2020年1月初，中国支付清算协会移动支付和网络支付应用工作委员会发布了《2019年移动支付用户问卷调查报告》。报告显示，绝大多数用户每周都使用移动支付，大部分用户每天使用，条码支付已成为用户最常用的移动支付方式，但安全性仍然是移动支付最需要改善的方面。
用户对移动支付安全的重视程度持续增强，存在安全隐患是移动支付用户最担心的问题。其中，用户认为在支付过程中遇到的安全问题排名第一位是个人信息被泄露，其次是账户资金被盗用。
移动支付在带来方便快捷的同时，账户资金安全和个人信息安全的问题亦备受关注。那么，第三方支付机构对这样的现状是怎么看的?又有什么解决对策?记者采访了国内聚合支付领域先行者——乐刷科技的相关负责人。
强大的技术实力，保障支付安全
降低移动支付风险、保障用户个人信息和财产安全,是支付机构义不容辞的责任。乐刷科技的相关负责人认为，保障支付安全，首先要打好技术基础。"乐刷科技把支付安全视为生命线，不断加强对用户敏感信息的保护。我们组建了一支实力过硬的技术团队，利用卓越的数据分析和人工智能实力，打造了动态而稳定的风险管理架构。面对日益增长的数据量和速率，我们的专有私有云技术，更具有灵活性和安全性。对商户身份审查应用了人工智能图像识别和生物识别技术，来提高交易的安全性;并且多维度监控交易行为，进行动态策略管控，对高风险IP识别等智能技术，建立了强大、专业的智能风控系统，通过全方位、多层次的把控，保证平台的运转高效和资金安全。"
保障支付安全不仅是乐刷的生命线，也是乐刷发展之本。乐刷于2014年获得央行颁发的支付业务许可证，并于2019年7月续展成功，业务范围覆盖移动电话支付、全国银行卡收单等多个领域。乐刷不断发展支付，深耕支付服务，发布全行业解决方案，推出聚合平台，赋能各行业服务商，处于国内移动支付企业前列。
保障支付安全，做有"良知"的企业
"不跟风，不抢热点，不贸然使用不成熟的技术，更不能拿一些概念性的东西来哗众取宠。"乐刷科技的相关负责人告诉记者，"作为深耕支付行业多年的企业，乐刷科技始终致力于通过科技创新为商户提供优质、一站式的综合解决方案。这些解决方案都是基于乐刷科技对市场和各个业态的长期调研与试点，是为各个业态的商户量身定制的多元化解决方案，能够真实地为用户减轻人力成本，带来可观的经济利润。做支付最需要的是用户的信任和依赖，这种信任和依赖需要一点点积累，也需要我们企业做到有良知，不忘初心，始终把用户利益放在第一，这也是我们肩负的使命：通过科技创新，为商家和消费者持续创造价值，共建美好未来。"
乐刷这几年的发展，也证明了乐刷的实力。乐刷科技始终把保障支付安全放在第一位，深化对行业生态布局的精准把控，不断完善自我、增强技术实力的同时不忘自己的使命，这应该是乐刷在支付行业发展的新浪潮中能够稳步前进的重要因素。
