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智语通信助力零售巨头家家悦新零售转型之路

2018年11月27日 12:56  CCTIME飞象网  

  自2016年10月,马云在云栖大会上第一次提出了新零售的概念,新零售这把火两年时间已经烧遍了整个商业世界。

  融合线上、线下,重构人、货、场……是新零售的核心理念。未来是新零售的天下,如何实现“融合”、“重构”是商户当下关注的焦点,也是新零售落地的重点。VEOER智语通信以智慧连接为切入点,助力线上和线下的顾客、商品、物流的无缝融合,破局新零售,成为商户转型、升级新零售的成功落地典型。

  家家悦集团股份有限公司是以超市连锁为主业,以区域一体化物流为支撑,以发展现代农业生产基地和食品加工产业链为保障,以经营生鲜为特色的全供应链、多业态的综合性零售渠道商。现有直营连锁门店670多处,网络覆盖山东省内40多个市县,形成了大卖场、综合超市、百货店、购物中心、精品超市、社区店、农村店、便利店等多业态并举的格局。

  近年来,家家悦不断探索智慧零售新模式,相继推出了移动支付、刷脸支付、无人收款、无人智慧微超等新技术、新手段,让消费者享受到了智慧零售带来的便捷购物体验,智语通信在这些环节中起到了很好的赋能作用。

  智语通信作为家家悦集团无线网络方案的提供方,对于推进家家悦新零售落地具有十分重要的赋能作用:

  家家悦实行了生鲜商品的可追溯体系,把追溯系统和企业的ERP系统完全融合,实现了全省680多家门店的全覆盖。顾客链接无线网通过手机扫描商品的二维码或者通过门店设立的无线查询机,就能获知购买生鲜商品的产地、生产时间、进货时间、产品种类、检验检疫结果等信息,真正实现了生鲜商品的“来去可查”。

  顾客通过微信公众号认证,家家悦APP和小程序支付,可以为家家悦引流,利用家家悦网上商城作为平台,开展以店代配的B2C的业务,顾客可以通过电脑或移动端APP登录家家悦网上商城进行下单,家家悦零售店提供送货到家或自提服务,通过互联网+零售店,提高门店的高效便捷服务。

  无线扫码枪收银和无人自助收银,提高工作效率的同时,让客人更加方便。

  通过数据和客流分析可以实时了解各个店面的客流情况,通过智语通信客流分析系统和”云-WiFi”统一管理系统,家家悦在总部进行统一管控观察,直观显示分支机构人流量、驻留时长等,助力总部和店家决策。

  智语通信独有的智传播功能和WiFi数据进行对接,通过店面互动及更多形式为家家悦店面拉新和周边活动推广进行了很好的赋能。

  起步威海,“自强不息、创新创业”是海洋文化带给家家悦与生俱来的气质;学习、创新、共享、共融,家家悦以开放的姿态一路奔跑,家家悦通过和智语通信合作,改善了顾客的购物体验,提升了运营效率,成为行业内新零售领跑者。

  智语通信作为连锁商业无线网络方案的领导品牌,已经为眉州东坡、将太无二、青年餐厅、很久以前、新辣道等数百品牌和数万家门店提供了专业的无线网络服务,是商业连锁当之无愧的首选品牌。

编 辑:T01
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