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助力5G 讯飞来电实力亮相2019中国移动全球合作伙伴大会

2019年11月19日 16:15  CCTIME飞象网  

  11月14日-16日,2019第七届中国移动全球合作伙伴大会在广州举行,本次大会以“5G+未来无限可能”为主题,吸引近百家企业参会。科大讯飞作为中国移动的战略合作伙伴,本次参会携家居、语音、营销、办公等领域最新AI产品亮相,让合作伙伴和观众近距离体验5G时代下全新的行业应用和生活方式。

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  随着人工智能和5G时代到来,电信运营商也面临着许多机遇和挑战。科大讯飞作为人工智能和语音技术的领航者,全面助力运营商应对挑战,开发通信、客服、教育等系列智能产品,其中有在本次大会亮相的智能电话代接助理--讯飞来电,一开场便吸引了不少参会人士的关注,纷纷上前体验。

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  据了解,2018年全国骚扰电话拨打量已超过500亿次,严重影响了人们正常的生活和工作。随着5G到来和智能技术的发展,机器人骚扰电话也更加普遍,防不胜防。同时越来越多的快递、外卖等陌生电话,常给用户带来接或不接的烦恼。面对各种来电,如何鉴别骚扰电话和有用来电尤为重要,而用AI技术进行骚扰电话过滤,是现阶段解决这一问题的最佳办法。人工智能电话代接助理“讯飞来电”正是在这样的背景下应运而生。

  讯飞来电利用人工智能技术实现多轮对话、智能交互,帮用户应答陌生来电、推销电话,可有效获取来电者身份和意图,并在通话结束后将对话内容自动识别为文字发给用户,用户可以根据紧急程度判断是否需要即刻回电。

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  “平时做生意,手机号码经常给出去,也导致收到很多骚扰电话,一直在找这样一款产品,今天算是找到了,以后不会被各种骚扰电话打扰了,的确实用!”,现场参会观众李先生在体验讯飞来电后感慨道。工作人员也表示很多现场体验观众都有李先生一样的想法,的确是能为用户解决骚扰电话问题,目前也只需要通过微信搜索“讯飞来电”公众号和小程序进行设置后,就可以使用!

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  5G已来,未来可期。相信讯飞来电凭借技术优势和服务品质,通过深化与运营商合作,将会为更多用户提供AI接听服务,营造更加和谐健康的通信环境。

编 辑:T01
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