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北京联通方庆喆:联通大数据主要有三个应用

2016年4月29日 12:26  CCTIME飞象网  作 者:赵志伟

飞象网讯(赵志伟/文)4月29日消息,在“2016 GMIC全球移动互联网大会”上,中国联通北京分公司运营总监方庆喆介绍了中国联通在大数据上的三个方面应用,并表示这些应用是为了给客户带来更好地体验和服务。

早在三年前中国联通就开始了数据平台的建设,在运营商的层面上已经实现了全国的数据大集中。

而今年中国联通也在搭建一个大数据产品的孵化器,“首先是围绕着电信运营商所需要的相关产品的需求,围绕着基于中国联通的大数据的能力提供,围绕着数据应用和技术创新能力,在一定的周期之内实现一个产品的开发和形成能力,具备向客户销售和服务的能力之下,北京联通愿意包括提供营销通道和产品推广能力共建一个好的产品形态。”方庆喆说。

另据介绍,在自身内部运用上,中国联通的大数据所产生的相关应用有三个方面,第一个,信用服务,通过分享对客户的信用评价给客户带来贴心的服务;第二个应用,O2O,会有各种各样的交互,根据用户的位置和踪迹,去评估如何做一个更好地服务;第三个应用上,有网络的拓扑结构,中国联通应用在数据上的无线网络的优化能力,分享给关注用户体验和用户服务挖掘对客户优质体验的提升。

“目前,中国联通已经可以提供一些征信类的产品,围绕着金融,尤其是互联网的金融服务,然后提供相关的用户验证,比如说用户的身份,用户的价值。同时,中国联通也正在开发新的产品。”

另外,“我们有六个保障措施,我们从合作的模式到基础的资源、到开放我们的客户以及相关的渠道来提供相应的服务”,方庆喆介绍道。

最后他表示:“工信部发布了两个文,一个是24号文和38号文,中国联通把它解读成四句话,基础数据不出门,敏感数据不可见,数据输出希望标签化,我们如果是个体数据一定要获得授权,也就是像金融类的服务针对特定的客户一定得到授权才可以得到服务。”

编 辑:李陶陶
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