E店宝双11当天全网订单处理总量达3.91亿订单 ，总成交额突破512亿元，当天已完成发货量超40%。截至11月13日，95%的双11订单已发货完成。
2019双11精彩纷呈，E店宝客户宝洁、SK-II、OLAY玉兰油、膜法世家、护舒宝、苏菲、帮宝适、欧诗漫、沙宣、三星、魅族、华硕、芝华仕、箭牌、慕思、薇诺娜、小仙炖、清风、金龙鱼、菜百首饰、公牛电器等众多客户销售额破亿，并荣登总交易额TOP10品牌榜单。天猫双11各类目排行榜中，E店宝客户SK-II、OLAY玉兰油、护舒宝、苏非、沙宣、魅族、华硕、芝华仕、薇诺娜、小仙炖、清风、帮宝适、金龙鱼、菜百首饰等跻身其中。
多重保障措施 轻松面对大促
双11期间，E店宝针对不同行业客户从采购、运营、订单、仓储等进行一系列调研，并根据调研结果，为客户各个环节量身制定科学合理的优化解决方案。
商家培训：多场线上“双11”专题直播课程，分享双11软件操作技巧、服务器数据安全等，为商家双11大促的运营支招;
产品技术支持：客户单量预估提交，进行压力测试。软件整体性能优化保障活动顺利进行，技术支持24小时值班，极速响应客户问题，解决客户需求。今年，集团大数据业务，好多数业务部，也将加入11保卫战，配合运维团队，提供技术及服务支持，保障双11安全稳定。
多渠道问题处理：400电话及QQ等客服24小时在线处理问题、片区客户经理及时监控反馈问题、专有投诉通道;
人员布点：筛选重点客户，一对一驻场支持。同时，以片区覆盖的模式进行人员布点，以便做好商家有问题及时机动处理。
客户活动支持：指导客户备货，指导客户临时人员招聘方法、制定合理的人员储备计划，培训客户、加强对软件操作技巧的理解，指导客户提前梳理仓库作业流程、合理规划仓储。
E店宝多年沉淀，为商家保驾护航
面对双11大促，越来越惊人的暴增订单，对商家们是一个巨大的考验。订单暴增引发错漏单，效率低，消费者体验差等问题，E店宝DTS智能化系统架构，自动抓单，横向扩展，抓单上限无瓶颈，对比数据，防止订单遗漏。订单系统智能化预处理，90%以上订单无需人工操作，效率提升50%。同时，避免大促兼职人员因业务操作不熟练，造成的人工操作失误，帮助企业降低人工成本。
E店宝智能版后置打单，准确流畅的智能化流水线作业，多元化波次方案，操作便捷，减少人工50%，年均节省人工成本20W。面对双11大促，配货、拣货效率更高，仓内作业效率提升100%。E店宝让商家大促从容发货，减少退款投诉，提升用户体验。
组合拆卸功能可实现订单大分区，小聚合拣货方式，组合品专属库位库存，拣货效率可提升30%以上。库存变化实时确定，双11大促精准营销，精确采购，保障发货时效，提高用户满意度，完美保障商家双11稳定进行。
双11大促，除订单、拣货发货问题外，最让商家担忧的就是售后压力大的问题，E店宝与全链路一站式智能服务系统AG打通，实现售后自动化退款，全面赋能商家，提高商家双11大促售后效率，提升消费体验。
贴心服务，E店宝与客户共同赢战双11
双11大促前期，E店宝除进行产品的优化升级外，多场线上培训课，帮助商家了解产品，稳定、高效应对双11大促，全面规避双11运营风险。
在双11期间，E店宝制定双11大促专属保障计划，数百名实施工程师亲赴全国各地，与客户一起彻夜奋战，积极协助客户大促筹备，优化操作流程，并及时发现问题，快速解决，将发货效率提升至最高。
E店宝小蜜蜂的身影遍布全国，客户现场驻场支持
都说双11是场硬仗，今年这场仗对于E店宝的用户来说倍感轻松、顺畅。很多客户今年的销售情况超过预期，但依然能够轻松应对，这得益于E店宝在双11前期的精心筹备和一线人员的倾力服务。
从双11预售开始至今，E店宝便陆续收获了来自全国各地用户们的一致称赞。作为电商服务商，客户的肯定是E店宝最大的荣誉。
好评如潮!
非常感谢E店宝用户对我们产品和服务的肯定，太多的赞美无法全部展现，但我们会用更好的产品和服务回报用户。
E店宝深耕电商领域15年，始终以“让用户更高效”为使命，与淘宝、天猫、京东等130余家电商平台建立了长期战略合作，至今已经连续十一年完美支撑商家双11大促，全网订单处理量始终保持第一，多年服务于宝洁、青啤、魅族、公牛等知名品牌，受到了超过20W家店铺青睐。
未来，E店宝将一如既往的为客户提供智能、专业的解决方案，通过不断研发、改进新的产品功能，力求做到让用户更高效，为成为最值得信赖的云ERP服务商而持续努力!!
