2015年云南省“两会”于1月24日至31日召开。为确保“两会”期间的通信网络畅通、服务贴心可及，中国移动云南公司启动了重大活动应急通信保障预案，成立专项小组，全力为代表和委员提供可靠、及时、安全的通信保障，并提供多样、便捷、实用的通信服务，确保“两会”顺利进行，代表、委员能更方便地办理、咨询移动业务。
网络保障滴水不漏
“‘两会’期间，我们每天每个人的工作时间是15个小时，没有按时上下班的说法，离开现场也要保持24小时待命。”据昆明移动网络部工作人员介绍，为了保证“两会”期间网络万无一失，他们每天一早就要到达各自负责区域测试信号等，直到夜幕降临，网络情况确认无异常了才回家。
会议期间，工作人员的手机每隔一小时都会收到网络的实时监控情况短信和微信，如出现拥塞或其他异常，他们还会接到监控中心打来的电话，要求第一时间予以处理。不仅如此，他们还要对重要传输光缆、重要保障站点、管道及汇聚机房进行集中分析和处理，设立保障工作驻点7个，安排保障人员24小时驻守重点区域和重要网元，严密监控网络运行状态和性能指标走势，以保证用最快速度解决问题。
据了解，早在开会前半个月，中国移动云南公司就开始对“两会”会场及代表、委员驻地附近的网络信号进行测试及优化，加上今年4G网络的重点保障，公司重点制定了2G、3G、4G及WLAN的多网协同方案，派出两辆应急通信车、3辆物资抢修车及60余位工作人员参与保障，对现场及周边的124个2G小区、68个3G小区、70个4G小区全方位监控及优化，使会场周边通信无盲点、通话质量高、上网速度快。因“两会”期间代表、委员及媒体记者聚集，加之会场邻近海埂大坝，观鸥市民较多，容易出现话务及数据流量高峰，中国移动云南公司昆明分公司建立了后台联动机制，网络优化、维护及传输部门通力合作，扩容、调整天线角度、开通应急通信车，多种手段保证网络质量不因人员增多带来的压力而降低。
通信服务聚焦“安全”
在今年的云南省“两会”中国移动云南公司服务点，桌上摆放的“安全手机”吸引了代表和委员的注意。
近年来，网络安全受到越来越高的关注，频发的网络安全事件及移动互联网的普及使得网络安全形势愈加严峻。党的十八届三中全会指出，“加快完善互联网管理领导体制，确保国家网络和信息安全”，移动终端信息安全已经从个人隐私及金融安全防范上升到政府、国家安全的高度。基于当前形势，中国移动云南公司将“两会”的服务重点放到了“手机安全”上。
为满足代表、委员对手机信息安全的需要，中国移动云南公司专门为此次“两会”准备了中兴nubia、华为Mate7等安全手机，这些手机均具有通信加密、防窃听等功能，内置的手机安全软件能及时消除或隐藏手机隐私痕迹，保护客户信息不被泄露。同时，公司在服务点提供手机安全保密维护服务，免费为参会委员、代表、工作人员及记者进行手机安全漏洞检测及维护，指导其下载、安装、使用安全软件，制作折页等资料向代表、委员发放并传播网络信息安全知识，提高其网络信息安全防范意识。
此外，与往年一样，中国移动云南公司仍在会场为代表及委员提供充电宝充电、免费快速补换卡、应急备用手机借用等服务，让参会代表及委员能随时通过移动通信与世界相连，向世界发声。
借势推进信息化发展
“‘两会’期间，云南省16个州市的代表齐聚昆明，这是向各个州市推广信息化应用的好机会。”中国移动云南公司政企客户服务中心相关负责人告诉记者，长期以来，公司致力于推动云南信息化发展，为政务、医疗、教育、物流及各行业提供一站式的信息化解决方案，但由于受经济及社会发展程度所限，云南的信息化与国内发达地区相比仍存在较大的差距。因此，公司抓住各地代表、委员聚集的时机，借势推进云南省信息化发展。
公司邀请各州市代表到公司参观“畅享空间”信息化体验厅，让其直观体验在极速4G网络下的丰富应用和给人们生活带来的改变，并与代表、委员座谈交流，探讨信息化发展前景及政企合作方向。昭通市委书记刘建华在双方交流时表示，随着移动通信对昭通经济社会更好更快发展所起到的作用不断加强，政企双方合作的潜力和空间仍然很大，他期望双方在电子政务、教育信息化、农村电子商务等方面加强交流合作，加快昭通市信息化进程。
