从2016年至2018年,“工匠精神”这个略显古朴的词语,被三度写入了中国政府的工作报告。其实在中国五千年的历史长河中,手艺工匠层出不穷,技艺精湛的鲁班祖师、“游刃有余”的庖丁厨工,都是历史上卓越的工匠代表。在2016年,央视的一部热门纪录片《我在故宫修文物》,更是将我国的“工匠精神”完美地呈现在大家面前。
面对故宫里那些价值连城的古漆器、镶嵌、织绣、木器、青铜、瓷器、书画,技术人员们用耐心、缓慢、坚持的精神将他们完美修复,展示在世人面前。而现在,世界虽然已进入互联网时代,但工匠却从不曾消逝,反而在新的科技领域中历久弥新。
(纪录片《我在故宫修文物》)
到底何为工匠精神
其实工匠精神的核心就是:树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神,只专注于品质追求、不为名利的将事情做到极致。他们可能默默无闻,存在于幕后,但他们的每件产品都举足轻重,慢慢的具有工匠精神的企业就会成为行业中的“隐形冠军”。而说起中国市场的“隐形冠军”,必然少不了YKK、台积电、苏宁物流这三家低调的企业。
服装行业的隐形冠军
从事过服装行业的人都知道YKK集团,他们最知名的产品就是YKKFastening,也就是拉链。对企业来说,拉链是低价值产品,但“YKK”品牌创始人吉田忠雄却坚持了82年,不管是面对经济大萧条、厂房被炸成废墟、成本暴涨……坚持做好一条拉链的理念从没改变过。
在YKK的工厂里,凡是使用年限超过3年的机器必须退役。吉田忠雄认为虽然生产拉链的机器使用寿命很长,但只有前几年才能发挥它的最佳功效,因此只有不断更新才能保证拉链的品质。除此之外,YKK公司还坚持自己炼铜、自己调制聚酯、自己纺纱捻线……正是这样的工匠精神,让YKK成为了服装行业的隐形冠军,成就了全行业最好用的拉链。
(YKK集团的服装设计)
它成就了iPhone手机
说起移动通讯领域,iPhone是当之无愧的智能手机霸主,而作为手机的核心,处理器肩负着手机顶级运算的任务,是它决定了一部手机的上限。iPhone之所以领先业界离不开强大手机芯片的支持,iPhoneX上那块苹果自制研发的A11处理器,领先手机芯片行业两年,哪怕是今年高通的旗舰产品骁龙845也并未超越。而在A11的背后,处理器制造商台积电功不可没。
台积电这三个字对于不熟悉科技领域的人十分陌生,但根据ICInsights在2017年的统计,台积电在40nm以下处理器的制程市场份额高达86%。今年台积电的7nm晶元又已进入量产,明年5nm试产,2022年3nm晶元又可接棒在后。正是其背后源源不断的研发成就了台积电现在的领导地位。犹记得前年苹果的A10处理器大战,台积电与三星同场竞技,最终台积电通过更稳定的性能和散热,将三星半导体芯片挤到马下,一举奠定了移动科技领域的隐形冠军的地位,这便是它们秉承的工匠精神。
(台积电芯片研发)
智慧零售产业链上的苏宁物流
而随着新技术在不断地改变着我们的生活,让我们的消费升级,智慧零售的概念也引发了物流行业的巨变,在这场暴风的中心,正是持续变革的苏宁物流。从2016年11月1日开始,南京苏宁云仓正式投入运营,苏宁物流便酝酿起了这场风暴,南京苏宁云仓是汇聚全球智慧物流技术的行业标杆项目。它融合了全流程的智能科技技术,应用了全球最先进的高密度存储系统和SCS货到人拣选系统,高速分拣输送线总里程达到27公里。
这样高科技的云仓实现了2000万件商品的入库、补货、拣选、分拨到出库全流程的智能化作业,日处理包裹最高达到181万件,拣选效率达到每人每小时1200件。正是依靠这样的效率,在去年的双十一上,苏宁的第一个订单仅仅花费了7分钟就完成了出库。目前,苏宁已经拥有国内最具线上线下融合优势的智能物流网络,可以为全国超98%以上城市和乡村提供标准的门到门、全年365全天候物流服务。
此外,通过大数据、云计算、人工智能的应用,苏宁物流还提供从产品预测、运输配送、客户分析等在内的全方位智慧供应链服务,这些先进的技术让苏宁物流成为了中国物流行业的隐形冠军,更成为了中国最大的物流供应链基础设施服务商,为苏宁未来构建人、货、场的数字化极速连接提供了重要保障。
(亚洲第一、世界第三的苏宁云仓)
在先进的技术和智能的物流网络之外,还有苏宁物流把用户体验“置顶”的本质初心。7月25日,国家邮政局发布了关于2018年6月邮政业消费者申诉情况的通告。在2018年6月主要快递企业申诉情况表中,消费者对苏宁物流的满意度达到100%,位居主要快递企业中的第一位。随着苏宁物流的求新求变以及智慧物流、绿色物流的深化改造,具备工匠精神的苏宁物流也必将成为智慧零售产业链中最瞩目的明星。
