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大手笔:19万华为人都在使用的WeLink来了!

2019年12月31日 07:26  CCTIME飞象网  作 者:计育青

飞象网讯 (计育青/文)2019年是华为云的大年份,从创新的鲲鹏、昇腾服务器到云服务器、云存储,从自主研发的新一代分布式数据库、云操作系统、云平台到融合云、AI、5G三种核心优势的可定制云解决方案,每次新品发布都引起了业界的广泛关注。12月26日,华为云再出大招,在北京发布了更懂企业的智能工作平台WeLink。

WeLink原本是华为内部在2017年初发布的一个面向企业办公的数字化办公平台,其初衷是打破存在于企业内部人、设备、业务等之间的联接障碍,打造一种更加开放、智能的数字化办公系统。如今的华为云WeLink服务已经用一个app打通所有业务和终端平台,无论是身在外地还是本地,无论手头终端是PC、手机还是Pad、电子白板,都可以随时处理邮件、参加视频会议、查阅内部文件。

据记者了解,华为久负盛名的AI技术也在WeLink服务中展露身手,终端用户可以通过语音识别功能来查询人、文档、邮件等,会议功能则可以将会场声音自动转换为文字,自动生成会议纪要、翻译成多种语言等,非常适合跨地区、跨国开展经营的企业办公。

云上办公WeLink

为什么要把WeLink放在华为云上?华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩在接受媒体采访时表示,华为云的定位是构建万物互联的智能世界黑土地,为各种企业数字化应用提供一个良好的生态环境。目前与企业数字化关系最紧密的就是办公数字化,把WeLink放到华为云上,可以让企业客户更直观地借鉴华为的数字化经验。“华为云的合作伙伴也可以接入WeLink,促进整个企业的数字化转型,提升企业的效益。”薛浩说。

WeLink是华为云的一个战略产品,华为自身就是WeLink的第一个用户。薛浩表示,一些客户在参观华为时看到员工们使用WeLink,认为这是数字化转型的一个很好的抓手,为此华为决定把自己的经验共享给大家,这也是WeLink产品化的初衷。

对于数字化办公,每一家政企客户的诉求都各有差异,不可能用一套应用系统来解决。华为在接触中发现,政企用户对于智能办公有三个基本需求:一是高效率的协同办公,二是数据和信息有切实的安全保障,三是要秉持开放中立原则。薛浩解释说,开放有两个含义,一方面是指政企用户自身的原有应用和硬件可以顺利接入,另一方面是指系统应向整个行业开放,使得用户可以用上其它厂商开发的优秀办公应用。

“华为云WeLink的目标就是成为更懂企业的智能工作平台。”薛浩说。

三个使能

在此次发布会上,华为还携手合作伙伴成立了华为云WeLink生态联盟。首批加入华为云WeLink生态联盟的伙伴包括金山办公、中软国际、致远互联、罗技、华为商旅、红圈营销、合思费控、Coremail论客、芯盾集团、目睹直播、视源股份、喜马拉雅、为知笔记等。

薛浩表示,华为云对于合作伙伴和生态持中立和开放策略,不绑定任何一家应用,也不强迫任何一个企业使用应用。与此同时,华为云讲求三个“使能”。一是只聚焦基础平台和功能,不与合作伙伴争利,为合作伙伴赋能;二是不仅把合作伙伴的应用放在华为应用市场上,还通过WeLink的技术能力为其应用产品和服务赋能;三是坚持共创、共享、共赢,使得WeLink与合作伙伴的产品优势互补、共同开拓市场,达成商业上的赋能。

目前华为云WeLink可以提供基础服务和增值服务,其中基础服务包括企业办公所必须的邮箱、消息、群组、审批等,企业客户可以根据员工数进行订阅;增值服务包括AI助手、智能会议室、企业云盘、保密通信等,企业客户对此类业务的需求各不相同,可以按需购买。同时WeLink还提供开放的应用市场,比如WPS、OA等应用,客户也可以按需下载付费。

除此以外,华为云WeLink还提供一些专业服务,比如政企大客户需要的WeLink集成定制开发服务,以及智能投屏、打印机、云盒等硬件产品等,都可以通过WeLink进行定制和采购。“感兴趣的客户可以先免费试用,觉得满意再进行购买。”薛浩说。

不一样的协同办公

近期,阿里、腾讯等互联网企业也推出了协同办公产品,相比之下,华为WeLink有什么不同呢?

薛浩表示,对于购买了华为其它产品和服务的客户来说,使用WeLink可以与华为形成更深层次的联系,并借助WeLink完成数字化转型;未使用华为产品的客户可以通过WeLink了解华为,使用华为云。“客户在哪里,我们就在哪里,我们希望通过与客户的沟通和接触,为客户提供所需的支持和服务。”薛浩说。

如今,之所以有越来越多的政企单位关注协同办公,主要是因为随着网络技术以及企业业务的发展,跨地域、跨网络、跨终端平台的办公需求越来越多,协同办公能力、办公效率就成了一个亟待解决的问题。不过搭建协同办公系统并不容易,不仅需要对企业办公逻辑有清晰的认识,还要对云技术及其背后的基础设施等有完整的解决方案。此外,单纯的技术方案只是一个基础,能否经得起实践的检验也非常重要。华为云WeLink是在华为自身的协同办公系统的基础上开发出来的,在华为经过了近三年的实际应用,蕴含了华为内部办公的很多核心经验和核心能力,这是华为云WeLink的一个亮点。

薛浩告诉记者,协同办公和企业数字化转型都不是一锤子买卖,政企客户一定要选择能够与自己一起持续成长的合作伙伴。“办公需求会不断变化,协同办公技术和生态也需要持续演进,为客户提供更好的服务。”薛浩说。

编 辑:章芳
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