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HiApp“机场有什么”小程序更新 推出起飞前升舱功能

2018年7月10日 15:02  CCTIME飞象网  

  7月9日,HiApp“机场有什么”小程序再次迎来更新,原有的“机场闪购”功能推出了全新内容,增加覆盖国际现场升舱、国际至优座选产品的支付购买功能,同时还新增了以机场为维度的提示模块,涵盖机场交通、服务电话等实用信息,使这款小程序成为旅客机场出行的实用助手。

  “机场闪购”是“机场有什么”小程序主打的一项功能。此前,用户可以利用小程序,在部分航司和城市的逾重行李柜台购买托运行李额度,在本次更新后,“机场闪购”的覆盖范围变得更广,可覆盖海航旗下几乎全部航司,以及多个城市的机场。更重要的是,“机场闪购”的内容还新增了国际现场升舱、国际至优座选等产品的支付购买功能,今后旅客在北京、天津、西安、海口、太原、昆明等城市的机场购买行李额、升舱、保险等增值服务只需进入小程序,就可以简单快捷地进行支付。

  打开小程序,还会发现页面顶端增加了三个入口,分别是“机场交通”、“服务电话”及“禁运物品”三项,而在左上角选择所在的机场,就可以查询不同机场的相关信息。当旅客首次到达一个城市的机场,在没有接机人员的情况下,想要前往市区往往都会迷茫一阵。但打开“机场有什么”小程序中的“机场交通”模块,就可以清晰地找到出租车、地铁、机场大巴前往市区的方法,其中机场大巴各条线路和停靠站点在小程序都有清晰展示。此外,很多机场的失物招领、停车场、办理临时身份证等业务都有独立的电话,在旅客真正有需要时,往往很难在第一时间准确联系到工作人员,但有了“机场有什么”小程序,这些电话都一目了然。自此,“机场有什么”在信息服务方面,已经可以覆盖贵宾厅信息、交通信息、服务信息及禁运物品信息等多种内容,让用户可以用一个小程序走遍机场。

  新增“闪购”项目和信息查询功能可以让“机场有什么”小程序更好地成为旅客出行的实用助手,同时,使用这款小程序还可以发现很多机场消费的“隐藏优惠”。由于拥有了更多优惠内容,小程序中的优惠券专区也支持按机场维度检索。例如,定位到北京首都国际机场时,页面中只会展示行李速递的优惠券,可直接领取后使用机场与市区间配送行李的服务,解放双手,让出行更轻松,而定位在昆明长水机场时,优惠券的内容就以机场安检前的各类餐饮为主。新版本还上线了“海口美兰机场免税店提前购”活动,旅客提前一日通过小程序预约入场,即可尽享“满600减90”(8000元封顶)的优惠,对于到“国际旅游岛”旅游及购物的用户非常实用。

  作为HiApp的多种服务载体之一,“机场有什么”小程序肩负着在机场、机舱场景满足用户个性化需求的任务。小程序团队多次深入机场场景进行调研,了解了大量旅客出行中的需求,而每次上线的新功能正是来源于这些痛点。这款小程序还将继续升级,陆续推出其他在机场和乘机等出行场景中使用的功能,值得我们一起期待。本着“无微不至,以诚相待”的理念,HiApp也将通过多种服务载体,优化用户出行中各个环节的体验。

编 辑:T01
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