飞象网讯 （霏雯/文）7月26日消息，华为消费者BG今天公布了2016年上半年业绩。上半年，华为消费者业务销售收入达774亿人民币，同比增长41%；智能手机发货量6056万台，同比增长25%，其中500-600美元高端智能手机市场份额大幅提升。

华为终端CEO余承东表示，2016年华为终端销售收入计划增长40%，达到280亿美金。同时，华为终端将重点聚焦欧洲、中东、亚洲、拉美等四大区域市场。

在亮丽的业绩面前，余承东不忘给华为终端同事们发来公开信。余承东表示，“未来3-5年，我们必定是全球市场能存活下来的2-3家手机厂商之一，也是中国市场能活下来的1-2家主流手机厂商之一，而且会活得越来越好。我们的风格主张向来是：看得见的对手就必须要超越！从量变到质变，属于我们的时代必然会在大家的不懈追求与奋斗中到来。”

他鼓励员工，“下半年，希望全体干部及员工坚定信心，沿着我们的战略方向团结一致全速前进，百分百拿出每一个人的态度积极作为。我们只有一个目标，就是胜利！”

收入结构更趋合理 中高端份额占比不断攀升

2016年上半年，华为消费者业务在全球多个区域获得高速增长，收入结构更趋健康合理，海外市场销售收入增速是大中华区销售收入增速的1.6倍。

欧洲市场：得益于P9及P9 Plus的热销，华为消费者业务在欧洲市场的影响力进一步提升，高端市场实现跨越式突破。根据权威调研机构GFK报告显示，华为智能手机已经在多个欧洲国家市场份额超过15%。在英国、法国、德国等全球品牌高地，华为消费者业务也获得了可喜的突破。

北非和南太平洋地区：华为智能手机市场份额在关键国家取得突破。在埃及，华为智能手机市场份额突破20%；在新西兰，华为智能手机市场份额突破15%。

拉美、中亚等新兴市场：华为消费者业务也表现出了良好的发展态势，在个别国家，华为智能手机销量翻番。

中国市场：华为消费者业务持续领先，根据GFK报告显示，2016年6月，华为智能手机市场份额已经增长至18.6%。

得益于华为智能手机在全球各区域市场的热销，华为智能手机市场份额进一步提升。据GFK报告显示：截止2016年5月，华为智能手机全球市场份额已提升至11.4%，稳居前三，并进一步拉开与第二阵营的差距。随着Mate 8及P9系列等产品的热销，华为智能手机在500-600美元的高端市场份额较2015年6月增长超过10个百分点。

以有意义的创新领跑市场

华为消费者业务的持续稳健增长，得益于华为在研发领域的不断投入和创新，以及在产品、渠道和品牌方面的全面突破。

产品方面：以P9、Mate 8、荣耀V8、MateBook、HUAWEI WATCH为代表的旗舰产品备受全球消费者的认可和喜爱。其中，Mate 8人气口碑超越Mate 7上市同期表现，全球销量增长超过65%。P9及P9 Plus上市三个月销量超过450万台，不论是在海外还是国内，P9销量均较P8同期增长超过120%。华为首款二合一笔记本产品MateBook也已登陆包括美国在内的全球数十个国家。2016年下半年，华为还将陆续推出多款具有创新科技的智能产品，为消费者带来更新的极致科技体验。

渠道方面：华为消费者业务坚持战略投入，截止2016年5月底，已经在全球范围内建成超过35000个零售阵地，较去年同期增长116%；华为在全球渠道合作伙伴门店的覆盖量已经提升至近15万家。大中华区于2015年第四季度启动的“千县计划”将进一步在中国市场推动零售渠道下沉，截止目前已完成近300个县市，计划2017年完成千县计划。

品牌方面：华为聚焦世界顶级水平的全球营销，切入消费者喜爱的设计、时尚、娱乐和体育等领域，在传递华为品牌理念的同时，深入联接消费者的生活方式与情感，华为品牌认知度得到不断提升。2016年华为以186.52亿美元的品牌价值再次入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，排名从2015年的第70位提升至第50位。

战略合作伙伴方面：华为依托强大的基础研发能力和市场地位，基于合作开放的生态建设策略以及共同的品牌愿景，相继与徕卡、施华洛世奇、哈曼·卡顿、奥迪、谷歌、微软、英特尔等全球顶级合作伙伴展开创新性的深度合作，共同推进产业创新，为消费者打造具有极致体验的科技产品。

未来，华为消费者业务将在智能手机、可穿戴设备、智能家居、云业务等领域深入布局，逐步成为未来全场景智能生活的端到端解决方案供应商和平台服务提供商，为消费者提供更加便捷和智能的生活联接方式。

来自余承东的内部公开信：致华为终端同事们

用信念与坚持，迈向属于我们的崛起之路

亲爱的同事们：

很高兴能和大家聊聊半年总结。异常忙碌的日程里我最特别的收获，就是开始有规律的跑步锻炼。人的潜能巨大，而态度决定行动。我们坚持的并非跑步本身，而是执念于一种面向工作与生活的态度。同时让我颇受启发的是：释放能量，不正是获得更大能量的最佳方式么？

打造作风强悍的精兵队伍 ，充分释放每一个人的能量

面对未来五年1000亿美元的增长目标，我们清醒看到现阶段自身能力的巨大差距，同时也兴奋地感受到巨大历史机遇面前大家的昂扬斗志。是的，华为终端人向来无惧挑战，追求的高度决定了我们走向崛起的道路注定不平凡。

那么如何追赶差距，抓住机遇？

组织层面，必须加快粗放经营向精细化管理的转身，提升整体运营效率。围绕大国战略，我们将强化片区化运作，让更多热血志士下沉至国家，调动千军万马上战场，有效支撑一线作战。布阵点兵是各个团队今年的首要任务，一方面，要精兵不要人海，提高人员素质而非数量，将人力配置在核心能力岗位上。对于不满足岗位要求、不主动学习进步、滥竽充数的人坚决淘汰。另一方面，精减组织层级，减少不必要的决策流程尤其是不增值的环节，强调责任导向。对于日常工作中人浮于事的做法和行为，大家要敢于直面问题并迅速改进。

干部方面，各级主管务必形成带头示范作用，对自己高标准严要求。向内看，我们要主动巡店、站店去直面消费者落实每个细节的改进。转身一定要快，历史贡献不能成为今天的一劳永逸，不断学习才有可能跟上业务发展的节奏！跟不上的需主动腾出岗位给到能承担更大挑战的人，不进则退，干部要能上能下。对于长期绩效优秀的骨干，我们要大胆提拔，不求全责备，赋予年轻干部们更大的责任，让大家在战斗中快速成长。向外看，当务之急需挖掘业界最顶尖的团队、最牛的人才补齐我们零售、渠道、品牌营销等能力短板。团结人方能得天下，大家要敢于招聘、使用比自己优秀的人，同时学会包容个性，给予有专长但不完美的英雄们充分发挥的机会，人尽其才。

消费者业务上万名将士每个人应有的态度，就是不断对标业界最佳实践，主动学习并快速改进。我常常说定位决定地位，大家要有追求，眼睛必须盯着最高的标杆去看当下的不足。以行业NO.1为目标，在软件、零售、渠道、品牌营销、流程IT等领域我们仍存在巨大差距。基于此我们的改进一定要快，每个人的紧迫感和危机意识再强一些，学习主动性再高一些，不断挑战卓越，让实力成为自己的名片，要有成为世界顶尖高手的决心勇气！如果每个领域都能做到业界最高水平，加起来我们一定是NO.1。

我对我们这支队伍充满信心，对每一位同事充满信心。要最大限度把每一个人的能量充分释放出来，迅速撬动整体能力不断提升，真正发挥混凝土组织的效能。开放心胸、善于学习的团队必定无往不胜！

建设有温度的品牌，有温度的团队

这半年，大家最津津乐道的就是P9系列与徕卡的跨界合作。作为华为手机发展的重要里程碑，它不仅将消费者拍照体验提升至新的高度，更是实干理念、极致技术、匠心文化的默契握手，是华为品牌与时尚、人文精神的情感共鸣。未来我们将继续加强对华为荣耀双品牌的建设，各自对标行业标杆，找差距看问题，迅速改进提升。华为品牌对标苹果三星，持续提高在全球高端市场的竞争力；荣耀品牌对标互联网手机公司，重点面向年轻人群，在电商销售和移动互联网手机市场上闯出更大的天地，勇敢做自己。

围绕消费者体验精益求精提升产品质量，以消费者满意度第一为目标持续完善全球售后服务体系建设，构筑强大口碑与品牌，是我们不懈的追求。在此提醒每位同事，在快速成长的道路上切不可迷失初心，应时刻牢记：“华为消费者业务的起点和终点，都是源自最终消费者。”我们品牌的温度，来自于大家日常交付的细节点滴，每个人的工作必须以用户体验为核心不断提升改进。

各级主管要积极投身到文化氛围建设中去，在华为共同的核心价值观下，营造更开放活力、坦诚透明、团结信任的消费者业务团队氛围。正所谓万人一心，群山可撼！大家心在一起，未来就紧握在我们手中。

牢牢抓住历史机遇，做智能终端领域的王者

2011，终端业务2C转型元年，华为自有品牌从零起步。2016，我们在全球崛起元年，海外多个国家首次做到智能手机零售份额超过20%，尤其品牌高地欧洲区域实现上半年规模翻番的历史突破。据GFK调查，500-600欧元档位华为智能手机市场份额从2015年12月的不到1%增长至2016年5月的14.3%。同时，Mate8人气口碑超越Mate7上市同期表现，全球销量增长超过65%；P9及P9 Plus上市短短三个月销量超过450万台，中国及海外市场销量相比上一代P8手机同期增长超过120%。伴随Mate8及P9系列等产品的热销，华为手机在中国市场3000-4000多元档位上，占据了绝对优势。我们无比自豪地看到，华为消费者业务的中高端品牌之路从创业的异常艰辛、步入更稳健的良性循环，越来越多国籍、不同年龄的消费者用不同语言表达着对华为品牌的喜爱。

互联网品牌荣耀保持活力增长，618大促位列安卓手机销售额第一，荣耀V8一上市即获得同档位机型线上销量及口碑榜双料冠军。华为消费者云用户数超1.6亿，用户粘性口碑进一步增强；移动宽带与家庭业务2C领域表现强势提升，TABLET及可穿戴产品增长翻番；而全球首款极致超薄、紧凑创新的PC平板二合一产品MateBook的成功上市，宣告华为正式进入PC市场的角逐，未来我们将致力于为全球PC产业用户带来更大的价值创新、以及更愉悦的使用体验。

据IDC预测，2016年全球智能手机行业增长仅约3.1%。华为消费者业务上半年规模同比增长超过40%，销售收入774亿人民币，继续逆市前行，跑赢大盘！

滴水穿石非一日之功。经历转型初期的阵痛走向持续稳健经营，让我们更坚定我们的战略方向，同时也有更成熟的心态来面对自己的成绩和不足。无论是研发、营销、供应、生态或支撑体系，各领域的能力仍存在较大差距；全球部分区域还处于起步阶段需尽快迎头赶上；我们的成本管控能力较弱。同时，警惕业务高速发展下可能导致的腐败蔓延，BCG问责将进一步从严收紧。成功无捷径，惶者生存，大家不能有一丝一毫的懈怠。惟有如履薄冰，积极发现问题并迅速改进问题，踏踏实实长跑迈好每一步，才能构筑面向未来更强大的实力根基。

我们看到在终端行业的血海厮杀里，经历过去几年全球市场洗牌后，已逐渐形成TOP3手机厂商的竞争格局。GFK数据显示，华为智能手机全球市场份额已提升至2016年5月的11.4%，稳居前三，正迅速缩小与前两名的差距，并进一步拉开与第二阵营距离。而中国手机市场洗牌正逐步走向白热化，大批创业型互联网公司仍奢望在夹缝中求得生存，预计绝大部分中国手机企业都将在残酷的市场竞争中被淘汰。

我始终坚信：未来3-5年，我们必定是全球市场能存活下来的2-3家手机厂商之一，也是中国市场能活下来的1-2家主流手机厂商之一，而且会活得越来越好。我们的风格主张向来是：看得见的对手就必须要超越！从量变到质变，属于我们的时代必然会在大家的不懈追求与奋斗中到来。

下半年，希望全体干部及员工坚定信心，沿着我们的战略方向团结一致全速前进，百分百拿出每一个人的态度积极作为。我们只有一个目标，就是胜利！

余承东

2016年7月