9月6日，伴随着参加杭州G20峰会的最后一位国家领导人专机在杭州萧山国际机场滑翔起飞，2016杭州G20 峰会安保工作也画上了圆满的句号。作为杭州市公安局和武警浙江总队G20峰会数字集群通信服务唯一设备供应商，中国普天所属企业东方通信（以下简称普天东信）创造了我国自主PDT数字集群通信系统大型活动保障史上完美的新篇章，这是普天东信继2013年沈阳第十二届全国运动会后再一次谱写了共和国数字集群通信产业的业界传奇，只是主演从TETRA变成了PDT。
本次峰会遵循国际惯例，采用了最高级别安保措施。普天东信作为杭州本地企业，凭借在专网领域内的实力和口碑非常荣幸地参与了2016杭州G20峰会的安保工作，在杭州、宁波、绍兴、温州、台州、丽水等地区建成了多套高品质PDT数字集群通信系统，基站总数超600个，载波数超2000个，终端用户超4万，为公安、武警等部门提供安保通信保障服务，构筑起保障杭州G20峰会的通信长城。其中，杭州市数字集群公安专网基站总数近200个，在网用户约2万，是目前国内规模最大的地市级PDT网络，交换中心除了热备份外，还配置了容灾交换中心，重点基站配置双链路，确保系统稳定可靠运行。
养兵千日、用兵一时！为顺利完成本次G20峰会安保任务通信保障工作，普天东信抽调精兵强将60余人，以公司副总裁为组长，组成G20峰会安保通信保障小组，制定了严密的通信保障方案和应急预案，并24小时驻守各网络运行控制中心，实时监控系统运行状态，动态优化系统运行参数，全力以赴保障杭州G20峰会各指挥调度网络的正常运行，确保峰会的各项安保工作和指挥调度工作有序顺利进行。
一、G20峰会专网通信保障零中断
9月1日至5日，是杭州G20峰会通信安保工作的重头戏，杭州市350兆数字集群公安专网承担了参加峰会的20国集团领导人、7位国际组织负责人以及8位嘉宾国领导人抵离杭州、宾馆驻地、参加峰会各项活动的最高等级安保通信保障任务，确保了峰会各个环节的顺利进行。短短5天，由普天东信承建的杭州公安数字集群专网累计通话次数达459935次，GPS/北斗定位信息上报次数超过5000万次，并实现通信过程零故障、零中断。其中峰会开幕前一天，全网日呼叫次数达10.6万次，呼叫累计时长达200小时，GPS/北斗定位信息上报次数超1030万次；重点基站的当日通话次数均超2万次，个别达2.3万次。
二、20万次指挥调度命令精确无误
本次峰会实施精细化安保工作模式，实行分层级的指挥调度，通过“点、面、线、块”4个层级指挥调度，实现对参与峰会安保工作并配备PDT终端的数万名民警及各地增援警力的直接点调部署。峰会期间，包括公安部、浙江省公安厅、杭州市公安局、政府应急处置部门等各级指挥部累计下达指令达20万次，通过杭州公安350兆PDT数字集群通信专网，保证了各项指令以最快的速度予以落实，确保指挥有力、指令准确、处置高效。尤其是350兆数字集群系统与杭州市公安局智能交通指挥平台的完美结合，依托交警配备的数千部350兆数字集群电台及其GPS/北斗定位功能，以及视频监控，实现了警力部署可视化、车队运行可控化、指挥调度扁平化，保障峰会顺利进行。
三、18人团队提供24小时现场专业服务，设备运行零故障
本次峰会期间，普天东信向杭州市公安局派驻了18人的技术团队，依照各自分工不同，提供24小时专项服务，并且特别设立应急保障车，确保“万一情况”下的“万全准备”。对于核心区域的基站，实行专人值守，同时在公司总部还有一支强大的研发核心骨干团队提供技术支援，随时待命支援现场。现场团队的所有工作人员以精益求精的标准做好每一项工作，以细之又细的要求不忽略每一个细节，以实之又实的精神确保杭州G20峰会安保通信保障工作万无一失。
此外，杭州G20峰会期间，除公安系统外，普天东信还为武警、国安等部门提供了稳定可靠的350兆PDT数字集群通信网络，有力支撑这些部门圆满完成G20 峰会安保通信保障任务。
杭州G20峰会，是我国数字集群标准PDT首次大规模用于安保级别最高的大型活动的安保通信，普天东信PDT全系列产品经受了大话务量的严峻考验，进行了全方位的极限测试，以通信服务“零故障、零中断”的优异成绩成功护航杭州G20峰会，继续完美演绎“重大活动安保通信服务零故障、零中断”的神话。
能为杭州G20峰会提供数字集群通信保障，是普天东信人无尚的光荣，圆满完成杭州G20峰会通信保障工作是普天东信人无尚荣耀。“零故障”、“零中断”并不代表结束，普天东信将在新的起点上，以客户价值为基，为全球政府与公共安全客户提供全方位、专业的端到端整体解决方案，并将普天东信打造成为全球数字集群通信产业的中国脊梁。
