访谈时间:2015年9月22日
主持人:马秋月
嘉 宾:鑫干线科技股份有限公司总工 邱陵

记者:您好!做好资源的维护管理是很多行业得以持续发展的基础,请介绍一下鑫干线在这一领域有哪些产品和解决方案,有哪些亮点?
邱陵:鑫干线成立十二年来,一直专注于资源的运维管理领域,服务的行业涉及通信、林业、能源等,为了满足不同行业对资源运维的需要,我们先后研发了近三十款跨行业的资源维护管理产品包括软件系统和专用的手持维护终端,通过这些软硬件产品的结合形成了具有跨行业资源运维能力的通用解决方案,帮助客户实现了资源的有效运维。
记者:今年,李总理将“互联网+”提升到了前所未有的高度,互联网的发展也进入了全新的形态,鑫干线在这其中有何行动?
邱陵:早在2012年[Q1],鑫干线就已经认识到互联网技术将对传统的资源运维领域产生深远影响,原有的不同行业相对较封闭的资源运维模式将被打破,为此我们在2014年提出了“让资源自发运维”的智慧运维理念。在这一理念的指导下,基于我们多年来在不同行业中所积累的资源运维经验,结合移动互联网、物联网、大数据、云计算等技术,提出了新一代的跨行业的“智能云运维”通用解决方案,希望能以一种全新的模式为客户带来更高效的资源运维体验。
记者:关于“智能云运维”,能不能再详细介绍一下。
邱陵:首先,“智能云运维”是一套软硬件相结合的整体解决方案,以轻量级的云运维平台为基础(因为轻,所以它能灵活快速的响应不同的用户需求),辅以各类外延能力(我们把它们叫做“云触角”,来满足资源运维管理的各种应用场景);其次,它高开放性是它的一个特点,从业务角度它能够满足绝大部分有实体资源维护管理需求的行业,从技术角度它支持目前行业的各类主流接口,既可以接入我们自己研发的各类“触角”,也可以接入第三方的“触角”(海量的系统、设备),从而实现真正意义的云运维。另外,通过它我们提出了按需维护的概念,通过传感器的应用,在维护资源状态发生变化时通过物联网技术对资源状况进行分析,判断出维护处理的最优方案进行相应的派单处理,同时对维护工作的执行过程和执行结果进行科学跟踪。将以往繁琐的物理资源采集、资源维护、资源应用、跨部门协同管理与经营决策分析通过这种移动信息化平台的处理变得简单易行,从而使行业客户在资源维护管理上的人力物力投入以及管理效能上都得到了很大的提高。
记者:那现在有哪些行业已经成功应用了“智能云运维”呢?
邱陵:目前,云运维平台1.0已经在林业局天然林保护工程信息化管理上成功应用,通过SOC平台[Q2],对林业信息进行实时采集、快速传输、海量存储、智能分析、共建共享,实现管理服务的智能化、体系运转的一体化、跨部门的业务协同,构建了天保工程的精细化管理模式,全面落实森林管护责任,完善森林管护体系,落实考核和奖惩措施。该平台近期得到了国家林业局领导的高度肯定。接下来我们计划在通信铁塔行业做推广应用。
记者:相比业内其它提供运维管理的企业,鑫干线的特色和优势在哪里?
邱陵:首先,鑫干线十多年来一直只做一件事,就是资源的运维管理,所以我们积累了大量的行业经验;其次,目前其它企业更多的是对应单一行业(如只做通信行业)或单一领域(如单纯的机房运维)的资源运维,像鑫干线这样能够提供跨界运维能力的其它企业目前几乎没有;另外,鑫干线同时具备软件和硬件研发经验,而这是其它运维支撑企业所难以达到的。