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再战江湖 “和飞信”能否翻身?

2019年1月7日 08:48  CCTIME飞象网  作 者:马秋月

飞象网讯(马秋月/文)如今我们工作和生活中的联系基本都建立在微信之上。然十年前,微信还未出世,飞信最是风光。此后十年,出现了很多的即时通讯工具软件,都没有冲破强大的微信帝国,一一黯淡。

目前卸载微信当然不现实,但在互联网的战场上,没有常胜将军。2018年12月中国移动正式发布“和飞信”,目标是C端做圈子、B端做企业通信,可简单理解为左手打微信、右手打钉钉。

当初的飞信为什么没有成为今天的微信

如果不是中国移动正式发布“和飞信”,或许很多人以为飞信已经死了。的确,在强大的微信面前,昔日辉煌的飞信没有了声音。

飞信2007年诞生,借助中国移动的短信通道,可以直接从PC、WAP或手机客户端向好友免费无限量发送手机短信。

免费短信的卖点击中了用户,同时客户端也做到了全平台、多方位的覆盖。在其发展最鼎峰时,用户数突破5亿,月活用户突破2亿。这在智能手机并不普及的当时能有如此成绩实属不易。

那时还没有微信,移动互联网也尚未像今天这般成熟,当然也没有今天的凶险和正在经历的寒冷。

后来,还是有了微信,不仅可以免费发短信、还可以发语音、表情,这比飞信更吸引人。

而且,当时飞信只限定移动用户之间的沟通,在今天看来也是最大的短板,电信联通也被拒之门外。尽管后来实现了三网通,但飞信也失去了最好的发展机会。

“飞信并没找到好卖点,‘聊’只是基本功能,不是优势或特色。”业内人士说。

也有人指出中国移动的央企属性导致在互联网时代成为飞信前进的桎梏,“一个互联网产品,却不能靠全面免费来圈人,不能自己搭建团队来开发(开发工作外包),不能统一一种营销手段(每个省都有自己的想法),也不能根据用户的反馈实时更新版本。”

有移动员工表示:“如今还坚持着没有卸载飞信的唯一原因是同事之间传送文件还算方便,没想到最看重的这点飞信却是越做越烂。飞信终于达到了同办公室里两个人加人没法成功,发个小文件都慢如蜗牛的境界了,这大概是准备清退最后剩下的员工用户了。”

卸载微信是不现实的

不管是正面激烈还是默默对抗微信的即时通讯软件,最后都没有成功。

罗永浩手中的子弹短信是正面激烈怼微信。2018年8月20日,锤子科技推出了一款聊天软件名叫“子弹短信”,应该说一鸣惊人,一度让人惊喜。它定位于熟人社交的属性标签,其中“快捷回复”、“随意定位语音播放时间”等功能确实能够提升用户时间沟通的效率,因此一经推出软件下载量暴增,甚至一度占据了苹果App Store应用商店软件下载量第一的宝座,刚发布十天左右,注册的用户就达到了400多万。

但是,10月9日子弹短信便被App Store下架,软件虽好但是里面找不到几个自己的好友,后来也就渐渐没有了声音。

子弹短信昙花一现,如今的深陷负面新闻的罗永浩似乎也无暇顾及这款软件。不过日前有网友拍到罗永浩现身位于广州的中国移动南方基地的照片,同时罗永浩转发了和飞信的官方微博,二者有互动,一时间大家纷纷猜测是不是要合作。

跟子弹短信不同的是雷军旗下的米聊生命力还长些,虽然比微信诞生早,但是发展效果也不好。

2010年12月小米科技的米聊正式上线发布,3个月后下载量就达到100万,可是当时坐拥8亿用户的腾讯也在研发跟米聊类似的即时通讯工具,也就是你微信。不用想,米聊被湮没了。

在拥有强大用户基础的腾讯面前,如今人们通讯联系只要在有网络的地方几乎都是微信,至少目前任何即时通讯软件都无法做到“让用户卸载微信”。

重新出发 在微信和钉钉中间获取生存空间

马云1月3日在2018世界浙商上海论坛上说道:“2018年大家都度过了,很不容易,说容易的都是吹牛。好消息是大家都很不容易,坏消息是不容易的时代可能刚刚开始。”

那么在这个不容易的时代,“和飞信”将何去何从呢?

根据中移互联网有限公司融合通信事业部总经理胡文辉的介绍:“和飞信面向C端做圈子用户,提供了新的通信升级服务,打造家庭亲情网入口;面向B端结合移动的政企业务,提供了工作台办公应用,对用户来说,无论是个人用户,还是企业、组织团队,都可以在和飞信上找到适合的解决方案。”

例如:“和飞信”实现了家庭V网、校园V网、政企V网等传统圈子的线上化,构建新型的“互联网+圈子”,其中和飞信密友圈版正努力打造家庭亲情网入口。同时,基于和飞信圈子+移动认证+IT应用,可以衍生出更多诸如展会、乡镇、住宅小区等新的圈子,结合和飞信“千人千面、一人多角色”的产品设计,可满足用户在不同圈子、同一圈子、不同角色之间的自由切换。

因此,为了实现C端做圈子,B端做企业通信目标,和飞信可提供“三新”能力,即新通话、新消息、新联系:新通话打造通话新体验,和飞信基于运营商的通信能力优势,推出了多方电话、超级会议、来电管理等功能;新消息支持多样化媒体信息发送,和飞信APP支持多种消息类型,在聊天窗口可发送文字、图片、表情、语音、视频、位置、联系人、文件、红包等消息;新联系通过将通讯录升级,和飞信的通讯录除了保持通讯录本身功能,如联系人备份恢复外,还增加群聊、标签分组、公众号等功能。

也就是说,在面向个人服务方面,“和飞信”对通话、消息、联系等基础通信功能进行升级与优化,用户通过APP或手机终端,无需添加好友即可发送富媒体消息(富媒体,即Rich Media,指具有动画、声音、视频和交互性的信息传播方法),并能发起“多方电话”、“多方视频”等。

在面向政企服务方面,“和飞信”打造企业智能移动办公新模式,致力于提供通讯、信息和技术服务,可帮助企业建立工作台、企业应用商场、组织平台等,实现考勤、OA、审核、舆情监控等。“和飞信”产品覆盖4G+智能手机、APP、PC等多样化的终端产品形态。

目前,个人用户市场方面微信独霸,企业级市场被钉钉和正在推行的企业微信占据,“和飞信”全面取代二者似乎没多大可能性,只能是左手打微信右手打钉钉,从中获取生存空间。

编 辑:值班记者
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