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蓝凌全新管理中台,全方位赋能企业数字化转型

2019年7月4日 15:33  CCTIME飞象网  

  6月25日,2019蓝凌数字化办公体验会在惠州成功举行,蓝凌携手阿里巴巴钉钉、亿纬锂能、天宝集团、惠州CIO协会等名企大咖,共议数字化办公新变革,探讨数字化转型新方向。

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  蓝凌软件华南大区副总经理赵寒煜分享了“AI大数据时代的企业数字化办公新实践”,并接受了网易、搜狐等媒体采访,分享他对于数字化办公的真知灼见。

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  以下为其演讲及受访内容精选:

  数字化转型的要素是技术+管理变革

  问:AI大数据时代,数字化转型已然成为大势所趋。您如何理解数字化转型?

  答:我认为数字化转型的要素是技术+企业的管理变革。

  随着互联网的发展,许多技术已经达到了成熟可应用的层次,在To C市场上已经得到了用户的认可。比如,借助AI、云计算等技术,有很多的智能设备、智能软件开始投入使用。而在未来,随着量子计算、5G、物联网等技术的发展,企业的生产、制造、研发,包括我们生活的各个领域,将会迎来更大的颠覆。

  而数字化转型具体能为企业带来什么呢?主要聚焦在几个点上:

  一个是商业模式的变革。新技术会逐渐颠覆产品的生产、服务、销售模式,同时也包括企业内部的流程、运营模式等。

  二是企业内部管理协同方式的改变。包括借助大数据分析助力领导层洞察决策,通过员工画像等支撑人事管理等等。

  企业可以从从数字化协同、数字化营销、数字化运营、数字化服务等多个维度进行数字化转型建设,帮助企业重构商业模式、管理模式,提升企业在市场上的竞争力。

  问:您深耕华南区域多年,就华南区域而言,您接触过的哪些企业信息化、数字化建设是比较突出的?

  答:整体来看,华南地区的企业是比较务实的。而在信息化规划和建设这一块,华南地区的企业也是走在全国前列的。蓝凌自2001年成立,18年来,服务过10000多家大中型企业。就深圳地区而言,我们服务过包括招商局、港中旅等在内的很多央企,万科、恒大、金地等地产企业,国信证券、安信证券、招商银行等金融企业,康佳、华星光电等制造企业,以及很多各行各业的其他标杆企业。他们都是蓝凌的老客户,与蓝凌合作建设了多期项目。在长期的合作过程中,我们也发现,它们的信息化建设是持续向前的,是非常值得同行借鉴的。

  四大优势,构筑智慧办公领先品牌

  问:在您看来,与其它OA品牌相比,蓝凌的优势在哪里?

  答:蓝凌的优势很多,我认为主要可以体现在以下四个方面:

  1.强调管理和业务的融合

  我们从2017年开始做智能化的协同,并定位做管理中台。我们希望传统的OA流程不再局限于事务性审批,也不要和业务流程分离与割裂。我们更强调的是端到端,也就是业务流程与管理流程的融合。我觉得这种理念,以及我们与一些客户的成功落地经验,是我们非常有价值的优势。

  2.知识管理领先品牌

  蓝凌在知识管理领域是非常强的,10多年以来市占率一直名列前茅。蓝凌作为核心参编单位,发起并推动《知识管理标准》的颁发;作为唯一授权单位,推动“全球MAKE大奖”(2018年更名为“全球MIKE大奖”)在国内的评选。

  我们拥有专业的知识管理平台KMS,并且经过了长期的市场检验,积累了非常多的实践经验。我们不仅仅可以为企业搭建专门的知识管理平台;同时,我们可以从产品规划伊始,把知识管理融入到协同办公平台中,打造相应的知识管理模块,构建企业业务的“动脉”,帮助企业实现内部知识资产的管理与复用,为个人、团队、组织、业务赋能。

  3.钉钉使命级战略合作伙伴

  2018年9月,阿里巴巴战略投资蓝凌,蓝凌自此成为钉钉使命级战略合作伙伴。我们同时也是阿里云的战略合作伙伴。与阿里钉钉、阿里云的合作,可以帮助我们更好地向互联网转型。

  在与钉钉的合作中,我们可以将很多智能化的场景,以及To C 端的互联网应用的技术优势引入到To B 行业中。另外,我们也能够更好地整合阿里系生态圈中的一些市场应用,比如阿里商旅,以及钉钉的智能门禁等智能硬件等等,更好地为企业服务。

  4.咨询+IT能力

  蓝凌坚持以“咨询+IT”的模式,来帮助企业信息化落地。在项目规划之初,我们就会派驻相应领域的专家,通过对客户的业务特点与管理特色来进行系统应用规划,准备样例,以支持客户对系统进行更好的应用。

  全新管理中台,赋能企业数字化转型

  问:蓝凌今天在惠州发布全新的数字化办公平台,最新的平台有哪些亮点,能为企业带来哪些价值?

  答:结合18年的专业沉淀,以及与万科、碧桂园、中信集团、康佳等10000家知名企业的成功合作实践,我们推出了全新的数字化办公落地模型,通过协同管理、知识赋能、数字运营、人机智能四个维度为企业带来价值:

  协同管理,让企业更高效:组织在线匹配复杂组织的集团分级管控模式,实现客户、供应商等内外组织一体化管理;强大IM、电话、视频、直播等打造低成本沟通在线;BPM级端到端流程推动工作、知识、学习等高效协同在线;人事、财务、电子合同等一体化服务推动跨部门、跨系统、跨企业的业务在线;生态在线,整合供应商、经销商等资源,共创更大价值。

  知识赋能,让员工更强大:蓝凌强调以企业知识资产为基础,从四个维度推进知识赋能:个人赋能,让岗位知识有效传承,员工成长更快;团队赋能,让项目资产自动沉淀,协作更有效;业务赋能,写作助手、智能助手将实现场景化的自动知识服务;组织赋能,将原子化知识嵌入流程,带来合规与高效。

  数字运营,让组织更智慧:企业大数据驱动,战略精准洞察,让运营不断优化;流程指数,把脉流程问题,进一步提效降本;知识指数帮企业识别知识资产价值,发现知识共享型员工,更好地管理与运营企业的知识资产;员工画像支撑精准化人才“识战训赏”,激活员工能动性。

  人机智能,效能自动提升:智能机器人成为新员工,近百类工作咨询应答如流,语音发起流程更方便。智能门户打造千人千面工作台,事找人让协作更高效;智能行政助理,软硬一体,串起访客系统,人脸识别的门禁,语音识别的会议系统,让体验更惊艳。

  我们今年都在谈中台,蓝凌融合钉钉、阿里云的能力,打造全新企业管理中台解决方案,通过组织门户、沟通协同、知识赋能、职能共享、企业生态、数据智能六大核心服务能力,来为企业数字化转型赋能。

  关于蓝凌

  蓝凌软件成立于2001年,是阿里巴巴钉钉使命级战略合作伙伴、阿里云知识管理与协同领域首家战略合作伙伴,企业智慧办公平台领先品牌,为企业提供融合“智能办公、移动门户、知识管理、数字运营、财务共享、专有云”等应用的一体化解决方案。18年来,先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等500强及行业百强,总计为10000家知名企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。

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编 辑:T01
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