新冠肺炎的疫情还在持续，在这场全民抗“疫”的阻击战中，除了奋战在一线的“逆行者”们，还有一群“市场卫士”，他们管市场、稳物价、保供应……通过市场监管，守护着我们“舌尖上的安全”和市场秩序稳定。作为阻击疫情的一线工作人员，这些市场监管人在抗“疫”期间，也有人不幸感染病毒，有人因此心理压力倍增。
为了给这些市场监管一线人员提供必要的咨询服务，减少一线工作者的心理负担，百度问医生与中国市场监管报达成合作，将在中国市场监管报旗下媒体平台开放百度问医生的服务入口，为这些“市场卫士”提供7*24小时的问医生免费咨询和心理疏导，以及在抗“疫”过程中，更好地保障一线工作人员的身心健康。
据了解，百度问医生已吸引平安好医生、好大夫在线、春雨医生等多个医疗健康咨询平台入驻，仅呼吸内科，就有超10万公立医院医生为全国用户提供7*24小时不间断的在线服务，平均应答时间仅为5分钟。自1月27日开通肺炎类问题免费咨询通道以来，百度App问医生服务页面总访问量现已接近2亿，累计咨询量超480万次。
值得一提的是，为了满足非常时期不断上升的医疗需求，百度除了为武汉地区用户优先匹配专业医生外，还进一步扩大了问医生线上咨询的免费服务范围。目前，湖北全省以及温州、重庆、长沙、信阳、南昌、杭州、宁波、台州、南阳、驻马店等其他10个疫情严重地区的用户，均可享受7*24小时免费的全科室咨询服务，全国其他地区用户也可免费享受每天3次肺炎问题咨询服务。
全民抗疫，一线工作者的医疗咨询需求往往比普通民众更加急迫，此次百度问医生与中国市场监管报的合作，将在一定程度上为身处抗疫一线的工作人员，提供更多的基础保障和精神关怀。
与此同时，作为一家一直心系抗疫的互联网企业，百度问医生还同步开启义诊合伙人计划，通过整合医师资源、技术和平台能力，向社会各机构、企事业单位，打包输出专业的医疗咨询服务，让更多百姓享受普惠的在线医生咨询，助力百姓抗击疫情。
