什么是小程序?
小程序是一款不需要安装卸载就能够使用的轻应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
小程序有哪些特性?
无需安装:微信自带,无需安装APP,可实现很多APP功能;
触手可及:在微信内使用,更简单方便操作;
用完即走:没有类同APP一般,复杂的使用流程
无需卸载:用户体验感更好,不需要下载安装
社交属性强:微信用户数量大,推广方便,有微千亿级市场
体验流畅:打开页面迅速非常快,小程序商城各个功 能板块应有尽有
小程序使用人数量多吗?
2017年微信用户增长平稳,月用户数超过9亿,月活总体呈上涨势;2017年4月至今微信小程序用户数呈爆发性增长,截至12月占比微信用户将近50%,总数接近4亿。
未来小程序市场潜力无限,那么小程序适合于那些市场?普通商户能够从中获得哪些机遇呢?没有小程序之前几乎所有的商铺都遇到过以下的情况:
痛点一:越是店铺旺季,客源流失越是惨重
店员不足 顾客流失
在节假日购物高峰时期,店员不足,分身无力,没有更多的精力兼顾到到店的所有顾客。让想了解店铺商品顾客,得不到想要的信息服务,从而导致大量顾客流失。
痛点二:垫资/招人,成本压力大
1、在店铺商品缺货断货的时候,想要购买商品的顾客需要留下信息,等待到货再去购买。中间的时间差就会产生很多不稳定因素;
譬如:顾客已经在其他家购买/不想要购买等等,其中浪费时间和进货垫资的资金成本,会很大程度给店铺造成一定量的损失;
2、店铺旺季人流大,需要招聘更多的导购,用人成本飙升,还要对导购进行培训,投入更多的时间成本。
但到了店铺淡季,则不需要过多的导购,可能会出现用人成本和店铺收益达不成正比,店铺亏本的情况;
痛点三:老客户维护困难,费力不讨好
店铺有新品上架时,一般店主都会在朋友圈发新品图文刷屏,或建立一个店铺微信群,发新品消息。而这些行为,现在越来越被客户厌烦。
多半店主在实行以上两种方案时,多半被顾客,选择屏蔽/拉黑
痛点四:第三方平台收款 资金托管有风险
想要做电商,平台太多不好选,网上支付,担心资金安全;除了淘宝自带支付宝,现在很多购物类的电商平台会将自己开通的支付方式,作为资金中转站,顾客消费的资金会首先进入电商平台的账户,后续店主再提取到自己的账户,交付一定量的服务费。
但一般的电商平台资金链不是很稳定,一旦平台资金链条断裂,店主没有及时提取到自己的货款,将有可能在很长的一段时间提取不到,损失巨大,潜在资金安全风险大。
而开发技术参差不齐的小程序市场高费用的商城版小程序,以及不明未来趋势的情况下,商户仍然持以观望的态度;
Saintse小程序微商城—专门服务于拥有线下实体店铺的中小型商户,为其定制化开发小程序商城,打通线下至线上的销售渠道,实现线上+线下+体验三合一,实现新零售变革。
SS小程序优点剖析,解决商户运营难题:
对消费者:SS小程序微店铺系统能够在用户购买后,智能分析消费者喜好需求,向用户推送用户偏好的商品,促进用户购买,带来销益;
对商户:让商户随时了解商品库存变化,及时作出调整。一键配送让商品流通更高效
一物一码,智能导购:降低垫资压力,节省用人成本,旺期客源不流失。
店铺的每个商品都会对应一个二维码,顾客手机微信扫码了解商品详情,自主选择购买;节约用人成本、进货垫资成本,带来更多销售额;
确保资金安全,解决支付风险
顾客在购买付费时。支付完成后,资金直接进入商铺店主微信账户,不必再去平台提取,微信支付安全有保证,资金流动有保障。
开发快捷,成本可控
SS小程序在微信上开发,微信认证安全可靠,一键生成小程序简便快捷;可以做到一周内(5个工作日内,包含小程序注册时间)商品上线使用;
促客回流,培养老客
顾客在使用过一次商户店铺小程序后,小程序会自动留存在其微信下拉列表中,在店铺上新款时,小程序有自主发布的上新信息推送到顾客的微信聊天界面,不用刷屏也能对用户宣传信息,顾客可随时查看店铺上新商品,选择购买,促进老客户养成。