七大新兴领域、超万亿投资规模,这是中央给这个乍暖还寒之春的强心针。一时间,“新基建”这个词让寻找新机会的人两眼发光。
在中央电视台中文国际频道的定义中,新型基础设施建设是指发力于科技端的基础设施建设,主要包含 5G 基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域,涉及到通信、电力、交通、数字等多个社会民生重点行业。
1、新基建已至,数字化已在风口
新基建中首次提及的数据中心,尤其引人注目,不过这并不令人感到意外。随着数字化浪潮的奔涌而至,互联网、数字化的推广应用带来数据指数级增长,释放产业经济活力。
2、数字化营销在各个行业渗透,催生新产业新模式新业态
美联社作出预测,营销变革正在悄然进行,越来越多的企业借助数字化营销手段,深耕存量用户,使宣传更精准、互动更有效,从而驱动更多的销售数字增长。创变格局下,从线上会议、线上直播到虚拟展台、全员推广、全民营销,企业也正迎来不可逆转的“数字化营销”时代。
大家都知道中国进出口商品交易会(即广交会),它自1957年创办以来,已成为我国历史最长、规模最大、商品最全、客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,被誉为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”。
出乎大家预料又在情理之中的是,商务部网站5月8日消息,第127届中国进出口商品交易会(简称广交会)将于6月15-24日在网上举办。网上广交会将主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容。
你的营销平台做了吗?网上广交会,您在同行面前还有多少优势?搭建线上数字化营销平台,已刻不容缓。
3、数字化服务产业链日趋完善
从小型企业到全球企业,数字化都是一个非常热门的话题,它是一个非常广泛的概念,涵盖了很多在线领域。 无论是应用程序还是基础架构部署,企业都在考虑将业务转移到云端数字化。
通常有三种云服务模型:SaaS(软件即服务),PaaS(平台即服务)和IaaS(基础架构即服务)。
SaaS:软件即服务(也称为云应用程序服务)代表了云市场中企业最常用的选项。 SaaS利用互联网向其用户提供应用程序,这些应用程序由第三方供应商管理。 大多数SaaS应用程序直接通过Web浏览器运行,不需要在客户端进行任何下载或安装。
在“新基建”背景下,数据不只是传统意义上的存放计算、存储及网络设备的机房场所,海量的数据都将进入数据中心进行集中存储和处理,这对计算设施和数据中心都提出了更新更高的要求。各个SaaS厂商是承接数据存储(即IaaS层)、与数据应用(即SaaS层)的桥梁,对企业数据化影响深远。
4、数字化营销SaaS成为云服务趋势
营销云往往有着云服务(跨越设备和平台,降低成本和提高效率)、个性化(满足客户定制化需求)、多媒体(聚合多个数字媒体)三大特点。营销云可助力企业提升营销转化率,连接营销场景,对潜客进行管理和培育,最后达成购买。
有数据表明,2019年是中国营销云的发展拐点:
1、基于微信生态的营销越来越成为常用的宣传征地。标志性事件就是资本的持续加持,数字化营销技术提供商加推在2018年获得红杉、IDG等联合领投1.68亿元,2019年获得仁智资本1亿元融资;
2、通过各种营销玩法低成本获客的企业和案例起到标杆作用,比如更多的企业开始重视内容营销进行获客转化。
3、数字化营销不仅仅是品牌部市场部的事情,HR、行政、销售、产品各自为政的时代已经过去了,全员营销/全民营销成为企业降本增效的重要举措,每个人都是企业的超级推广员。
图片来源:36kr
根据报告显示,55%的营销人认为自己企业在数字营销上的成熟度处于初阶或起步阶段。「数字化营销」、「全员推广」、「私域流量池」、「智能推广型CRM」等词汇开始在网络持续热搜,企业最为常见的营销诉求。
5、“新基建”下数字化营销的3个关键点
内容营销
优质的内容在数字营销中起到关键的作用,数字化营销的灵魂仍然是内容,通过数字化让优质的内容更容易被鉴别出来,从而具备持久的生命力。
加推创始人彭超告诉我们,以前的营销内容,客户看了没有,是否对你感兴趣你是不知道的,而在数字化营销时代,内容营销被重新定义,每一次的推广都清楚记录了每一刻与客户的交互。
在内容方面,彭超分享了他的思考,他认为营销的内容本质上来源于产品,但要高于产品。早期做对外推广的内容就让用户看完后有个印象,或进一步搜索相关品牌词。但对于To B这种专业性强的领域,如果有更深度的行业分析、能力提升,客户是会愿意付出更多的。往上去结合客户所在的行业,产品能解决其中哪个环节的效率难点?这才是真正的“场景化”
搭建私域流量池
2019年私域流量大会上,《私域流量池》作者刘翌在现场首次公开了私域流量的打造方法——3步打造私域流量池:
第1步通过智能物料系统、智能营销系统、智能管理系统3大系统搭建私域流量体系;比如加推数字化营销系统的智能名片、智能案例库、智能宣传册、智能文件夹等系统就一个企业的智能物料系统,每一份物料只要一发出去,都有AI雷达实时追踪效果。
第2步通过建立客户关系、经营客户关系、变现客户关系、管理客户关系4大步骤运营私域流量池;比如可以利用加推互动海报系统、企业文库系统、短视频带货系统去建立客户关系、经营客户关系,移动商城则是用来变现客户关系,销售管理组件则可以用来客户关系。
第3步通过75种方式进行线上线下引流。比如16种微信场景的入口值得关注。
刘翌指出,商业社交互联网里,每个人都是一个流量体,通过社交关系可以让流量无限裂变,不再有一个垄断的流量组织。在这个网络里,将一群人聚合在一起,就形成了一个独立的流量平台,其中每个人都有源源不断生产和裂变流量的能力。
营销考核的数字化
数字化营销对于我们的营销效果考核提供了技术上的可能,小到一场活动,一个线上的推广,大到针对一个服务,产品和一个行业推广,一个部门的营销业绩,都可以变得可跟踪,可评估,可预测,可考核。所以营销考核数字化是我们进行数字化营销的又一个重要里程碑和使命。
最后想说的是,新基建最大的特质是实现“人与物、人与信息、人与人”之间的“连接”。在连接中思考战略的变化,在连接中进化数字化营销的功能,在连接中拥抱新的科技工具与数据思维,是摆在每个CEO和营销高管大脑中的问题。
