为确保安全有序防止游客聚集，各旅游目的地都通过技术手段实现客流控制与监测。例如，上海市博物馆、美术馆等主要文化场在“五一”期间推出“云展览”和线上活动200余个，浏览量超过100万；广州白云山引进了由驴迹科技（01745.HK）设计的全新触摸屏导游导览系统和景区手绘导览图，游客只需扫描专属二维码，即可在线获取景区专属深度语音讲解等。
中国宏观经济研究院经济研究所研究员王蕴认为，新消费业态离不开人工智能、云计算、大数据等新技术的支撑，随着5G网络等新一代信息基础设施建设不断发展、数据要素市场化配置改革不断深入，新业态发展将带来新的增长极，进一步释放蛰伏的消费潜能。
驴迹科技CEO臧伟仲表示，各旅游目的地完善无接触服务及客流监控将成为重点工作。出于安全需求带动的无接触服务主要在实名登记、预约购票、人脸识别入园、智慧导游等应用场景中使用，相关措施将可能成为疫后监管的硬性要求，由此衍生在线电子导览、智慧景区管理系统、VR直播等新型智慧旅游产品将受到追捧。
以在疫情期间大放异彩的驴迹VR为例，“五一”期间，驴迹VR携手宝墨园对2020年“汉服超模大赛”华南选拔赛进行了直播，由于VR技术带来的新奇体验，直播首日就吸引了超过3000人次在线观看。值得一提的是，基于成熟的在线电子导览体系，驴迹VR还可嵌入驴迹导游APP及微信小程序，搭配驴迹科技独家手绘地图和专业语音导览一起使用。5G＋VR+在线电子导览融合发展，让景区的管理能力和服务水平充分提升，同时帮助各旅游目的地丰富产品营销的手段，增加真实场景的旅游价值。
据商务部统计，新冠肺炎疫情发生以来，全国有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放超过190亿元的消费券，实现了聚焦人气、增强信心、提振消费的目标。据相关调查数据显示，“五一”期间通过预约游览景区的游客比例达77.4%，有近5000家景区可在线预订门票。
在“消费下券”的推波助澜，在线旅游、购物等“云”端消费模式兴起，大有新的经济增长点的趋势。对此，臧伟仲认为，线下“预约”与线上“云端”导览，实际上都是科技与文旅的融合发展不同形式。5G、VR、大数据等创新技术的发发展，不仅在疫情期间改变了游客的出行方式，也改变了景区服务行为，推动文旅经济加速复苏。
