2月16日~21日,安徽省“两会”在合肥召开。中国电信安徽公司总结前期“两会”保障经验,充实专项保障团队,提前做好各项服务保障预案,即时响应与会代表委员及广大客户的通信服务需求,确保“两会”期间通信安全高效、万无一失。
本次重要通信保障呈现了三大亮点:一是省市联动,周密部署。会前,省公司组织成立了通信保障小组,明确中国电信合肥分公司承担会议代表委员住地的宽带、电话等基础通信网保障,省无线网优中心制定主会场及住地、沿路的无线网络全覆盖和应急方案,省机动应急通信局负责主会场C网应急覆盖和网络补充。各单位各司其职,密切配合,会前即完成了对应区域内通信网络的扩容和优化。二是驻点服务,全程保障。各单位加班加点、连夜奋战,围绕大会会场及代表委员住地先期完成1X、3G及LTE网络信号测试,并重点对会场内部、代表委员住地等周边区域实施了基站和室分隐患排查、网络优化,连夜施工调测,紧急开通多台室分设备,确保会场稳定、优质信号的全覆盖。通信保障小组在主会场及四个分会场现场驻点,为会议提供了稳定可靠、快速畅通的无线4G及WiFi信号保障和应急支撑。三是现场服务,高效优质。在代表委员入住的酒店,中国电信安徽公司设立了“现场服务点”,为与会代表委员提供手机杀毒、手机清洁、充电、应急缴费、高清iTV演示、天翼4G体验等服务,及时响应“两会”代表、委员以及广大客户的通信服务需求。中国电信安徽公司细致专业的服务得到了参会人员的高度评价。