飞象网讯(计育青/文)8月21日,中兴通讯总裁史立荣在内部邮件中宣布要“重塑酷公司”,宣称为了迎接M-ICT(万物移动互联)时代,中兴通讯将进行整合,组建面向运营商、政企网、终端、新兴产品市场孵化四大“战队”,立足管道、把控终端、拓展业务云、布局大数据,实现从传统ICT行业向新兴M-ICT时代的转身。
对于中兴通讯来说,这是一个里程碑,标志着这家来自中国的通信厂商在技术、产品、市场份额、业绩等领域全方位进入国际先进行列之后,开始独立思考行业的未来,这是从行业领先迈向的思想领先的重要一步。
从跟随者到领导者
说起来,包括中兴通信在内中国通信厂商,在过去三十多年间取得的成就是真正无以伦比的。
在中兴通讯30年的发展历程中,初期开发电话程控交换机时,只能避开国外厂商占据的城市市场而专攻农村,后来逐渐成为国内程控交换机市场上的主力厂商之一。上世纪九十年代中期,中兴通讯成功上市,募集到了资金转向GSM、CDMA、光通讯等前沿领域。在2G时代,中兴通讯等国内厂商都是国际先进水平的跟随者,紧跟跨国巨头的步伐提供高性价比的产品,是当时的主要战略。到了2008年前后,国内3G市场启动,中兴通讯等多家中国通信厂商已经在技术上逐渐接近全球一流水平,并逐渐在全球固网、移动、数据通信等各个市场上与曾经的跨国通信巨头短兵相接,获胜的机会也越来越大。
4G时代,曾经的“跨国通信巨头”已经寥寥无几,来自中国的中兴通讯、华为等则成为了这个阵营中不断上升的新成员。如今的中兴通讯,已经是一家年收入百亿美元的跨国通信厂商,在美国、法国、瑞典、印度、中国等地共设有18个全球研发机构,在全球共设有107个分支机构。
思考行业未来是领导者的职责
成为行业领导者并不轻松,未来之路完全要靠自己来探索。如今爱立信在逐渐减少对硬件销售的依赖,向电信服务转型;诺基亚也在原来的网络业务之外,大力发展基于位置的服务HERE和创新技术业务;华为近年来坚持“云、管、端”战略,在网络业务之外,在云计算和服务、智能终端领域也取得了长足的进步。
这几家同为行业领导者的厂商,都在以现有长处为基础向周边延伸业务,那么中兴通讯向何处去?史立荣的邮件应该就是中兴通讯领导层对这个问题的回答。
对于M-ICT,中兴通讯的解读是“服务无处不在”,在4G商用的大背景下,这将是一个极为现实的现象。无论2020年全球将有500亿还是1000亿连接,“人与人、人与物、人与信息、人与服务、物理世界与数字世界”之间的连接必将无处不在。在这个过程中,原本界限分明的行业、产品、服务将不断碰撞融合,作为为这些连接提供基础设施的通信厂商,有能力也有责任参与其中,推波助澜并获得新的增长来源。中兴通讯希望自己对这一切做好准备,把握好这一切,保证企业的可持续发展能力。
在史立荣提到的四大“战队”中,前三个面对的是中兴通讯的传统优势领域,第四个“新兴产品市场孵化”看起来是一个开放式的说法,应该是代表着中兴通讯对探索新领域的努力。能够把第四“战队”与前三个并列起来,表明中兴通讯对这一领域是寄予厚望的。
风格转向CGO
说到企业风格,提起著名互联网公司,人们首先想到的是高科技、灵巧、时尚、超前;提起通信厂商,人们也会想到高科技,但是随之而来的是沉闷、复杂、封闭。
史立荣希望中兴通讯能改变人们的这种观感,代之以CGO,即Cool、Green、Open。
所谓的Cool,是主张因客户而变,真正贴近客户找到市场引爆点,为客户带来够酷、够爽的体验。要做到这一点,中兴通讯自己首先应该跟上时代、做一家够酷的公司。
Green狭义上说的是节能环保、环境友好,广义上还指生机勃勃的创新环境。中兴通讯专门成立了CGO(Cool、Green、Open)实验室,不再像以前一样寻求集成创新、微创新,而是为探索更长远的未来进行基础创新、体验创新。作为一家位居行业领导地位的厂商,中兴通讯认为自己应该承担起这样的责任和义务。
所谓Open,是说要全面开放,吸引各方面的客户、上下游、专家、合作伙伴共同参与进来,以价值“吸引”而不是靠宣导“推送”。共同参与、共同获益,产业链上下都能找到自己需要的价值,中兴通讯才是成功的。
应该说,这些想法既切合了目前ICT行业的发展大势,也较好地把握了市场、消费者的特征变化。按照这些设想走下去,中兴通讯将成为一家更具亲和力、更加活跃的ICT企业,为自己也为整个行业探索出一条与众不同的道路。