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酷派张光强:4G精品终端同样可以高性价比

2014年7月3日 12:16  CCTIME飞象网  

    飞象网讯 5月24日,酷派在自东莞工厂举行了一场“走进酷派之旅”大型媒体交流活动,不仅邀请全国各大媒体进入工厂中进行参观,同时还共同见证了酷派旗下第1000万台4G智能手机的生产下线。酷派公司副总裁张光强在活动后接受了媒体采访,详细介绍了酷派2014年的4G产品布局和渠道发展情况。

酷派总裁张光强

    网络完善需时日4G终端是趋势

    目前4G虽然在各个城市(包括大城市),覆盖面不是很好,但是网络的覆盖是早晚的事情。酷派在4G终端的策略上给予4G网络普及有长远的计划,除却有高端产品之外,千元4G终端也是其亮点。从运营商的角度,4G的发展是有三个要素,一个是终端,一个是网络,一个是套餐,这三部分缺一不可,它既然定义有58、88等档次的套餐,因此高中低端的4G产品都应该匹配上。从消费者角度,智能机本身就是全价位段的,4G和3G的差别只是加了一个4G的通道,3G原来该有的全有,甚至很简单理解是加了一个大WIFI,随时随地的WIFI。

    作为终端厂家,酷派也希望运营商尽快将4G网络全面覆盖,目前运营商对4G的布网速度是非常积极的。从现在这个时间点来看,主要从两个角度考虑,从消费者的角度,如果三个月后网络就布好了,其现在更加会倾向购买一个4G手机。首先4G是包含3G的,并不是说4G有了之后3G就没有了,所以在选择4G手机时就是很自然而然了。另一方面从运营商角度,有时可能因为一些制式上的选择问题,影响到4G体验,那是因为网络没建好,而不是说因为网络没覆盖,这是两个不同的概念,没有4G的时候它是在3G状态。所以我4G网络覆盖好是早晚的问题,消费者也可以一步到位购买4G终端,以后便不用更换手机。

    TD和FDD终端都需要做

    不可否认的是FDD-LTE比任何一个3G制式的都要快,我们在欧洲和北美都是做的FDD-LTE,而TD-LTE的技术积累是在四、五年前,就是中国搞试验项目的时候,酷派是在那个基础上进行的。未来的终端的发展主要还是全国的模式在走,两个制式的3G、4G,从我们研发投入来看两个制式都要去做,他们同样重要。

    酷派大观系列定位高端

    酷派大观系列面对三类客户群:一类是企业的中高层管理者。第二类是政府工作人员,他们对涉密、安全有比较高的要求,因为酷派很多功能也是与中国的国情有关的,做了很多方便安全方面的应用。第三类是对大观大屏幕的喜爱,它提升了很多商务人士对酷派的效率和应用的认可。大观在定价上是比较高,但还是有非常大的客户群,我们认为有足够大的客户群,酷派是第一个与国际品牌抢占高端方面的客户群市场,在4000元价格段,酷派大观系列的产品体验不俗。

    同时我们可以看到酷派大观系列也有很多普通用户在买,吸引他们的是有大屏幕,比如安全,比如一些应用。酷派很多应用程序做得很好,接地气,像联系人的三笔管理等,它也会吸引我们的普通用户。所有灵感都来自于消费者的需求。

    双卡4G技术领先

    酷派是从双卡起家,因为当时有CDMA,所以当时是有双模。在3G和2G切换的时候,我们已经发现:长远看多模多待是一个技术发展的趋势,因为运营商的布网,它有频段之间、组网各种方面的原因,通过终端实现多模多待是更容易一些,所以我们看今天双模双待、多模多待已经成为终端的标配。从技术上,酷派有这方面的优势,我们也把这样的优势应用到了4G,所以酷派也推出了全球第一款4G的双卡手机。在推出之后有3-4个月的领先期,像酷派S6,酷派K1都是这样的,别人没有的时候我们已经上市很久了,对很多用户来说双卡是消费者习惯,他有很多卡,得到市场的先机也同样得到了消费者的口碑和积累。

    酷派各系列针对4G重新布局

    酷派在双卡技术上领先,因此会考虑更多的技术开发的方向,比如速度快了之后消费者的生活形态的变化,酷派在2014年有大观、S、K、Y系列产品布局。酷派的大观系列主要面对高端商务人士,S系列的主要是面向一批发展中需要提升工作效率、想要快、想要赢这样的人群,在30岁左右的。另外对K系列,生活是以快乐为主。Y就是年轻的学生人群,所以大观、S、K、Y四个系列会在2014-2017年这三年时间,在4G方面重新布局,我们会相应的针对这四类客户群去开发他们自身的需要。

    因为4G是个标准通讯技术,我们整个开发方向都围绕着消费者需求。如大观系列,我们打造了很多年,就是很好用又安全,因为现在互联网对个人信息的侵袭是防不胜防的,现在还没有任何一家做到这样的解决方案,而酷派在这方面的技术是先进的。对S、K、Y我们会有相应的技术,包括外观上的突破和软件上的突破,来和每个类别的消费群提供这样一些体验。

    激烈竞争中作出差异化产品

    酷派在过去很多年是围绕着运营商,更快的推出高性价比的产品,这是我们过去很多年的特点,在我们的客户群里面有一个客户群是比较明显的,就是商务客户群,大家所熟悉的大观系列也好,包括中档的一些机型也好,实际上是针对这类客户群。在机型非常多、非常同质化的时候,酷派又是拿什么样的差异化?

    实际酷派是最早做差异化产品的厂家,在智能手机方面做了好多年,我们在做手写智能手机,到05年别人做一个卡的时候我们在做两个卡,也是一个很大的差异化。到了09年我们做的是高性价比,从3.5寸一直做到今天的7寸。再谈产品本身的差异化,可能会面临一些问题了,因为它已经是很标准化了,手机的应用也很标准化,而且从款式上已经不存在太多的差异化,以前各种各样不同的差异化都没有了,更多的差异化实际上体现在了大家对软件上的定制和服务。酷派在这上面一方面布局了手机软件上的差异化,比如我们有非常明显的几个特征:安全、易用。

    酷派同样也布局了在手机外围的一些体验的差异化,比如我们的一些智能配件,我们今年推出智能手环,手表上市等,手环是关于人的健康,关于人的运动管理这些方面的搭配。我们同样也会搭配一些其他的智能配件,让产品有更多的差异化。

    产品更贴近消费者大神面向年轻人

    2014年我们的产品思路是要围绕着消费者的需求确定定位。在酷派以前的产品里,我们很多是在23岁以上的客户群比较多,也就是说工作的客户群比较多,有一部分校园产品,但比较少。大神是跟很多年轻人连接起来。作为消费价格段来讲,酷派目前是规划了我刚刚说的大观系列,在三千以上的价位段来进行布局。大神更多是针对年轻人,在互联网上面的客户群,这部分客户群在年龄、消费方式上是有一些差异,他们更年轻一些。

    智能健康市场成熟还需时间

    在健康这个部分,整个产业链实际上是非常复杂的,它跟很多层面的因素都有关系,比如客户端的服务,还有特别是消费者的习惯,还有就是产品的使用便利性和真正的有效性。这方面我觉得还需要一段时间把它发育成一个很主流的市场,但是有一部分的先行的东西我们会通过配件来做,通过配件和手机上来进行有机的整合,把它打造成一个产品服务。

    此外健康有好多个层次,现在我们是讲一些健康的运动管理,再往后还可以针对病人的监控和警告,再往后可能还有更多的,比如随着传感器、脉搏、心跳、心电这些测量技术和方法越来越简洁、越来越匹配人的穿戴的时候。现在要把这些数据都做得非常准,感应器是比较大的,而且使用起来不方便,这些时间的发展技术,再加上后台的整个管控,就是对人服务的延伸的管控,成熟化,还有就是消费者的接受程度,这认为这至少还有好几年的时间。

    酷派精品手机之路

    首先酷派的大观、S、K、Y系列都非常清晰的定义了我们要服务的客户群,其次就是我们在做工和质感档次上是采用真材实料的,不能为了成本去牺牲消费者的体验,这是在外观做工方面。另外非常重要的就是你有没有一些真正懂消费者体验的软件开发,来去开发相应的使用体验。因为安卓是面向全球的产品,真正能够面向客户群的操作使用体验,它应该有一个非常好的软件,定制化系统便成为提高手机体验的重要因素,而酷派的“CoollifeUI”拥有不俗的表现。

    最后一方面就是人的服务上,现在人的生活方式已经发生了很多变化,在使用手机方面,他的云端的使用体验,尤其是消费者里面的数据,包括他的使用习惯,他的行为能不能很好地在云端有一个管理,这些都是必备的,比如已经很多人都在用两个手机,一个大屏手机,一个小屏手机,这个时候两个之间信息的同步等等这些一定要把它管理起来,那么我们可以在云端进行管理。

    可穿戴设备独立运作

    酷派的可穿戴设备现在包含在一套独立的产品线,叫“配套产品线”,用来规划这些差异化的东西。酷派的可穿戴设备与三星的手表等设备的销售方式是不一样,并不是为了手机的配套出来,其可以独立运作销售。比如我们的手表可以装在三星手机上用,也可以装在小米手机上用,也可以装在酷派手机上用。

    因为我们更多是认为用户对酷派这个品牌的认同,他会觉得酷派的手表、用酷派的酷云、用酷派手机的UI,用酷派不同的两个手机,他一定是他所有东西都能连在一起,互联互通更好一些,这是我们认为对消费者来讲他的感受度。当然你说我是不是一定要把配件作为我们的独一无二的捆绑式的销售,我们现在没有做这样的捆绑,我这样的捆绑其实对消费者也不好,而且我也听了很多对三星的抱怨。我想更多的我们不指望靠这个,因为本身每个系列我们有自己清晰的定位。

    精品战略不代表性价比不高

    首先打性价比不是一个可以长期去做的事情,酷派不是牺牲品质的情况下去打价格战。我们讲的是包括品质、外观,就是消费者总体的体验,最低的价格能拿得到,这是我们早两年一直这样做的,我们因此也提升得很快。但是到今天,2014年我们的策略已经发生变化,就是要围绕消费者的群族的分类,分类客户群,去做他的用户体验,就是我们提出大观、S、K、Y的精品策略,每个系列用户最需要的是什么,我们把它做好。所以我们认为应该要走这种精品策略,而不是一味的打性价比。当然了它的精品策略不代表它的性价比就不高。

    精品策略的彻底执行

    酷派推广今年分两个,一个是大神的宣传和推广,另外我们也在领航4G上做宣传和推广,以前我们是闷头做产品,今年我们要让大家了解我们,所以我们在领航4G的产品,包括大观、S、K、Y这些系列产品的推广上面,我们也做了很多的东西。

    我们为什么要做精品?第一是我们做了十几年的智能手机,以前的操作系统都是我们自己写的,用户体验,跟苹果一样,操作系统都是自己写的。我们从2000年开始做,03年出第一款产品,我们所说的酷云其实也是从2000年就开始做的,因为我们的愿景都是没有发生过变化的。酷派这么多年在研发上的投入和积累,我觉得这个也是在很多企业里面没有的,因为要把整个体系建起来,能够去做中高端的机器,能够卖四千块钱的机器,消费者会对你的产品有着苛刻的产品设计的细节要求。

    酷派前两年是追求市场规模,更多的重心投到了千元以下,但是我们一直没有忘了在大观系列里面是精品,我们也看到了在权威的机构里面酷派的大观4整个产品测试,还不是第三方写稿子的那种,就是在运营商的测试实验室里面,我们大观4就是比S4所有指标综合起来是要高的,我们是有能力做这个东西,所以酷派今年做精品是我们彻底的在战略上有调整。

    虚拟运营商合作

    虚拟运营商在规划自己的战略,我们也很欢迎跟他们合作,酷派从产品方面有两条线,一条线是运营商,我们会做好,另外一条线大观、S、K、Y是我们自己的主线,是我们面向消费者的,虚拟运营商他们有需求的时候我们也可以进行合作,我们是Open的,但是我们自己的主线是非常清楚的。

编 辑:高靖宇
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