“太感谢移动志愿者了,帮我们注册健康码,这下,我们出门也不怕坐不到公交车。”
住在镇江老城区的徐大爷,因为疫情影响和老伴近期一个星期才出门一次,没想到突然就不能坐公交车,“工作人员说没有健康码就不可以坐车。儿女因为疫情都在外地没回来,我们年纪大了,不会注册健康码怎么办。”
走了三站路的徐大爷,路过镇江移动梦溪营业厅时,见到移动志愿者正在帮助到厅市民注册健康码,就上前说明了自己的困难。“大爷别急,我们来帮你注册。”志愿者让徐大爷坐下,拿着他的手机一步步帮助注册,在近期出行选项里详细询问,3分钟后,徐大爷的健康码就注册好了。看到显示绿色的健康码,志愿者说:“大爷,这个颜色的二维码就是可以正常出行的标志,坐公交进超市只要出示它就没有问题了。”“这个二维码平常怎么找到它?”志愿者给徐大爷演示了如何在公共场合出示健康码,直到徐大爷点头学会为止。“太谢谢你们了,这下,我们出门就再也不怕了。”
据介绍,自“镇江健康码”全面启用以来,镇江移动就组成了志愿者服务队,在市区各营业厅帮助老年人注册健康码,同时宣传防疫、防范通讯信息诈骗知识,指导客户使用移动掌上营业厅线上办理移动业务。镇江移动志愿者热情周到的服务得到了众多好评。
(张媛嫒)