全球物联网的发展正以指数级的速度增长，总体发展路径可以分为三个阶段：连接阶段，完成基础网络的覆盖，以及创造成熟的设备芯片;感知阶段，更多的传感网设备得以感知形成大数据;智能阶段，对沉淀的大数据进行深度挖掘，实现业务智能化发展。目前，物联网的发展正处于第一阶段即物联网连接数快速增长阶段。到2018年，全球物联网连接数将超过手机连接数。
随着物联网业务的快速发展和连接数的爆发式增长，物联网产业区域分布变得更加广泛，这就需要运营商对海量设备的连接进行高效、智能化的管理。运营商通过打造物联网业务的差异化竞争优势，带动市场规模化发展，从而达到市场基础覆盖率后推动整体物联网数字化载体的布局。
物联网业务管理平台的建设，旨在帮助运营商构建物联网业务核心的服务能力，逐步渗透到产业的研发、销售、运营、管控等各个环节，进一步降低产业通信、运营的成本，形成良性的产业生态圈。
数据感知时效性更强
物联网业务管理平台，针对物联网用户的通信话单进行实时处理，并实时计算框架的处理技术，获得对实时业务数据的系统“感知”能力，即时数据感知能力将使运营工作更有控制力。
更多元化的自主服务能力
同时，平台还具备一键全面诊断功能服务，能快速定位成员的连接问题所在。系统将对业务状态、业务量、通信功能、在线情况等信息进行全面的诊断。另外，以APP、微信公众号等渠道向企业用户和个人用户提供自服务信息查询及告警信息的推送和提醒功能。
自动管理海量的连接
平台的告警智能引擎模块提供了通信连接、终端连接以及业务场景联动规则的灵活配置能力，做到各种场景的全时制管理和全过程控制。
截止至2017年10月，中兴软创为运营商搭建的物联网业务管理平台已经拥有超过3000多万的连接数，涉及社会各业务领域，包括汽车租赁、支付清分、航空、可穿戴设备等。中兴软创为运营商增加了物联网通信的增值服务效益，取得了更高时效、高度自动化的连接管理能力，让物联网基础通信服务价值得到增值，增加客户粘性。同时更多元化的服务渠道，使之满足不同客户群体的需求，帮助运营商进一步拓展市场的渠道覆盖。
