“智能音箱作为一个智能助理的载体，它的发展方向并不是长得越来越像人，而是越来越能够帮助人、越来越能够服务人。”8月26日上午，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在重庆2019中国国际智能产业博览会上，对智能音箱的未来给出了自己的看法。
李彦宏认为，相比于炫酷的效果，AI的价值在于如何更好地服务人。而这也正是百度在智能音箱这件事上，能够超越谷歌的关键原因之一。
全球知名市场调研公司Canalys日前发布的2019年第二季度全球智能音箱出货量报告显示，Q2，小度出货量高达450万台，不仅蝉联国内市场第一，更是首次超越了谷歌的430万台，跃升全球第二。根据Canalys分析师的介绍，百度在其Q2的智能音箱出货量中，带屏音箱的比例高达45%。“百度是带屏音箱的有力推动者，在带屏音箱领域也鲜有竞争者与之匹敌。”
在李彦宏看来，只有有了屏幕，智能音箱才能更好地帮助人，服务人。“如果你对小度在家说：小度小度，杨利伟长什么样?没有屏幕的智能音箱是没法回答的，而小度在家就可以直接给你看一张杨利伟的照片，一切尽在不言中。”李彦宏曾如是说。
据了解，缺失的爸爸、焦虑的妈妈、失控的孩子、守望的老人是中国式家庭普遍的痛点。而百度的智能音箱就是从这个痛点出发，希望通过打造低交互门槛的产品，让人工智能真正能够走进寻常百姓家，服务用户。比如，有了屏幕后，即使是在开会间隙，妈妈也可以通过视频远程观看宝宝或者父母在干嘛。同时，妈妈还可以呼喊小度，打电话给爸爸看宝宝。
这正如李彦宏所说，“人工智能不能只讲究酷炫，而是讲究扎扎实实推进和落实。”当AI越来越能够帮助人、服务人，这个复杂的世界也就变得简单起来。
