,因为哪个汉堡我吃的很熟悉。所以移动除了人情以外,还要在陌生环境中不被欺生,欺生就是信息不对称。所以这就是大众点评是移动中必备的产物,我把我的信任带走。软环境强劲需求的推动,将带来社交网络能够大量增加移动终端设备的使用,而移动计算机技术又会增加社交网络的效用。实际上这些问题,就是3G已经解决了带来的新问题,它可以把我在陌生环境中把人情和信任带给我了,4G除了快还能带给我什么?

    3G产业的启示。仔细分析一下中国3G通讯发展的产业链,不能忽略手机终端的明星产品是Iphone,以及新浪微博等社交媒体应用,唤醒了用户无时无地接收信息和沟通的需求。4G的质变应该是视频业务,因为它传的快,现在能看清楚的就是下列商业模式,第一个,所谓的社交购物视频,所谓的Solomo。第二个秒拍视频。对Solomo认为还是比较成熟的,比如当你买件衣服拿不定主意的时候,可以分享给朋友来看,拍一段视频分享给朋友,让朋友投票,让你觉得买哪件衣服。它可以根据店家的地址给你做推送,当年可以推声音,现在可以推视频,所以这个类型我们觉得可以作为4G的一个应用,但是是不是杀手级还另外再说。比如这种类型的商品都适合于分享,买个包包,特别是女孩子买包包最喜欢的就是分享,什么电脑类的,食品类的,注意食品类的也是一个分享,就是凡是购物的风险性比较高的商品就比较适合听朋友的,凡是时尚性的商品就比较容易听意见领袖的,这是不同的规律,差异很大。化妆品、珠宝等等这些适合分享。

    移动产生了碎片,碎片就是珍珠,需要寻找一条串接的金线,秒拍视频其实就是微信的分享版,过去分享的是声音和图片,只不过现在分享的是视频,虽然分享的是视频,它依然是随便,所以要变成杀手级应用还要寻找出一条金线来。

    还有视频会议,主要用于教育培训、交通执法、企业管理、电视直播等等,大家所有这些应该都不是独立存在的,都要和原来的企业管理系统对接。

    所以从上述分析来看,虽然有Solomo的分享,有秒拍视频,还有视频会议等等,分析完这个条件以后,我认为4G杀手级的应用现在还没有找到,当然也不排斥大家继续来找。

    需要话移动的应用开发,因为硬件、软件再好,移动还要跟上,我们说它还是有一些基本的规则,虽然没有找到自己的杀手级应用,但是我想可能需要把这个规则告诉大家。第一个,在无营销的条件下,获得第一个一百万的用户,真正作出用户喜欢的产品,没有推广也会有用户,没有太多的市场营销成本。就是你这个产品好不好,能不能在无营销条件下能获得一百万用户,这是检验的一个很重要的量化指标。第二,在产业链没有完备的领域,迅速占领制高点,直到有更深入的商业模式出现,只要这个产业链没有完备,挣不挣钱先不要先,先快速地圈地,圈完地以后只要这个产业链没有完备的领域,总能等到新的商业模式的出现。在产业链已经完善的领域,低调而快速创新。留住你想留住的用户,找准切入点。

编 辑:章芳
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