近日,由国家网信办等部门主办的2020年全国网络扶贫暨数字乡村发展工作现场推进会在贵阳召开。会议现场举行了网信企业与未摘帽贫困县结对帮扶项目集体签约,38家网信企业和社会组织与42个未摘帽贫困县达成77个网络扶贫结对帮扶项目。在阿里巴巴、苏宁、联想等明星企业及中国移动、中国电信等大型国企中间,有一家最年轻的互联网品牌——上线仅2年多的伊对。
伊对与新疆莎车县签订协议,支持建设当地网红夜市和跳蚤市场以提升当地农民文化生活、提升生活质量、增加农户收入。该项目覆盖莎车县巴格阿瓦提乡11个行政村及周边乡(镇),受惠群众约7万人。
在活动中,伊对相关负责人表示,尽管伊对是一个年轻的企业,自身处于起步期,但是,在国家和社会迫切需要助力的领域,做力所能及的事情,勿以善小而不为。
伊对是长期主义坚定的支持者和践行者,目标是打造中国最好的视频恋爱社交平台。伊对与用户、合作伙伴、员工、投资者以及行业和社会共生共创,而不是获取自我的独立价值。
1.与环境共生,做时间的朋友
伊对App是视频恋爱社交的头部平台,上线于2018年。目前注册用户超过4000万,活跃红娘超过4万,每月撮合线上相亲活动约1000场。
CSR是伊对战略和运营的一部分,成立伊始,伊对就将承担社会责任当做获取可持续竞争优势的一环。
App上线第二年,伊对就开始投身助力精准扶贫事业。2019年12月,伊对为阿克苏地区新和县、喀什地区莎车县捐赠文体办公用品,并开展网络公益课,进行了网络安全方面的培训。
年初,面对新冠肆虐,伊对为武汉两所医院抗击疫情捐赠价值上百万的医疗物资,为缓解医疗资源紧缺做实实在在的事情;夏季,又为水灾比较严重的安徽地区捐款,帮助抗洪救灾。
(伊对捐湖北的医疗物质)
除了捐款捐物的方式之外,伊对持续在做的事情,是将伊对App打造成为就业机会共享的平台。伊对相关负责人表示,寻找企业与社会的共享价值机会,是伊对与环境共存共创的基础。
在伊对上活跃着4万名兼职红娘。他们的任务是为用户主持视频交友和相亲活动,并从用户赠送的虚拟礼品中获得相应的收益。他们本身也是平台的用户,因为已经在平台上脱单或者有意愿帮助别人而申请成为平台的红娘,为其他人服务并为自己和家庭获取收入。
这种双赢的模式不仅为平台吸引了大量优秀的红娘,帮助用户解决聊天破冰的痛点,还为社会提供了大量自由职业的岗位。而且随着平台的壮大,这种就业机会更多;而优秀兼职者的加入,也有助于平台提供更多更好的服务。可谓水涨船高,相得益彰。
2.突破创新,打造可持续模式
平台可否持久,关键还在于模式是否经得起市场考验。
面对刚刚兴起的视频和直播技术,伊对率先引入交友和恋爱领域,将交友相亲从图文时代带入实时互动时代。
视频和直播,完全改变了依赖文字和图片的传统交友模式,不但降低了参与者的门槛,还大大提高了真实的体验感。实时互动不同于一般的直播,伊对的用户连麦互动,延迟低至几百毫秒甚至更低,甚至使用户无法感知,实现了高品质、低延迟的互动体验。
(伊对相亲界面)
为了让用户之间直接连接,伊对摒弃了传统婚恋网站阻断信息收费模式,将用户购买虚拟礼物作为主要的营收手段,从而理顺了平台与用户的关系。平台的目标是如何让用户体验更好从而获得收益,而不是为了增加收益而限制用户体验。
目前,这种模式已经成为视频恋爱领域的标配,并被婚恋行业所效仿。
3.工匠精神,追求点滴进步
以用户为中心是互联网企业的基本原则。
伊对基于用户洞察,秉承工匠精神,持续改善用户体验。随着产品的不断演进,除了三方公开、三方专属相亲模式,又陆续推出七人天使场、交友场、小队K歌等以实时互动为基础的恋爱社交服务场景,极大地丰富了产品的社交体验。
为了让线上红娘更好地服务用户的需要,今年3月份,伊对上线“红娘评分系统”。相亲直播间,除了红娘以外的所有用户,包括围观用户都可以对红娘评价打分,而用户评价与红娘的口碑和收入有直接关系。这就激励红娘更好地为用户服务,而非为平台服务。
(红娘评价界面)
在产品的研发和优化上,伊对不仅注重自我研发和核心知识产权的保护,还加强与互联网和科技头部公司的合作。
通过与阿里云合作,伊对的连麦用户可以感受到清晰、流畅、低延时的视频对话体验,同时,通过大数据算法,在数千万用户中,精准地定位符合每一位用户基本要求的对象,并向用户推荐,帮助用户更便捷地找到合适的朋友。
通过与腾讯音乐娱乐集团旗下企业爱听卓乐合作,伊对获得爱听卓乐国际和国内主流歌曲的版权使用权。用户可以收听丰富的网络新歌、热歌以及怀旧老歌,也可以用这些音乐作为自己的背景音乐来制作和发布伊对平台动态频道中的小视频。用户使用体验、活跃度和粘性得到了较大幅度的提升。
伊对的长期主义突显了其投资价值。在很短的时间内,伊对完成了两轮投融资。得到了小米、云九资本、人民网文化产业基金、顺为资本、光源资本、蓝驰创投、XVC创投等机构投资。不久前,伊对入选北京市朝阳区评选的2020年度“高科技高成长20强”。