飞象网讯（刘妍/文）2月4日消息。随着网络购物体验的越趋完善，线上购物已经成为众多消费者的首要选择。尤其是中国手机市场，虽然下线渠道依然是中国手机市场的主要渠道，但是随着京东等电商平台的持续发力，以及各手机厂商在线上市场的大力布局，线上市场呈现出势不可挡的高速发展势态。
在手机B2C市场中，京东以占比均在五成左右的成绩位居第一。为了深入了解手机B2C市场高速发展的“秘诀”，飞象网记者采访了京东集团通讯采销事业部总经理胡胜利。
“其实早在2013年，京东就已经是手机行业线上线下最大的零售企业，手机销量已经超过国美、苏宁、迪信通、乐语销量的总和。”胡胜利介绍到，“京东是一个大体量的电商零售平台，具有非常强大的大数据能力，我们结合自身的特点，为用户提供一站式的体验和服务。”
京东集团通讯采销事业部总经理 胡胜利
四大入口为手机提供精确推广方案
据了解，京东每年会为400多款手机产品进行首发，平均每天超过一款。在胡胜利看来，为手机进行首发可以充分的体现的京东作为电商零售平台的优势，在首发之际，京东会分析产品的特点，规划产品的抢购时间，甚至是产品的推广的入口。
胡胜利补充到，目前京东有四大入口，分别是微信、PC端、客户端、手Q。经过京东后台大数据的分析，这四大入口分别有着不同的消费群体，京东可以根据所要发售的手机的特点，针对不同的用户群、进行不同层面的推广，以达到更好的推广效果。
“每一款产品所针对的用户群都不一样，经过大数据的分析，我们甚至可以得出，那一款手机适合在10：00抢购，那一款手机适合在10：30抢购，那一款手机适合在PC端推广，那一款手机适合在微信、手Q推广。”胡胜利说。
售前、售中、售后打包降低总成本
光有精准的推广方案还不够，京东还具有其他电商没有的一大优势，那就京东自有的物流体系，这可以让京东将售前、售中、售后整体打包，从而降低了整体成本。例如，京东在推广iphone6的时候，就是发挥了极速达的物流优势；而在销售联想K3时，京东则采用了独一无二的“七天无理由免费上门换新”的服务；同样在刚刚发售的MOTOX中，京东也打出了“七天无理由免费上门换新”的服务。
“在电商平台中，只有京东使用的是自建物流，所以只有我们的物流可以做逆向物流。”胡胜利对京东的物流优势做出总结。“正因如此，京东的发展速度越来越快，在手机方面，销售量比13年翻了一番。”
据了解，截至2014年第三季度末，京东自建物流体系覆盖区县已增至1855个，提供当天送达的“211限时达”服务和次日达服务的覆盖区县数量，由2014年第二季度的111个和622个分别增长至130个和815个。
线下销售的厂商需要放下身段
在曾有有过线下销售经验的胡胜利看来，无论线上还是线下，产品、营销和服务的本质是没有改变的。“电商的核心仍然是服务，需要做好营销，必须注重产品的品质，追求极致的用户体验，这点就算是在电商，依然没有改变。”胡胜利说。
“但是，在电商中服务和营销的表现形式完全不一样。”胡胜利指出，“现在很多厂商对电商完全不理解，他们需要了解电商的玩法，如果他们愿意通过电商去接触消费者，那么他们会发现其实转型到电商是一个可以很好融合的过程。”
“我同时也发现，很多品牌，甚至一些大的国际品牌依然对电商抱有质疑心里，不能放下身段去体验电商的玩法，不能体验电商带给消费者的体验、不能研究电商媒体化娱乐化的趋势，这样的厂商确实有危险。”胡胜利补充。
未来将重点拓展与运营商的合作
对于京东2015年的发展，胡胜利已经有了详细的规划。他为2015年手机市场的销量定下了一个新的目标，目前看来情况良好，对于完成目标充满信心。同时，他还希望为3、4线城市的用户定制符合他们需求的手机。此外，他还希望在2015年可以重点发展与运营商代理业务。
京东的线上放号可以简化用户的办理流程，增强用户的体验，还能将手机和号卡进行打包销售。目前，京东与运营商的合作已经取得了长足的进步，结合大数据的分析，京东已经成为放号数量最大的线上合约销售平台。
“我们就是要帮助三大运营商去电信化，帮助他们做互联网转型，通过共赢的合作方式，一起推动中国电商事业的发展。”胡胜利说。
