11月19日,中保车服常务副总裁陈勇应邀出席在北京举行的保险行业科技创新创业高峰论坛暨第一届保险科技创业周活动,并发表题为《中保车服打造“滴滴”式创新共享理赔服务模式》的主题演讲。

本次活动由清华大学互联网产业研究院主办,北京金融科技研究院、分子实验室协办。活动以“中国保险科技发展的机遇与挑战”为主题,来自国内各大保险机构、投资机构、保险科技公司的行业专家和企业负责人一同与会,围绕大数据、AI、物联网等新技术展开交流讨论,探索如何应用新动能构建保险行业新生态。

中保车服常务副总裁陈勇通过主题演讲,介绍了中保车服针对保险行业痛点积极推进的一系列科技应用创新和服务模式创新。陈勇还重点就中保车服建设保险理赔服务的互联网科技平台的思路和方案、已取得的成绩、未来前景和下阶段发展规划做系统阐述。与会嘉宾对中保车服在为保险公司赋能,提升保险行业服务能力方面所做的有益探索、取得的成绩给予了高度关注和认同。
成立一年以来,中保车服借助互联网技术搭建的“车险理赔服务平台”已上线共享查勘、人伤探视、增值服务三大类产品,并推出了保险行业灾备云等行业级创新项目。目前公司已与二十余家保险公司签署了总对总合作协议,并在深圳和陕西地区进行的业务合作中凸显出比较优势:中保车服共享查勘已实现秒级调度,到场时效较传统查勘缩短一半以上,能带来更好的客户体验,减少运营成本,且在规避“跑冒滴漏”方面成效明显。中保车服人伤探视已具备80多项信息和12大类照片收集功能,可全面满足保险公司人伤理赔取证需求,且平均探视时效较传统模式缩减60%以上。中保车服增值服务已形成web+App+小程序的多端口架设,能保证数据同步、权益同步和体验同步,开放了安全检测、代驾、送检、安全停靠、救援等多款服务。中保车服行业科技平台通过整合先进成熟的保险科技,应用AI、区块链、云计算、大数据等技术帮助中小保险公司快速提升科技能力。
下一阶段,中保车服将立足国家重点鼓励发展的产业互联网和平台经济,聚合保险公司、公估公司、互联网及高科技企业、各类服务提供商等社会资源,致力于提升保险公司车险理赔服务水平和理赔管控能力,解决行业车险理赔难问题,更好地维护消费者合法权益,为打造保险新生态贡献力量。