当下，移动互联网概念大热，引发了一股移动平台应用创新潮。在大众欣欣乐道于越来越多新奇、好玩的产品出世时，各大企业也在思考，创新的背后需要怎样的技术来作支撑，最具创新意识的应用产品是否一定要依托新技术？其实，我们只要从一款旅行人的私人贴身小助手——Tripper来分析，答案便可浮出水面。
Tripper，主打“懒游”概念，是旅行的最佳助理。用户只需一键触发即可连接到在线客服，轻松解决翻译、交通、美食、娱乐和SOS等一系列旅行问题。值得一提的是翻译功能，作为出国旅游的真人翻译助手，Tripper拥有大量具备英语、日语、韩语等语言能力的客服人员，一键连接，实现高大上的同声传译。
如此新鲜的业务模式，其核心业务环节运用了IP会议及呼叫中心功能，而容联云通讯就是该技术的提供商。不同于传统的通讯技术提供方式，容联云通讯的通讯能力依托于互联网，将类似IP会议和呼叫中心等复杂的底层通信功能打包成 API 并对外开放，让开发者能够快速、便捷的集成到现有应用，并节省46%的通讯费用。
作为国内第一家提供全通讯能力的开放平台，容联云通讯为企业及个人开发者提供IM、VoIP、视频、会议、呼叫中心/IVR 等各种通讯能力，开发者通过嵌入云通讯API能够在应用中轻松实现各种通讯功能，包括语音验证码、语音对讲、群组语聊、点击拨号、营销外呼、语音会议、视频通话、云呼叫中心等功能。
云通讯作为近两年来新兴的热门行业，行业内不断有新力量注入，作为国内做云通讯的企业，容联云通讯具有绝对的先发优势及用户积累，具备目前市面上最全面的基础通讯API及功能组件。如今，已经积累了一千多家企业的合作伙伴，两万多名的开发者。
对于与Tripper的合作，容联云通讯总经理孙昌勋表示：“Tripper的业务模式很新颖，能与这样的企业进行合作，是我们乐于见到的。因为Tripper的业务创意很符合云通讯创立的初衷：我们希望通过互联网与通讯能力的融合，为大家创造更多的商业想象。”
其实，通讯能力作为移动应用实现用户交互式沟通的主要形式，也可以有新的玩法。即使是常见的IM、网络电话、语音/视频会议等能力，也可以有广阔的创新空间。除了使用呼叫中心功能实现在线翻译的Tripper，最近蹿红的Yo，核心业务环节也是最常见的IM技术。而容联云通讯依托于云端，可以让开发者更加便捷的接入通讯能力，全力助攻企业创新应用开发。
可见，技术作为应用功能实现的工具，最终输出的结果有无数种可能性。企业从用户细小的需求着手，发挥想象，才是创新应用开发的关键。
