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让AI面试候选人,平安人力资源管理解锁选才新模式

2019年9月26日 17:59  CCTIME飞象网  

  你会想到,也许有一天面试你的是AI机器人吗?

  经过数十年的起伏发展,人工智能的产业化、商业化势头正盛,在各个领域加速进入深水区,并入局更为细分的市场。你可能已经体验过智能陪护、智能音箱、自动驾驶等等,AI正在广泛改变我们的生活和工作。

  让AI面试候选人,是中国平安这家员工超过百万的巨型企业在新经济下的新选择,它在全集团推行其自主研发的HR-X AI面试官,利用人工智能与候选人对话,实现更加全面、客观、准确的人才招募。

  继上个月摘得全球人力资源“奥斯卡”布兰登霍尔HCM卓越奖最佳面试策略金奖,HR-X AI面试官在近日又拿下2019 IDC中国数字化转型大奖人才开发领军者优秀奖。获得各大权威平台认可,HR-X AI面试究竟有何过人之处?

  HR-X AI面试,是什么体验?

  近年来,已有一些国际大型企业在招聘中试水AI面试,应用深度不一而足。实际上,AI甄选和面谈在2018年已于平安寿险代理人渠道全面上线,应用到1100多万准增员对象,HR-X AI面试官是这一基础上的多维升级,它应用声纹识别、语音识别、情绪识别、语音合成、文本机器人、语义情感分析等六大AI技术,覆盖上百个平安岗位,准确率超过90%,较全球最领先的AI面试产品在核心技术、功能、应用上都有显著优势。

  市面上现有的AI面试一般应用于企业初级岗位初面,HR-X AI面试官覆盖初级到高级复杂岗位。通过海量、多元数据模型训练,HR-X AI面试官可在前端与候选人进行提问、追问、甚至反问答疑等人机语音互动;后端同步直播,实时评分,并通过声纹识别等技术防作弊;面试结束后可立即生成面试报告,为部门主管提供录用建议,极大降低招聘的人工成本和主观评价偏差,提升选才效率与效果。

  而针对中高层职位, HR-X AI面试官和真人面试官同步面试,提供最佳面试问题清单和注意点,辅助面试官做出更专业的用人决策。

  1200+考察因子,6000+面试问题,15万+面试评价规则,硬件装备扎实的基础上,HR-X还搭载智能模型超市,企业可根据需求自由组合考察因子,形成定制化面试模型,支持不同岗位不同层级的面试需求,在平安集团化、多业态的30多家子公司全面适用。

  又快又准,从基于经验转向基于数据的决策

  平安正处于“金融+科技”、“金融+生态”的转型发展期,对人才需求迫切,其一年内勤员工招聘量超过19万,代理人招聘量达数十万,如何针对候选人,快速甄别资质,准确认识能力,客观评价胜任度,为公司发展找到合适人才,在这样的巨无霸组织中尤为关键。

  HR-X AI面试官备受市场关注和认可,其背后实际上有一套体系化的智能招聘系统。早在年初的2019平安全球招聘合作伙伴大会上,平安即对外全面展示其自研的HR-X智能招聘平台,囊括智能招聘ATS、直线自助招聘等12大平台,供HR、业务部门、供应商等6大类角色使用。同时,它一键直连七大招聘渠道,在全球范围内提升人才推荐的量级和精准度,全面引入岗位画像、候选人画像、人岗画像匹配、智能测评、大数据背调、AI面试、智能评估等功能,形成“智能招聘漏斗体系”,专注于唯一目标——招得快、招得准。

  数据智能将改变人力资源的管理模式。这个平台的底层即是一套全景数据平台,集成了人员、岗位、架构等全量人力资源数据,基于大数据算法,HR-X智能招聘为直线经理、HR的选才决策提供智能建议,使企业的人才选拔从基于人工经验的决策转向基于数据的智慧决策,从人才供应的伊始即为企业发展保驾护航。

  随着人力成本上升,组织膨胀和人才争夺的白热化,相信AI面试、人岗匹配等人才招募的智能化革新将会席卷全行业,并最先在新经济企业和大型企业中常态化。而在平安,这种基于发展战略的人才招募升级,也许将在不久的未来呈现出爆发式增长的价值。

编 辑:T01
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