不论你办理的是哪家运营商的宽带业务，在使用的过程中你或许会发现自己所使用的宽带并没有达到运营商承诺的50M、100M或是200M的速率，这时你会不会有种被欺骗的感觉，怀疑自己是不是办了“假宽带”。
其实，这个问题得分两种情况来看。
没进行单位换算引起误会
如果我们去到营业厅办理100M宽带，这里的100M是指每秒100兆比特（即100Mbps），而我们借助一些网速测试软件通常所显示的是下载时的速度，其计量单位是每秒兆字节（即MB/s）。这两者的关系是1：8，也就是说100M宽带应该对应的是每秒12.5MB/s的下载速度，50M宽带对应每秒6.25MB/s......以此类推。但这里还需要说明的是，我们实际使用的下载速度要比前面的理论值低一些。
那么，实际值与理论值相差多少才算正常情况呢？
首先需要明确的是，目前全球任何国家都做不到提供100%的理论下载速度。即便是像美国、日本、韩国这样技术相对成熟的国家里，最多也只能达到理论值的90%左右。而处在75%-90%的范围内波动，其实是可以视为正常情况。
举个实际例子，我自己家安装的是50M宽带，在平常工作日白天闲时下载峰值速率可以达到5.8MB/s上下，周末晚间忙时下载速率能保持在5.1MB/s~4.8MB/s之间，均与理论值的6.25MB/s保持77%~93%的波动范围，即可以视为正常情况。
所以，先别抱怨自己家的网速不给力，先用上面的这个方法简单换算一下，看看属于不属于上述情况。如果说您也通过刚才的方法换算了、也测试了，网速还是不达标，那么您就极有可能遇上“假宽带”了。
“假宽带”是如何造成的？
根据现有的宽带网络运营体系来看，分为“一级运营商”和“二、三级运营商”。
中国移动(微博)、联通和电信这三家基础运营商属于“一级运营商”，用户可以直接与其签署入网协议；而像长城宽带、e家宽等，属于“二、三级运营商”，这些运营商本身没有主干网络，只能租用基础宽带运营商的网络后在个别小区内布置局域网，再向用户销售。
而“假宽带”问题也主要多出现在这“二、三级运营商”上。他们为了追求更高的经济利益，不保证宽带网络用户使用体验，是引起“假宽带”问题的主要原因。
其惯用的手法是，以低价拥有独享宽带为幌子，吸纳最多的用户使用以实现最大化利润。而过多的用户使用本该独享的宽带网络，致使独享网络变成了共享网络，造成用户网络速率远低于其理论上的带宽速率。不过好在这种情况在国家多次集中整治后，目前已有不错的改观。
但在一些三、四线城市、城中村以及人口较为密集的住宅小区，这种现象仍然存在。还有就是，经常会有一些没有任何资质的所谓“宽带运营商”在向用户兜售宽带业务。其所使用的方法也多是以独享的幌子行共享之实。在这种情况下，用户的实际使用网络速度肯定就难以达到承诺时的速度。（编者注：有关“假宽带”更多的真相，我们会在明天揭晓。）
当然，还有这些问题可能影响网速，如网线、网卡、路由器、DNS设置等问题，都有可能让宽带变慢。比较常见的是在安装无线路由器后，如果没有设置密码，有可能被其他用户“蹭网”，也会导致网速下降。
如果网速变慢，也建议您检查一下这些地方。
还有，用户在连接目标网站地点的带宽不足或负载过大，网站服务器的并行处理能力不够强大，难以承载较多用户的访问，也会造成用户感受的速率较低。
打开网页这样一个最简单的动作，需要经过“接入速度”、“传输速度”和“响应速度”三个环节，三者中的最慢速度，就是我们感受到的最终速度。
若服务器在同一时间内访问请求过多，也势必会造成响应速度过慢，网络堵塞排队。相信大家春节期间，在12306上抢回家的火车票时深有体会。
