【网转】项目经理干了10年，分享几点这些年来的一些感悟，既然你选择了做项目经理，就要把人性拉低，所谓慈不养兵就是这个道理。
为什么要谈人性，就是因为人不是机器，有自己的生理和心理特点，每天的状态有高有低，一年中也会有起起伏伏，每个个体的生活习惯和性格特征就各不相同，例如我以前在农村长大，而且我这人非常怕热，基本上每次夏天的考试，我都考的一般，但是冬天的考试我都能考的很好，这种规律一直延续到我的大学毕业，直到后来有了空调才好些。项目经理一般至少手下要有一两个人，一个开发和一个TC，既然要跟人打交道，就要了解他们，熟悉人性，把他们的最佳状态发挥出来。这方面我没有权威的系统的分析。但是有些经验还是能跟大家分享：
1、人是趋利避害的；
2、IT界的人尤其喜欢钻空子，特别实在时间和人力严重不足的情况下；
3、人是喜欢被表扬和奖励，物质的和非物质的都喜欢；
4、批评一个人是很有风险的，因为一般人都不喜欢被批评；
5、人喜欢被尊重，不管是否能力很强；
6、人会本能的保护自己，所以在项目状态不好的时候，你可能得不到准确的信息，越是面对情商高得人越是这样；
7、没有人喜欢在节日和假期期间加班，不论管理者把这件事情描述的有多高尚；
......
本人非心理学家，上面的东西也不能全部悟出来，客观的讲，项目经理应该把项目成员当成容易受伤害的好人来看待，一方面要保护他们，另外一方面要磨练他们，核心是要科学的用好他们。
如下两条是我在写这篇文章的时候总结出来的，可能有理解偏差，但是如果我是对的，想来却有些可怕。
1、在项目成功的基础上，人会选择性的记住团队里面好的，积极向上的活动，并认为自己也是成功的一部分；
2、在项目失败的基础上，人会选择性的放大团队里面消极的，曾经影响交付的东西，潜意识的把自己包装为一个受害者；
对于成功的项目带给大家的不仅是信心和自豪感，同时会给团队带来一笔无形的正能量资产，让人跃跃欲试的去复制，去挑战，但是失败的项目，在挫败自信心的基础上，则会把人性中的丑恶的一面激发出来，逃避责任，怨天尤人等等，因此对于失败的项目，远不是只是BUG和问题消除这么简单，所以这也我们为什么要争取项目成功！
