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拉卡拉在企业服务市场走出自己的独特路径

2020年10月30日 15:01  CCTIME飞象网  

近年来,为了实现更高质量的发展,许多中小微企业纷纷选择拥抱数字化转型,并产生了大量的企业服务需求。但是,面对升级过程中出现的资金压力大、技术能力短缺、专业人才不足的困难,他们急需第三方平台或机构的赋能。支付作为经营活动的基础环节,它贯穿企业运营中各个场景,为商户经营赋能具备天然优势。因此,以拉卡拉等为代表的与中小商户关系密切、具备技术输出实力的支付机构,纷纷在企业服务领域展开布局。

每个支付机构拥有的资源禀赋不一,因此其切入企业服务的角度和涉及业务领域不尽相同,但都在构建自身的闭环生态体系。以拉卡拉为例,其拥有超过2200万商户,选择的路径就是从商户经营角度切入。在战略方向上,拉卡拉2019年宣布进入4.0阶段,通过以支付为切入,整合支付科技、金融科技、电商科技、信息科技,服务线下实体,全维度为中小微商户经营赋能。

在新战略的指导下,拉卡拉发布了“云小店”、“汇管店”、“收款码”等一系列云战略产品。以“云小店”为例,这款面向中小微商户的产品,通过“门店收银+线上H5商城+小程序商城”以线上线下一体化的服务模式,为商户提供包含收款、营销推广、进销存管理、订单管理、客户运营、数据分析等一系列服务,推动线下商户全面的数字化转型。

此外,拉卡拉2020年半年报显示,其还针对上下游资金清结算方面的痛点,推出“钱账通”SaaS综合解决方案,解决商户及各参与方支付结算繁琐、存在资金风险等痛点,进一步完善了自身赋能商户经营的服务体系。

目前来看,拉卡拉率先布局商户经营业务的成效已逐渐显现。数据显示,2018年拉卡拉商户经营业务占总营收比重还只有3.54%,到了2019年快速增长至9.02%,2020年上半年商户经营业务整体收入已达到3.2亿元,同比增长109.36%。拉卡拉还提出希望在上市后3年内,商户经营业务的净利润贡献占比可以达到50%。

随着市场竞争日趋激烈,商户需求不断发展,支付企业之间的竞争,已经不再局限于单一的支付服务,而是更加倾向于在服务和功能方面的不断革新,从而打造极强的生存能力,进一步对抗外界的复杂风险。在此影响下,包括拉卡拉在内的第三方支付企业通过设备创新升级,利用大数据、云计算、人工智能等技术赋能,进一步推动中小商户数字化升级步伐,或将迎来又一个快速发展周期。

编 辑:T01
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