传统的出版业,图书出版周期非常漫长,一般来说,从作者交稿到出书,可能需要数个月时间。而从出版社角度而言,长出版周期就意味着账期拉长,同时在较长的出版周期内,库存、生产成本也是出版社难以承受之重。
近日, 首家内容付费的技术服务商小鹅通的产品发布会上,东方出版社主任崔雁行表示了类似看法。据他介绍,从2015年到2017年,东方出版社的库房共搬了两次家,并且越搬越远,最后终于在六环外找到了一处“容身之所”。在他看来,正如互联网企业所对应的传统企业,在新媒体盛行的当下,出版社也被划入了传统阵营。
传统出版行业链条冗长,出版企业难堪其重,探索新的图书出版和盈利模式、谋求从传统出版到知识服务的转型升级在传统出版企业当中形成了一股潮流。据崔雁行介绍,东方出版社曾启动了两个“十三五”期间国家的重点项目,分别为《精益制造》和《服务细节》,这两个项目也正是东方出版社转型的“启蒙者”。
“在与受众的沟通过程中,我们得出了一个洞见,就是制造业现在在小镇,而信息却在一线城市,也就是说受众需求与信息区域供应是严重不对等的。”崔雁行说,“我们需要找到产品输出的正确路径,帮助出版社更好地将产品输送出去,也要让受众能够在第一时间获得新鲜信息。”
“作为一家典型的传统出版企业,我们在尝试转型的过程中发现了自身真正的问题所在:第一没流量、第二没IP、第三没人才。”崔雁行说,“但我们也拥有自己的核心优势,首先是版权,我们可以接触到制造业方面全球最优秀的产权,并把版权变成客户对我们产生持续性以来的底牌;第二是编辑能力,我们可以持续输出优质内容,这是我们在传统业务中磨练出的能力;第三是我们前些年建立起的专家体系以及企业家生态群,目前仍保持着良好的运营状态。”
“人大的包政老师有一本书叫《营销的本质》,他把业务分成两大块。第一块,把产品做出来;第二块,把产品卖出去。这也是我们解读之后获得的思路。”崔雁行说,“我们拥有核心优势,但我们更需要寻找一家能帮我们把这些优势转化成动能的互联网平台,这也是我们和小鹅通合作的初衷。”
崔雁行介绍到,小鹅通上线了在线出版功能,凭借数字化、轻体量的特征使得传统出版业效率大幅提升,缩短生产链条,降低了库存与生产成本;同时,小鹅通也将助力出版社直接打通上游作家、中游出版以及下游渠道和读者终端,促进信息更高效地完成传播。
在具体操作方面崔雁行也分享了他的经验。在“如何把产品做起来”这一块上,小鹅通提供了很多基础性的工具,可实现图文、音频、视频、直播等富媒体形式,也有小鹅通独立研发的全网首款“支持微信版本划线及区域触摸式左右翻页功能”的电子书功能,产品可以快速完成生产。
在第二块“把产品卖出去”的部分,小鹅通也分了两个层次,一个是产品营销,一个是产品渠道。小鹅通提供了拼团、裂变等上十种营销工具助力盈利,同时有社群、打卡等丰富的运营工具,递进式促进传统出版业向在线知识服务领域动态延伸;另外,用户购买产品的渠道也非常便捷,通过链接、微信公众号都可以进入店铺,获取需要的知识产品。
“其实,很多传统出版企业已经开始拥抱互联网出版平台,并取得了令人瞩目的成就。而借助小鹅通这样一个在线出版工具型平台,东方出版社已然重获动能,我们也可以踏踏实实讲自己的故事,始终把用户的需求放在第一位打造产品。”崔雁行说。