因疫情影响，上海市142万师生一个月以来均通过有线电视、IPTV电视、互联网直播等方式开展远程教育。上海电信、联通、移动等通信企业积极响应，按照相关部门要求统筹CDN资源，全力保障“停课不停学”工作顺利开展，助力打赢教育战“疫”。
烽火作为上海电信现网IPTV平台、手机播播TV平台、千兆宽带接入等项目的主要承建单位，在接收到“停课不停学”要求后，立即调动资源迅速支撑上海电信。武汉后备技术团队协助上海现场支撑团队一起争分夺秒，提前半个月先后完成了现网IPTV平台与各区教育点播业务的对接，手机播播TV平台的12路“空中课堂”教育直播对接和上线，让上海市中小学生可在多个平台和不同终端上进行空中课堂的学习。在本次紧急任务中，烽火与上海电信携手快速进行业务部署，保障了上海市全市中小学生一个多月的线上学习质量，获得了上海电信的高度赞扬。
近年来，烽火与上海电信在“双千兆”城市建设、4K高清IPTV播控平台、下一代PON、电信智能网关等多个领域持续深度合作，推动上海电信在全球率先实现“千兆第一城”。本次“停课不停学”平稳上线，既得益于多年来现网IPTV平台能力的逐步完善，也离不开“双千兆”基础网络的支撑。烽火在2015年开始携手上海电信进行新一代IPTV平台的探索和建设，率先推出4K IPTV平台，实现了EPG与CDN的解耦，助力上海电信成为首个由多厂家共同承载的、充分解耦的省级电信运营商。此次合作也成为中国电信集团解耦试验的先期探索和成功案例。
同时，在基于IPTV和CDN平台上，烽火推出的新一代融合CDN业务，可助力上海电信在现网引入网宿、白山云等互联网厂家的视频、下载类业务，提升其在IPTV业务方面的用户满意度。
目前，全国各行各业都在紧抓复工复产。烽火作为总部在武汉的中央直属企业，也正在快速恢复企业正常运转，全力保障国家通信系统的稳定运行。烽火也将在IPTV平台低延时直播、多视点边缘计算等高新领域携手上海电信持续探索，为千家万户提供更高质量、更加丰富的视频体验。
