
5月17日,中国联通在全国进行4G网络友好体验的城市将从25个增加到56个,年内将实现300个以上城市的4G网络覆盖。这是在近日中国联通召开的媒体座谈会上透露的消息,同时会上还解析中国联通的4G营销策略。
在移动互联网的4G时代,中国联通将继续坚持“移动宽带领先与一体化创新”战略,通过延续业务、服务、网络三领先,实施4G/3G“一体化”策略,发挥“上网更快、覆盖更广、体验更好”的竞争优势,确保“移动宽带领先者”的地位。
网络提升和客户体验的改善是用户选择4G的“双驱动”,中国联通将继续坚持“4G+3G网络”和“用户体验”的持续领先。在4G营销上,中国联通将做好三大核心策略:聚焦客户体验,创新业务运营模式,延续和强化业务、服务、网络“三领先”优势。
聚焦客户体验、打造差异化的体验优势,是中国联通在4G时代乃至未来一段时间竞争的长期策略。中国联通认为,单纯就无线网络速度来比拼,或者某个单项指标比拼,既不能形成长远的市场优势,也不能持续提升用户感知。只有通过体系性的优势来打造差异化竞争能力,全面提升网络、服务、产品、购买、消费、应用六个方面的客户体验,才能提升市场竞争力。中国联通还将创新业务运营模式,顺应移动互联网及行业集约化管理的发展趋势,聚焦客户体验,在业内率先实施集中统一的扁平化运营管理。此外,中国联通将努力给老百姓提供用得起的4G资费、爱不释手的4G终端、贴心放心的客户服务、快速的响应速度、无处不在的高速移动网络、最优的移动互联应用体验,从而延续和强化3G时代以来形成的业务、服务、网络“三领先”的优势。
据了解,中国联通将聚焦热点区域,加快TD-LTE制式4G网络建设和覆盖,同时按照工信部的要求和部署,做好部分城市LTEFDD制式4G试验网的网络建设和规划。未来,中国联通将打造一张42M(WCDMA)+100M(TD-LTE)+150M(FDD)的强大网络,为广大客户提供“上网更快、覆盖更广、体验更好”的移动宽带业务体验。